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J. M.

A: BOOKING.COM

12/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de mayo, contactamos con los dueños de una casa rural en Turís https://www.booking.com/Share-6fPNS1b https://www.booking.com/hotel/es/villa-noelia-turis.es.html?aid=866831&app_hotel_id=15882330&checkin=2026-07-03&checkout=2026-07-05&from_sn=ios&group_adults=8&group_children=0&label=Share-6fPNS1b%401777201986&no_rooms=4&req_adults=8&req_children=0&room1=A%2CA%2CA%2CA%2CA%2CA%2CA%2CA%2C#map_closed (que aún se encuentra dada de alta en sus servidores) después de varias conversaciones por wasap a los números de téfono 689236711 y 600169422 nos informaron que tenía muchos problemas con su plataforma y nos remitieron a tripavisor donde tenían también el anuncio https://www.tripadvisor.list-vacation-y7349284.live/RentalReview/CU079940?federated_search_id=p2_2241J1NhFY1mNQtHn2nOJqy&s=JtONF1qyh donde nos remitieron presupuesto, datos bancarios para el pago. Resultó ser un enlace fraudolento y realizamos la trasferencia pero no recibimos el servicio. Nos presentamos en la localización, con todo el coche cargado con comida, bebida y demás para 8 personas, no existía tal residencia. Solicitamos el acceso y directamente nos bloquearon los teléfonos. Ese residencia y con el mismo nombre si aparece en B&B a unos 5 km, con otro contacto totalmente distinto. https://www.airbnb.es/rooms/1205661843023431834?location=villa%20noelia%2C%20turis&search_mode=regular_search&adults=8&check_in=2027-01-04&check_out=2027-01-07&source_impression_id=p3_1783857627_P31vb8ZAtcDRBI_o&previous_page_section_name=1001&federated_search_id=461972f5-b43f-453c-8bd2-d59722b60098&guests=8 Copio todo el anuncio tal y como aparece en airbnb, fotos descripción. Cuando llegamos a casa realizamos la denuncia en la guardia civil y nos quedamos con el mal sabor de boca, con comida y bebida para 8 personas todo el fin de semana. SOLICITO que investiguen el enlace y actúen en consecuencia, aún lo puedo abrir copiando y pegando en el navegador del ordenador. La responsabilidad que tienen al publicar anuncios frauduletos y manera de localizar al los responsables. Reintegro del importe pagado al ser una enfaño publicado en su página. Estoy a su disposición para facilitarle todos los datos que sean necesarios. Sin otro particular, atentamente.


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