Últimas reclamaciones

Estimados Señores; Por el presente les informo de un error en el contrato de alquiler 6041993089/Reserva 1197185362 a mi nombre, he llamado al teléfono de atención al cliente para saber cuándo liberan el dinero, al cual me a contestado y enviado un justificante que ya estaba liberado, la sorpresa ha sido cuando he observado que no corresponde la hora 8:06 horas, la fecha si, si cuando entregue el vehículo y firme que estaba todo OK era el 8/12 a las 12:35 horas, se puede observar que el horario que indica el documento de devolución del dinero es antes de haber entregado yo el vehículo en las instalaciones de Europcar en Madrid , tampoco corresponde el número de tarjeta con la cual yo hice el depósito en el datáfono del mostrador de Europcar en la oficina de la estación de Chamartín en Madrid a una chica de nombre Gema, también viendo el contrato se puede apreciar que tanto el número de tarjeta no corresponde a la mía y el cargo tampoco corresponde el horario, la fecha si, se puede observar que es de hora antes , a las 11:17 horas y cuando yo firme el contrato eran las 12:12 horas. Mi banco me ha dicho que el código de autorización de la retención en la tarjeta mastercard 535120xxxxxx6065 que hice de 500€ a mi nombre es el 221953. He adjuntado todos los documentos del cargo y de titularidad de dicha tarjeta, dado que la que indica en el contrato con numero 525681xxxxxx7785 no corresponde a mí persona y han sido enviados al correo electrónico que indican es_customeservice@europcar.com. Increíble el error garrafal el cometido, demuestran pésimo servicio a la entrega de contrato y vehículos, adjunto el documento que me han facilitados que no me corresponde a mi . Espero resuelvan pronto y me devuelvan los 500.-´€ Saludos cordiales

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online en este herbolario el 3 de septiembre, el cual no me llegaron a entregar porque no había stock una vez ya pagado y nunca me llegaron a hacer el reembolso aun habiendo mandado varios mensajes de correo reclamándolo. SOLICITO que me sea reembolsado el importe del pedido de 32,35€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy tomador y asegurado de la póliza Nº 90.450 de MetLife, que incluye cobertura por Desempleo. Declaré un siniestro el 15/10/2025, remitiendo toda la documentación requerida (NIE, carta de desempleo, vida laboral y formulario de siniestro). El 27/10/2025, MetLife solicitó documentación adicional, que remití ese mismo día (carta de despido firmada y documentación de improcedencia). El 11/12/2025, volvieron a solicitar la vida laboral, documento ya entregado previamente y reenviado nuevamente. A día 11/12/2025, MetLife no ha resuelto el siniestro ni ha realizado ningún abono, pese a haber transcurrido más de 40 días desde la notificación inicial, incumpliendo el artículo 18 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro, que obliga a pagar el importe mínimo dentro de dicho plazo. El retraso tampoco está justificado por la solicitud de documentos adicionales, ya que la ley no permite suspender el plazo legal por ese motivo. La póliza presenta: Carencia inicial de 60 días, concluida el 2/4/2025 Franquicia retroactiva de 30 días, concluida el 6/11/2025 Por tanto, MetLife debe cubrir al menos los siguientes periodos indemnizables hasta el momento: 7/11/2025 – 6/12/2025: 224,96 € 7/12/2025 – 6/1/2026: 224,96 € Total pendiente: 449,92 €. He presentado reclamación formal a MetLife sin obtener respuesta satisfactoria. Solicito a la OCU su intervención para instar a MetLife a cumplir la ley y resolver el siniestro sin más demoras.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer solicité un UBER para ir desde la calle fdez. de los ríos 88 a avda. del euro 27,cuando íbamos a la altura de la calle Antonio López, 21 hablando mi hijo y yo cuando de repente oímos un golpe y pensamos que se había dado un golpe con otro coche, pero en cuestión de segundos nos vimos con 6 policías que le pidieron a mi hijo bajarse del vehículo ya que el conductor les había avisado de que mi hijo le había amenazado con un cuchillo. A mi hijo le cachearon y vieron que no llevaba encima ningún arma.Nos dijeron que nos fuéramos en otro vehículo ya que ese señor tenía miedo de nosotros. El susto que nos causó fue tremendo así como el estado de ansiedad, nos fuimos al hospital 12 de octubre para que nos revisaran y dieran un parte de lesiones, pero tras 5 horas de espera nos marchamos ya que en el hospital los médicos están de huelga y no nos atendían al no ser un motivo urgente, SOLICITO […]. Sea investigado este señor por ustedes y su compañía, ya que creo que representa un peligro para los viajeros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice la compra de un lavavajillas por la web de Lidl, aparece entregado el 4 de diciembre pero no lo he recibido. Según el mail la empresa de transporte es Truck718 pero al realizar la búsqueda para poner una reclamación no recibo respuesta ni información.

El día 12/11/2025 alquile en coche en GOLDCAR en el Aeropuerto de Tenerife. dando una fianza de 1.517 @. El día 13, dada la alerta por lluvias, no utilice el vehiculo ni me pude desplazar al aeropuerto. El 14 acudo al aeropuerto para informar que el vehículo al circular da olor a quemado. Les pido el cambio de vehículo y me obligan a pagar otra nueva fianza de 1.400 €. Ante un señor que solo se quiere identificar como Carlos, me veo obligado a pagar ya que por supuesto me IMPIDE llevarme el vehículo primero no me vaya a ocasionar un accidente. Desde el 25/11 comienzo a llamar a atención al cliente para informarme de la posible devolución. La respuestas son "Todo está bien, pero tenga Vd. paciencia. Despues de varios días llamando y recibiendo parecida respuesta, el día 12/12, pasado UN MES, me dicen que no he tenido una buena información, que desde el día 18/11 estaba preparado pero que ha sido un error relativo a la cuenta. Ni me dicen el error ni en ningún momento se han puesto en contacto conmigo, si es que existía dicho error. Me dicen que me en vían un link que espere respuesta entre 48 horas y SORPREDENTEMENTE 15 DÍAS.

Buenas tardes el motivo de mi reclamación es por qué hice un pedido de comida en Glovo y no me entregaron la comida. El repartidor dijo que no encontraba la dirección Es posible que trabajen personas que no sepan el manejo de un teléfono o de un mapa Y no me han hecho el reembolso y mucho menos me an respondido. En la app y hable atención a cliente y lo cojieron de chiste se pusieron a reír. Que falta de profesionalismo necesito una respuesta gracias

Estimado Delegado, Por la presente denunciar irregularidades por parte del personal de reparto. No avisa al cliente. No deja aviso de paso. No realiza primer ni segundo paso. Decide unilateralmente el cambio a retención/ depósito en punto de recogida oficina Correos. Oficina Correos se ha desentendido de la reclamación siendo empresa del grupo Correos. Evidencias de que no realiza el reparto asignado. Añadir que no se respetan las fechas contratadas y pagadas por el remitente. Se solicita fiscalización e inicio de procedimiento sancionador. Atentamente,

Realice una compra por 258€, he recibido un producto que no es el que pedí, no contestan los correos, no me devuelven el dinero, no me hacen cambio de producto. Quiero que me devuelvan todo el dinero, ya que es esta empresa no es de fiar. Si hago un pedido nuevo, contestan y te lo envían, pero si no lo pagas no te lo dejan recoger, pero devolver el dinero, hacer un cambio por el producto correcto, no lo hacen.