Últimas reclamaciones

Hola, el 22 de abril de2023 contraté una reserva de aparcamiento de 24 h con la app ElParking, en un parking de Madrid (Serrano Ortega) que me costaba 24.99 eur pagado por adelantado. Como la app nos llevó a otro sitio terminamos entrando a un parking que pensábamos que era el que había reservado. Resulta que no era el mismo (Serrano Bravo), pero sí del mismo dueño, por lo que en el control nos dijeron que no había problema cuando fuimos a sacarlo. Cuando salimos de allí me habían cobrado también 39.88 Eur por ese parking. La cosa es que la app tiene acceso a mi tarjeta para ingresar dinero en el monedero de la aplicación cuando lo crea conveniente, sin siquiera pedir permiso cada vez, te va sacando dinero como le parece a la app. Pues bien, después de decenas de emails que no contestan, llamadas que no cogen, etc...reclamando esos 39.88 eur, me meten en el monedero 24.99 eur y les pido que me lo devuelvan a mi cuenta. Se han negado a devolvérmelo, dicen que me lo puedo gastar en otra ocasión, pero es que no se trata de volver a contratar esta empresa, ni tengo pensado aparcar el coche en ningún sitio. Fue algo puntual y ahora no solo no devuelven 39.87 eur, sino que deliberadamente meten 24.99 eur, haciéndose los sordos. Al final me sale el parking por casi 40 eur y los otros 24.99 los tengo atrapados en un monedero del que no pueden salir, en total 65 eur. La aplicación no permite sacarlos de ahí, pero si meterlos desde mi cuenta con una sola vez que le das permiso, la primera vez que metes la tarjeta, ya después va sacando dinero como le parece. Es un completo abuso, lo mires como lo mires. Exijo que me devuelvan mi dinero (39.88 eur) en mi cuenta y que se queden con lo que yo había reservado (24.99 eur), no en el monedero de la app. En ningún sitio pone cuando te registras que el monedero es solo de ida, que no te van a pedir permiso para sacar dinero de tu cuenta y que tienen tu dinero en sus manos una vez los contratas.

Hola, el pasado 7 de abril contacté a través de la plataforma MILANUNCIOS (que forma parte de la empresa arriba indicada) con un vendedor que ofertaba unos Airpods pro 2ª generación APPLE (anuncio con Ref: 482458729) que garantizaba la autenticidad del mismo. Tras varias conversaciones en la plataforma y comprobar en la web de Apple el número de serie que indicaba la caja del producto, tomé la decisión de hacer la compra (importe 110 + 1,49 Correos + 7,70 comisión de Milanunicios). Esta se hizo por medio de la herramientas que ponía a disposición de los clientes Milanuncios. De hecho me cobró casi 8 euros por el servicio.Cuando recibí el producto e intentar configurarlo comprobé que no era posible. Ante esta situación contacté repetidamente con Apple España, que me envío a un servicio oficial en Sevilla. K-Tuin en Calle Sagasta de Sevilla tras analizar el producto me confirmó que era una falsificación y había sido victima de una estafa. A continuación me puse en contacto con Milanuncios, en el apartado de denuncia de estafas, para devolver el aparato y me reintegraran el importe pagado. La respuesta es que había pasado 24 horas desde la recepción del producto y ya no tenía posibilidad de ninguna queja. Reitero que no es un desistimiento del la compra sino una estafa y que en caso de no atender mi reclamación se convierten en cómplices del fraude. Sin embargo, niega de nuevo atender la petición repitiendo la misma respuesta anterior.Se ha formulado una denuncia en la Jefatura de Policía de Sevilla el pasado 28 de abril.

Buenas, No se como me han suscrito a wly*privicompras.es algo que no sé ni para qué sirve ni he autorizado que se cobren de mi cuenta bancaria este dinero que desde hace meses llevan cobrandose, ni se como han hecho para tener mis datos.Veo que desde Noviembre de 2021 están haciendo cargos de 15 euros en mi cuenta bancaria ( 17 cargos de 15 euros =255 euros más el que tiene. Retenido para cargar este mes próximamente de 15 euros más = en ?? 270 euros) y quiero que me devuelvan todos los cargos que han realizado, que no procede cobrar por nada y sin mi consentimiento. Por favor cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saberlo. No deseo y nunca desee ninguna relación comercial con vosotros.Deseo reembolso 270 eurosCancelar cualquier suscripción que tengan en mi nombre o a mi cuenta bancaria

Soy cliente vuestro de una suscripción anual a doce meses desde octubre del 2022, pagando mensualmente la cantidad acordada en el contrato. Desde el principio accedemos al servicio pero no podemos verlo en condiciones. Se corta, se interrumpe y tenemos que dejar de verlo SIEMPRE. He intentado ponerme en contacto con vosotras PERO ES IMPOSIBLE HAERLO DIRECTAMENTE. RECLAMO EL REEMBOLSO DE MIS RECIBOS MENSUALES DESDE EL PRIMERO DE ELLOS, DE OCTUBRE DE 2022, HASTA EL ÚLTIMO QUE HE REALIZADO, YA QUE NO HE PODIDO SEGUIR NI UN SOLO PARTIDO DESDE MI PLATAFORMA POR CAUSAS AJENAS A MÍ.RECLAMO AL SERVICIO DE DAZN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR SU PARTE YA QUE ES SU OBLIGACIÓN QUE EL SERVICIO SEA EL ADECUADO.ESTÁN OBLIGADOS A AMPLIARME EL MISMO TIEMPO A PARTIR DE AHORA, SIN TENER QUE PAGAR NADA MÁS, DESDE QUE ARREGLEN LA AVERÍA QUE NO ME PERMITE DISFRUTAR CORERCTAMENTE DEL SERVIUCIO QUE HE CONTARTADO Y HE PAGADO DESDE OCTUBRE DE 2022 (EL PRIMER RECIBO FUE EL 16 DE OCTUBRE) HASTA EL ÚLTIMO DE ABRIL DE 2023. TENGO LA PERMANENCIA HASTA OCTUBRE DE 2023, POR LO QUE ESPERO NO ME VUELVAN A PASAR NINGÚN RECIBO HASTA QUE ACABE MI CONTRATO, Y ADEMÁS, ME REEMBOLSEN EL MES QUE ME DEBERÍAN, YA QUE, DE MAYO A OCTUBRE QUEDARÍAN 6 CUOTAS Y FALTARÍA UNA QUE YA ESTÁ PAGADA, POR LO QUE HABRÍAN, O BIEN, REEMBOLSARME 19,99 EUROS O AMPLAIRME EL SERVICIO HASTA NOVIEMBRE DE 2023.TENGO CITA PARA RECLAMAR EN EL OMIC DEL AYUNTAMIENTOI DE MI MUNICIPIO, LEGANÉS (MADRID) EL PRÓXIMO MIÉRCOLES 03 DE MAYO DE 2023 POR LA MAÑANA. YA HE HABLADO CON MI ENTIDAD BANCARIA Y ESA MISMA MAÁNA BLOQUEARÉ VUESTROS RECIBOS EN MIS DOS TARJETAS DE CRÉDITO. HE DESCUBIERTO (AL GERSTIONAR LA INCIDENCIA CON VUESTROS RECIBOS CON EL BANCO) QUE, SIN ESPECIFICAR, NOS HACÉIS REALIZAR LOS PAGOS MENSUALES DESDE LA TARJETA PARA NO PODER DEVOLVERLOS DIRECTAMENTE CUANDO SE DAN ESTE TIPO DE FRAUDES. HE VISTO MUCHAS RECLAMACIONES CON VUESTRA EMPRESA POR EL MISMO MOTIVO. EN MI HUMILDE OPINIÓN, SI HAY TANTAS SERÁ POR ALGO, LOS CLIENTES COINCIDIMOS MUCHO EN LO MISMO QUE ME OCURRE A MÍ, LA IMPOTENCIA QUE NOS PRODUCE PAGAR UN SERVICIO QUE NO SE PUEDE DISFRUTAR, Y NO ENCONTRAR NINGUNA FORMA DE CONTACTO NO VIRTUAL YA QUE NI SIQUIERA HAY ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICA. ES INADMISIBLE QUE SÓLO EXISTA UN CHAT TODO VIRTUAL QUE RESPONDE A PREGUNTAS Y ALGORITMOS DADOS QUE NO SIRVEN A LA HORA DE TRATAR DE COMUNICAR UN PROBLEMA TAN IMPORTANTE COMO ESTE, Y MUCHO MENOS QUE TE DERIVEN CON EL DEPARTAMENTO QUE GESTIONE RECLAMACIONES O INCIDENCIAS. DENUNCIO ESTE TIPO DE POLÍTICAS AJENAS A LA ATENCIÓN A LXS CLIENTES QUE SUFRIMOS FALLOS GARRAFALES EN EL SEVICIO CONTRATADO. ESPERO RECTIFIQUEN POR QUE SEGUIRÉ DENUNCIANDO ESTE FRAUDE. GRACIAS. UN SALUDO.

Estimados/as señores/as:En fecha14 de Abril hice un pedido de unos zuecos en la web www.garolino.com .Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de unos zuecos veige y me han entregado otro totalmente distinto, unas sandalias que nada tienen que ver.Adjunto fotocopia Documentación del pedidoSOLICITO La devolución íntegra del importe ya que el producto es totalmente distinto al solicitado.Sin otro particular, atentamente.Numero de pedido 1686email: deelenilo@gmail.com

Hola, hice un pedido el 6 de Marzo, el cuál consistia en 4 camisetas. La empresa indica que puede tardar hasta 12 dias, si tienen algún problema. Nada más hacer el pedido me lo confirman. Al no tener noticias pasados los días, intento contactar con ellos varias veces vía email y consigo que me contesten el 29 de Marzo, me dicen que han tenido problemas con alguna camiseta y que el lunes o martes, las tendre en mi casa, junto con un descuento. Estamos a 27 de Abril y ni me ha llegado el pedido, ni obtengo respuesta por su parte.

Hice una reserva a través de Booking, la cual me confirmaron mediante email. A las pocas horas me llegó un correo indicando la cancelación. En ese mismo correo me indicaba que podía contactar con el propietario del apartamento.Contacté con booking indicando que tenia reservados vuelos en base a esa reserva y que cuando se cancela sin explicación alguna un contrato, su obligación era ofrecerme un producto de igual o superior calidad. A lo que hicieron caso omiso.Me puse en contacto con el apartamento tal y como me indicaban en el correo. El propietario me contestó que había habido un problema con mi tarjeta asociada. Intentamos hacer la simulación del pago porque se suponía que no iban a cargar nada y que yo iba a pagar directamente en el apartamento.Me aparecieron 3 autorizaciones. Estábamos mirando el saldo simultáneamente en el ordenador e iba bajando. Inmediatamente procedimos al bloqueo de la tarjeta y a poner la denuncia en el Juzgado de guardia. El importe estaba retenido en mi cuenta pero no se había realizado el cargo. Solicité a Booking, al banco y al juzgado que no se realizase ese pago al estafador, pero lo hicieron.Espero una solución por parte de booking, una reserva y una compensación por todo el tiempo que llevo perdido en reclamaciones. Exactamente 5 días. Primero me dijeron vía email que no me preocupase que no me iban a cargar nada. Posteriormente me hicieron los 3 cargos en cuenta. Después me pidieron una serie de documentos que aporté. Me los llegaron a pedir 3 veces y las 3 veces he rellenado el formulario y remitido los documentos.Ahora me piden exactamente esto: Le comento que aun necesitamos mas de su parte. Entiendo que es mucho muy frustrante y tedioso tener que estar mas en espera. Lo que pasa que necesitamos saber si usted ya puso una disputa con su banco. y si es haci nos podría mandar una carta directamente del banco indicando el resultado.Si en caso que el banco no pueda hacer la disputa por cualquier razón, por favor necesitamos una carta igual del banco directamente explicando el porque no pueden hacer la disputa de los cargos.La carta está solicitada al banco, pero dudo que me la envíen, ya que no es una práctica habitual.Solicito la intervención de OCU para que Booking me devuelva el importe a la mayor brevedad posible.

Hola. Desde el 2 de marzo del 2023 es gratuito el tramo vendrell.O- acc cubellas y viceversa. Con la aplicación AWAI. Pero no hacen más que pasarme los gastos y no hacen caso de los mail que les he enviado.

Contraté con SEGURMA la seguridad de mi local.Me entraron a robar 4 veces en el mes de marzo y pedí las grabaciones para entregar al grupo de investigación.Estado casi 2 meses pidiéndoles las grabaciones y cada día era una escusa diferente.Hace 2 días me entero que no hay grabaciones porque mi cámara aunque si puedo ver qué pasa en directo, no graba.Parece ser que tiene un error y no puede grabar.Es decir, por un lado estado pagando un servicio que no tengo, por otro me mareaon 2 meses con escusas y por otro el equipo de investigación no tiene la menor pista de quién a robado por qué no hay nada que les ayude.Es decir, que si había la menor esperanza de recuperar mi dinero robado y mercancía, ahora es imposible gracias a que me estuvieron engañando.Y digo yo? Desde el lunes que reconocéis vuestro fallo por qué a día de hoy miércoles porque ningún técnico se a presentado aún? En éstos 2 meses que me tenéis engañada cuántas veces me pudieron robar o hacer daño a alguien en mi local? Sin vosotros hacer el servicio que yo pago?!

Hola, realice un pedido de un CV online a la empresa rapido CV sobre el 18/02/2023 del cual tenia el coste para uno de 1,90€ y al acceder con mis datos de la tarjeta de débito para esta única operación ,se me inscribo y se me cobro la cantidad de 29,90€ más, los 1,90€. Del cual, nunca recibi el correo ni pdf del currículum ordenado como me dijeron. Y al dia de hoy, me estan intentando cargar otra vez los 29,90€ a la tarjeta que por seguridad y ante esta estafa la tengo apagada. Hace unos dias, solicité la baja del servicio y se me contestó, que no figuraba en su fuente de datos. Y leyendo a otros usuarios, que raro! Que se le conteste con lo mismo. Por lo cual ruego la devolución del pago realizado por un trabajo no mandado por no llamarlo estafa y que se dejen de una vez de intentar cargar a mi tarjeta los 29,90€.