Estimado señor Gómez:Nos ponemos en contacto con usted en respuesta a la reclamación recibida desde a través del cual nos trasladaba su disconformidad con la fecha de efecto de su póliza número 84431039 y el pago del recibo correspondiente.Revisado su caso, hemos podido comprobar que tanto en la solicitud de seguro como en las condiciones particulares las cuales constan como aceptadas a través de su área personal Mi Sanitas y puede acceder a ellas en dicho apartado, la entrada en vigor del seguro es 1/10/2023 no correspondiendo un desglose de la misma.Además, no corresponde la baja de la póliza como póliza sin formalizar ya que se ha superado los 14 días estipulados del periodo de desistimiento escido para realizar esta gestión.En caso de querer cancelar su seguro, se tendrá que gestionar a su siguiente renovación, 1 de octubre de 2024. Para ello, usted como tomador tendrá que acudir a cualquiera de nuestras oficinas, de forma presencial, o puede llamar al teléfono 900 90 62 05/ 91 721 04 76, de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h.Con la esperanza de seguir contando con su confianza, reciba un atento saludo.84431039101916Yolanda Sanz Departamento ReclamacionesSanitas S.A de Seguros C/ Ribera del Loira, 52, 28042 MadridE reclamaciones@sanitas.es W www.sanitas.esSi no está conforme con esta resolución y sin perjuicio de su derecho a acudir a los órganos judiciales competentes, frente a esta resolución o, en su caso, transcurridos 2 meses desde la fecha de interposición de su reclamación frente al Departamento de reclamaciones de Sanitas sin haber obtenido respuesta, puede Vd. formular reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. (:www.dgsfp.mineco.es/es/Consumidor/Paginas/default.aspx)Cuidemos del medio ambiente. Por favor no imprimas este e-mail si no es necesario------------------ Aviso Legal -------------------Este mensaje, su contenido, así como cualquiera de sus documentos adjuntos se dirige exclusivamente a su destinatario y pueden contener información confidencial sometida a secreto profesional. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelarlo, copiarlo o distribuirlo. Le rogamos lo comunique al remitente y proceda a destruirlo. Este mensaje tiene únicamente una finalidad de información. Cualquier opinión contenida en este mensaje es exclusiva de su autor y no representa necesariamente la opinión de la empresa. La transmisión de correos electrónicos no es segura, ni garantiza la correcta recepción de los mismos. La empresa no se hace responsable de los cambios, alteraciones u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.On 03/11/2023 11:29,