Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. D.
11/08/2023

Transferencia en el limbo

El 04/08/23 realicé una transferencia internacional a una cuenta tambien de la que soy titular. El importe no está ni en mi cuenta openbank ni en mi cuenta de destino. Pese a llamar cada dia a openbank requiriendo que se proceda a desbloquear esa transferencia aun no han hecho nada, simplemente me dicen que el gestor aun no lo ha tramitado.. Llevo una semana esperando con el riesgo inminente de perder una operacion financiera que debo completar el 14/08/23 muy importante para mi. Es una conducta inaceptsble hacia un cliente. Si no recibo respuesta inmediata procederé a una demanda y reclamacion de daños y perjuicios que en este caso son sustanciales. Gracias

Resuelto
P. G.
11/08/2023
Mi puntaje social

Cobro indevido

Hay un cobro en mi tarjeta de 39,99 de la empresainfo@mipuntajesocial.es que no se lo que es,es una estafa. Devuelve mi dinero.

Cerrado
J. M.
11/08/2023

Retraso reserva de dominio

Estimados/as señores/as: FCA Capital Spain EFC.S.AMe pongo en contacto con ustedes porque el dia 29 de JUNIO para realizar la cancelación de la reserva de dominio de mi coche que esta pagado desde el dia 1 de JUNIO me ofrecieron la posibilidad de gestionarla de forma telemática a través de la entidad sin tener por ello que desplazarme fisicamente al Registro de Bienes Muebles de mi provincia, esperar colas y abonar las tasas correspondientes. Para ello realice un ingreso bancario de 40€ en la cuenta de CA Auto Bank (SANTANDER ES43 ...) ( la transferencia la realizo mi hijo desde su cuenta bancaria ) indicando la siguiente referencia nº CO 405660 + DNI. Facilitando mi correo electronico para recibir la comunicación de que la gestión se ha realizado satisfactoriamente. El plazo medio era de aproximadamente 10 DIAS laborables y llevamos 32 DIAS laborables.He llamado por telefono todos los viernes y no me dan ninguna solucion me dicen que espere mas tiempo y tengo que vender el vehiculo urgente.SOLICITO que meden una fecha limite de espera y pasado esa fecha si no pueden arreglar el tramite quiero que me devuelvan el importe pagado, ( Ya bien que les pague la financiacion ).Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. A.
11/08/2023

Me han cobrado una cuota por un servicio que es de buscar y comparar créditos en lugar de concederlo

Ya he enviado dos mails de cancelación y devolución y sigo sin respuesta, he llamado al banco, he puesto denuncia por estafa y fraude y siguen sin contestar. Quiero la devolución de una cuota sobre un servicio que no utilizo.

Resuelto
E. P.
11/08/2023

Negación de la baja y cancelación de seguro

Hola, a través de Sanitas Salud me contactaron desde Santa Lucía vendiéndome un anexo a mi póliza de salud, dándome a entender la obligatoriedad de la contratación de este anexo para poder mantener mi seguro de salud con Sanitas. Después de varios intentos de cancelación de la póliza, Santa Lucía se niega a llevar a cabo la cancelación alegando que, o bien aún no se puede hacer, o bien ya ha pasado el tiempo de cancelación y se renovará automáticamente. Por otro lado cabe destacar que te lo venden como un anexo a tu póliza de salud que se cobrará mensualmente, pero realmente lo que estás contratando es un seguro anual, con pago fraccionado. Una modalidad más de cómo sacar dinero a los asegurados, a la que ahora también se suma Sanitas, que compartirá el comisionado.

Cerrado
E. N.
11/08/2023

Fraude línea directa

Hola, después de más de veinte años con el seguro del coche con Línea directa, tras comprobar con otro presupuesto de Mapfre el año pasado que me cobraban más del doble (incluso el triple) que otras compañias, me ofrecen el seguro a la tercera parte de lo que venía pagando con la promesa de mantener el precio este año.Cuál es mi sorpresa cuando descubro que me han cobrado dos veces el importe pactado, había llamado dos meses antes para cancelarlo si el precio subía, quedamos en que si lo hacía lo daba de baja, y al no recibir respuesta llegó la renovación cobrándose lo estipulado en junio.En Julio me vuelven a pasar recibo por importe similar y no me doy cuenta hasta que por cambio de vehículo llamo para pasar al coche nuevo (de una furgoneta a otra de misma marca y motor pero más pequeña, con muchos menos quilómetros y menos años) y pretenden devolverme el importe sustraído y el correspondiente al periodo no consumido descontándolo del nuevo seguro. Primero me dan un presupuesto 2,5 veces el precio pactado en el primero, lógicamente lo rechazo y solicito al banco la devolución de los dos recibos cobrados (fraccionaron de motu propio el pago obviamente no por ayudar, nunca lo habían hecho y si fuera así hubieran cumplido el compromiso de mantener el precio pactado).Me llaman para que cancele el seguro enviando un documento para proceder a la devolución y les invito a considerar hacer el nuevo seguro por ese importe.Me ofrecen hacerlo pagando 180 euros aparte de los 360 que me habían cobrado y no acepto. No vuelven a llamar, y cuándo lo hago yo no encuentran el presupuesto de 480 euros que habían cotizado, lo cotizan de nuevo y me piden 800 y pico euros ofreciéndome descontar el importe del seguro anterior!Me dice la persona al teléfono que la devolución del importe ha sido desestimada y que me lo ofrecen como descuento en un producto cuyo precio han duplicado respecto a la cotización ofrecida días antes que ya más que duplicaba el precio para una furgoneta más vieja y más grande.Solicito la devolución completa del importe recién cobrado de la renovación.

Cerrado

Problema con el adblue

Hola actualmente tengo el testigo del adblue en 100 kilómetros q se para avería motor, de mi coche Citroën C4 Spactouret del año 2019 tiene 66.000 kilómetros mas o menos, tengo cita el día 16/8/23 en el taller para el presupuesto, necesito información de q pasos he de dar para no pagar el alto coste según me he informado de la reparación, q la ocu ha denunciado a Citroën Como he de actuar so debo de hacer la reclamación antes o después etc etc! Pregunto x hacer las cosas correctamente, x favor necesito ayuda.Gracias de antemano.

Cerrado
A. M.
11/08/2023

Problema con el reembolso

Hola contraté un seguro para un móvil declaré un siniestro y a día de hoy el dinero que me iban a reembolsa sigo esperándolo

Resuelto
C. D.
11/08/2023
VIABUY

Reclamación de Impago

Buenos días,He recibido un email de esta empresa en la que me reclaman un pago de 127€ por la emisión de una tarjeta prepago en el 2019. Tarjeta que no he activado ni utilizado nunca. Asimismo se indicaba que se trataba de una tarjeta gratuita.

Cerrado
C. Q.
11/08/2023
STILBE VI S.À R.L

Deuda generada por mala Fe de la empresa

Servicios prescriptor y medios de pago, antes Evo finance (Empresa extinta a la cual debo el monto de la tarjeta de crédito). Ésta empresa hace contactar conmigo a Stilbe Vi S. A. R. L, empresa que utiliza la presión con innumerables llamadas telefónicas. En su momento le pagaba mes a mes a Evo Finance hasta que un día esa empresa decide cerrar y generar por completo la deuda de la tarjeta de crédito que que pagaba con buena fe mensualmente, e informando que cederían la deuda a Servicios Prescriptor y medios de pago. Desde entonces traté de comunicarme con ellos sin tener éxito hasta el día de hoy después de tantos años aparecen reclamando esa deuda con un interés abusivo de demora.

Resuelto

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