Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
11/07/2026

Reclamación a AVAFIN por cobro indebido de comisión de apertura tras anulación de crédito

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, tras proceder a la anulación de un crédito de 300 euros que fue aprobado y consignado a mi cuenta de manera engañosa y no solicitada de forma especifica por la entidad AVAFIN SPAIN, S.L.U., dicha empresa me cobra de forma indebida la cantidad de 60 euros que cargó bajo el concepto de comisión de apertura de un crédito que NO pedí, solo hice una simulación a través de una plataforma de comparación llamada CREDITIO. Al haber quedado rescindida y anulada la operación principal del préstamo, el cobro y mantenimiento de esta comisión carece de justificación legal y contractual, constituyendo un enriquecimiento injusto por parte de la entidad. Adjunto los siguientes documentos: justificante del cargo de la comisión de 60 euros y justificante o comunicación de la anulación del crédito de 300 euros. SOLICITO: el reembolso e ingreso inmediato de los 60 euros cobrados indebidamente en concepto de comisión de apertura de un servicio que ya se encuentra completamente anulado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. D.
11/07/2026

FALSEDAD EN LA ENTREGA DE PEDIDOS

Es una auténtica VERGÜENZA que cada vez que se espera un pedido por parte de esta "empresa" de incompetentes y mentirosos, los clientes demos por perdida nuestra entrega ya que nunca la realizan y lo peor, MIENTEN una y otra vez en las horas a las que fraudulentamente dicen haber pasado. N pedido 63871010559303701010039

En curso
O. D.
11/07/2026

FALSEDAD EN LA ENTREGA DE PEDIDOS

Es una auténtica VERGÜENZA que cada vez que se espera un pedido por parte de esta "empresa" de incompetentes y mentirosos, los clientes demos por perdida nuestra entrega ya que nunca la realizan y lo peor, MIENTEN una y otra vez en las horas a las que fraudulentamente dicen haber pasado. N pedido 63871010559303701010039

En curso
E. S.
11/07/2026

Reclamación por deficiente prestación del servicio odontológico y solicitud de resolución contra

SOLICITUD DE RECLAMACIÓN Solicito la resolución del contrato correspondiente al tratamiento de implante dental suscrito con Adeslas Dental y el cese de la obligación de continuar abonando las cuotas pendientes asociadas a dicho tratamiento, al considerar que el servicio prestado fue manifiestamente deficiente y que las complicaciones sufridas derivadas de la intervención me han ocasionado importantes perjuicios físicos, personales y económicos. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de todas las cantidades abonadas en relación con la cirugía del implante, así como de todos los tratamientos, procedimientos y actuaciones directamente derivados de la misma, al haber sido necesarios como consecuencia de las complicaciones surgidas tras la intervención. Tras la cirugía sufrí dolor persistente, inflamación y un progresivo empeoramiento de mi estado. Ante estos síntomas acudí en dos ocasiones a revisión en Adeslas Dental, manifestando expresamente que me encontraba muy mal y que el dolor y las molestias eran cada vez mayores. En ambas ocasiones se me indicó que el implante evolucionaba correctamente, que no existía ningún problema y que todo entraba dentro de la normalidad del proceso postoperatorio, por lo que no se adoptó ninguna medida adicional ni se realizó un diagnóstico distinto. Sin embargo, mi estado continuó empeorando y únicamente cuando comenzó a salir pus de la encía se reconoció la existencia de una infección, iniciándose entonces el tratamiento correspondiente. Considero que esta demora en identificar y tratar la complicación contribuyó a prolongar innecesariamente mi sufrimiento y agravó las consecuencias físicas, emocionales y económicas derivadas de la intervención. Además, antes de iniciar el tratamiento informé expresamente al personal sanitario de Adeslas Dental de que me encontraba en búsqueda activa de un embarazo. A pesar de ello, no se me proporcionó una información personalizada, completa y suficiente que tuviera en cuenta esta circunstancia. En ningún momento se me explicó cómo podían afectar a mi proyecto reproductivo la duración del tratamiento, la posibilidad de complicaciones, la necesidad de intervenciones adicionales, la administración de medicación, la realización de pruebas diagnósticas o la eventual necesidad de posponer la búsqueda del embarazo si surgían incidencias durante el proceso. La información facilitada fue insuficiente para que pudiera valorar adecuadamente los riesgos, beneficios, alternativas terapéuticas y consecuencias previsibles del tratamiento en atención a mi situación personal. De haber recibido una información completa y adaptada a las circunstancias que expresamente comuniqué, habría podido valorar otras opciones terapéuticas o decidir libremente posponer el tratamiento. Considero, por tanto, que no pude prestar un consentimiento plenamente informado, al omitirse información esencial para adoptar una decisión libre, consciente y ajustada a mis circunstancias personales, vulnerándose mi derecho a recibir una información sanitaria adecuada antes de someterme al procedimiento. Por todo ello, solicito: * La resolución del contrato correspondiente al tratamiento de implante dental. * El cese de la obligación de continuar abonando las cuotas pendientes vinculadas a dicho tratamiento. * El reembolso íntegro de todas las cantidades abonadas por la cirugía del implante y por los tratamientos, procedimientos y actuaciones directamente derivados de las complicaciones sufridas. * Que se revise íntegramente mi expediente clínico y administrativo y se me facilite una respuesta motivada a la presente reclamación. Todo ello, sin perjuicio del ejercicio de cuantas otras acciones legales me correspondan en defensa de mis derechos como paciente y consumidora.

Cerrado
F. C.
11/07/2026

Problema con ofertas

Esta empresa realiza descuentos y no avisa por ningun canal, y hay alumnos que los ven y los aprovechan y otros que no. Lo más grave es que si te matriculas por paquetes y cada semestre lo haces íntegro te sale más barato, hasta ahí ok. Pero de lo que no te avisa nadie es que si un semestre ya varias el pack que tienen estipulado cogiendo una asignatura de más o de menos, ya no tendrás derecho a cupones y ofertas que presentarán en todos los semestres posteriores. No tiene sentido ninguno.

Resuelto

Productos incorrectos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación contra la empresa Glovo (Delivery Hero Iberia, S.L.U.) por un servicio de entrega de comida a domicilio deficientemente prestado, que no se ajustó en absoluto al pedido realizado y abonado. El pasado 9 de julio de 2026, en horario nocturno, realicé a través de la aplicación de Glovo un pedido a un restaurante japonés consistente en 24 piezas de sushi variado (makis, california roll, nigiris, entre otros) y 4 unidades de takoyaki, conforme a la composición de menú ofertada y publicitada por el propio establecimiento en la plataforma. Sin embargo, el pedido recibido no coincidió en modo alguno con lo solicitado y pagado: En lugar de las 24 piezas variadas de sushi (makis, nigiris, california roll), recibí 24 piezas de un único tipo de composición —dos variantes de california roll— decidida unilateralmente por el establecimiento, sin que dicha combinación figure en ningún momento en el menú contratado. No se incluyó ningún maki ni ningún nigiri. En lugar de los 4 takoyakis solicitados, recibí 5 unidades de un producto que no se corresponde con dicho plato: se trataba de bolitas de pescado sin rastro de pulpo, ingrediente esencial y definitorio del takoyaki, ni de sabor alguno que se le asemejara. En el mismo momento de la recepción del pedido, presenté una reclamación a través del servicio de atención al cliente de la propia aplicación de Glovo, detallando lo sucedido y adjuntando fotografías como prueba. A día de hoy, dicha reclamación permanece sin resolver y sin respuesta alguna por parte de la empresa, lo que evidencia una manifiesta falta de atención al consumidor y un incumplimiento de las obligaciones de servicio postventa. Adjunto a la presente reclamación fotografías y el recibo/factura correspondientes a la transacción, como documentación acreditativa de lo sucedido. Asimismo, dispongo de vídeos grabados en el momento de la recepción del pedido que evidencian de forma clara la disconformidad del producto entregado con lo solicitado, los cuales quedo a su disposición para remitir por el canal que estimen oportuno, dado que el presente formulario no permite la carga de archivos de vídeo. A la vista de lo expuesto, considero que se ha producido un incumplimiento contractual por parte de Glovo y/o del establecimiento asociado, al no haber entregado el producto contratado ni ofrecido una solución en un plazo razonable. SOLICITO el reembolso íntegro del importe correspondiente a las 24 piezas de sushi no solicitadas y a los takoyakis no conformes con el pedido, al no haberse prestado el servicio contratado conforme a las condiciones pactadas y publicitadas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. S.
11/07/2026

No entregado

Yo quiero,poner una denuncia al repartidor,que no ma dejado,mi pedido en i tienda y no sé dónde está y era urgente!!!! Lo quiero el lunes a primera hora en mi tienda biopompas lleida sin falta!!! El número de reparto0003220177775006 Que lo vaya a buscarlo donde esté

Cerrado
M. D.
11/07/2026
Panini Shop Beer

Pedido sin entregar

Hola, realicé mi pedido el 31 de mayo de 2026 y todavía no me ha llegado el paquete ni se sabe dónde está. He estado entrando en la página de contacto que sale en el correo que te envían al realizar el pedido, y en la página de la empresa de transporte pero nadie contesta. La última vez que entré en la página para ver el seguimiento del pedido me salía que se había entregado en mi código postal pero a mí no me ha llegado nada ni ningún mensaje o correo de confirmación de entrega. Tras esto volví a escribir al correo de contacto pero siguen sin contestarme y ya me sale error al entrar en la página del seguimiento del pedido. Por esto solicito mi reembolso de dinero que fue 38,39€ o la entrega definitiva de mi pedido. Espero su respuesta, gracias.

Cerrado
A. M.
11/07/2026

Dos desplazamientos desde Madrid y dos citas incumplidas para instalar la fibra

Mi experiencia con la instalación de fibra de O2 en Mirueña de los Infanzones (Ávila) ha sido profundamente decepcionante. Antes de contratar el servicio, O2 comprobó la cobertura en el domicilio y confirmó que la fibra estaba disponible, por lo que decidimos contratar el servicio para nuestra segunda residencia. El primer técnico debía acudir el 24 de junio de 2026, entre las 12:00 y las 14:00 horas. Para atender esa cita me desplacé expresamente desde Madrid hasta Mirueña de los Infanzones, con el consiguiente gasto de peajes, combustible y tiempo. El día anterior incluso llamé a O2 para confirmar que la cita seguía vigente, ya que el desplazamiento se realizaba exclusivamente para la instalación. El técnico nunca apareció. Tampoco recibí ninguna llamada explicando lo ocurrido ni una solución inmediata. Tras presentar una reclamación, se me asignó una nueva cita para el 10 de julio de 2026, entre las 10:00 y las 12:00 horas. Volví a desplazarme desde Madrid hasta la vivienda exclusivamente para atender la instalación. Esperamos hasta las 12:00 sin que acudiera ningún técnico. Como no habíamos recibido ninguna comunicación, iniciamos el regreso a Madrid. Nuestra intención era llegar a comer a Ávila sobre las tres de la tarde. Sin embargo, cuando ya estábamos de camino, alrededor de las dos de la tarde, recibimos un SMS de O2 informando de que el instalador acudiría entre las 15:30 y las 16:30 debido a un retraso en su agenda. Ante ese mensaje, dimos la vuelta al coche y regresamos nuevamente a la vivienda para esperar al técnico, renunciando incluso a nuestra comida y modificando completamente nuestros planes. El técnico tampoco apareció en esa nueva franja horaria. Lo más sorprendente es que, después de hacernos esperar todo el día y cambiar nuestros planes por segunda vez, ni siquiera recibimos un SMS de cancelación, una llamada o una explicación. Cada desplazamiento supone aproximadamente 50 euros entre peajes y combustible, además de muchas horas de viaje y tiempo perdido. Entiendo que puedan surgir incidencias técnicas o retrasos, especialmente en una zona rural, pero lo que considero absolutamente inaceptable es confirmar citas, modificar horarios sobre la marcha, hacer que un cliente vuelva expresamente al domicilio y, finalmente, no acudir ni informar de la cancelación. Lo único que pido es una respuesta clara: ¿Puede O2 prestar realmente servicio de fibra en este domicilio o no? Si la respuesta es sí, que realicen la instalación. Si la respuesta es no, que lo comuniquen claramente. Lo que no resulta aceptable es obligar a un cliente a realizar varios desplazamientos desde Madrid para esperar durante horas a un técnico que finalmente no aparece. Espero sinceramente que ninguna otra persona tenga que pasar por una situación similar.

Cerrado
E. L.
11/07/2026

Hoy es el concierto y no han llegado las entradas que compré hace 3 mese

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 16/04/26 realicé una compra #2072595 de 2 entradas para el concierto de Bruno Mars en Madrid que se celebrará hoy día 11/07/26 y no me han enviado las entradas. Solo he conseguido contactar con ellos mediante un formulario que tiene en su página web y me confirman que el pedido está garantizado y que llegará a tiempo. Hoy es el día del concierto y aún no las tengo por lo que NO HAN LLEGADO A TIEMPO, además del precio triple que tuve que pagar por comprarlas a través de hellotickets, hoy he tenido que comprarlas en otra página de reventa para tener la certeza de que podemos entrar, ya que nos hemos desplazado expresamente a Madrid para el concierto. SOLICITO que se me devuelva íntegramente el importe de las entradas, ya que se ha incumplido la entrega de éstas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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