Hola, realicé mi pedido el 31 de mayo de 2026 y todavía no me ha llegado el paquete ni se sabe dónde está.
He estado entrando en la página de contacto que sale en el correo que te envían al realizar el pedido, y en la página de la empresa de transporte pero nadie contesta.
La última vez que entré en la página para ver el seguimiento del pedido me salía que se había entregado en mi código postal pero a mí no me ha llegado nada ni ningún mensaje o correo de confirmación de entrega. Tras esto volví a escribir al correo de contacto pero siguen sin contestarme y ya me sale error al entrar en la página del seguimiento del pedido.
Por esto solicito mi reembolso de dinero que fue 38,39€ o la entrega definitiva de mi pedido.
Espero su respuesta, gracias.
