Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
14/08/2023

Modificación en el domicilio de la póliza de decesos

Modificación del domicilio en la póliza de decesos nº 664630115 por cambio de residencia y una copia de contrato para comprobar las coberturas que tengo contratadas.Los pasados días 3 y 12 de agosto de 2023, les envié una serie de correos electrónicos con esta finalidad y todavía no tengo respuesta alguna.Además, hace unos minutos telefónicamente me ponen con un agente de Santa Lucía que supuestamente iba ayudarme a solucionar dicho problema... y secamente me remite a que envíe un correo a la misma dirección anterior explicando el mismo problema. O sea, repetir el correo que ya he enviado y a la misma dirección.Por favor, les solicito que atiendan cuanto antes mi petición.Muchas gracias.Un saludo,

Resuelto
R. P.
14/08/2023

SANIDAD PRIVADA

He solicitado presupuesto para un seguro de salud privado que se me deniega por la empresa SANITAS vía telefónica el 14 de agosto de 2023 porque he pasado por un proceso oncológico hace un año, del que no sigo ningún tipo de tratamiento, salvo controles rutinarios. Entonces, si una persona tuvo cáncer o pasó por un proceso oncológico, tiene denegado un servicio de salud privado para cualquier otro cuadro médico? Es humillante que te digan que no te aseguran porque has pasado por un cáncer. VERGONZOSO

Resuelto

Intereses usurarios

Muy Sres. Míos:Me dirijo a Uds. en cuanto entidad emisora y comercializadora de prestamos rapidos al consumo como cliente con dni numero __25184628L_____________________ .Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y ademas infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios.Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado.Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devolución de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom:Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de prestamos rápidos de crédito.Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los prestamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones.Último resguardo bancario emitido y deuda viva a fecha de la presente carta.Si transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de esta reclamación, no he recibido respuesta positiva, se considerará cumplido el trámite de tener por intentada reclamación previa a la vía judicial.Atentamente,Santiago Biesa Navarro

Resuelto

secuestro de capital

El pasado día 12 de Agosto, a las 10.45 realicé una recarga de mi tarjeta MASTERCARD openbank, terminada en 5202, por valor de 36 euros.A día de hoy, no aparece ese saldo en mi tarjeta, pero sí el movimiento de carga como último movimiento de la tarjeta.Tras denunciarlo a MASTERCARD me informan que es responsabilidad de mi banco (curiosamente al hablar antes de esto con Openbank, nos dijeron que es que MASTERCARD a veces se satura los fines de semana).No me hubiera importado no denunciar esto, PERO NO ES LA PRIMERA VEZ QUE SUCEDE, por lo que lo expongo, PÚBLICAMENTE, por si a más personas les ha sucedido esto, ruego me contacten para crear una plataforma de esta incidencia, que entiendo, es responsabilidad completa legal del banco, al estar reteniendo capital de potencialmente miles de personas, estaríamos hablando de millones de euros que pueden generar intereses considerables ilícitamente para ellos, aunque se haya retenido por tan sólo un par de días.

Cerrado
P. C.
13/08/2023

Abuso y no contestación

HolaHace cuestión de 2 años hice un préstamo a Moneyman de 100€ de los cuales tenía que devolver 130€ en 30 díasNo pude hacerlo por temas de mi anterior empresa y lo que viene ahora es demasiado surrealista Primero de todo me perjudica a mi y a mi familia ,llamando a mis padres a sus números personales y al fijo de casa, diciendo que su hijo osea yo les había dado permiso para llamarles o qie yo había firmado esoBien pues nada más lejos, en ningún momento cuando firme el contrato di los números personales de mi familia o de mi casa, solo di el mío y nada más que el míoLlamaban cada día, festivos, domingos ,de madrugada,era un acoso constante hasta tal punto que llamaban 20 veces al día y muchas veces de madrugada, tuvimos que dar de baja todos los números para que nos dejaran en pazPues bien seguido de eso ,me meten en asnef con una deuda muy superior a la qie tenía que devolver, porque eran 130€ y ahora mismo estoy en asnef con 384€Por si no fuera poco les llamas y pasan de tu cara y te pasan Directamente al departamento de recobro También tengo de intermediarios a una empresa de ley de segunda oportunidad llamada Repagalia, los cuales y tengo pruebas se han intentado contactar con Moneyman varias veces de todas las formas, hasta 4 correos electrónicos hay asociados a Moneyman y a ninguno contestanVergonzoso moneyman, les pides un préstamo y te acosan,te ponen en asnef y encima no contestan Vergonzoso y indigante Basta ya de tanto abusoContestad de una maldita ve a repagalia porque estoy hasta las narices de moneyman

Cerrado
S. P.
12/08/2023
CREDITRON

Cobro sin darme de alta

Hola la empresa Creditron.org riga, me ha cobrado 19,99 euros en mi tarjeta numero 4552232388922513 , de un servicio en el cual nunca me he dado de alta, he avisado al banco del fraude prro no sé si van a seguir quitandone dinero. Cuando pongo mi mail psra inicio de sesion me dice que efectivamente yo no estiy de alta en ese servicio, de hecho ni siquiera conozco esa página.

Cerrado

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Buenos Días, Realice un alquiler de autocaravana el 27 de Mayo me cobraron 372,95 y el 1 de Junio 372,95 par viajar el 17 de Junio que era el día de la recogida y la firma del contrato de alquiler, el 15 de Junio mi esposo tuvo osteomelitis y le dieron baja médica de 28 días con prohibición de manejar y llamamos a indie campers spain para cancelar el alquiler por fuerza mayor enviando la baja y nos negaron la devolución, llamamos a los abogados de OCU y ellos nos aconsejaron llamar directamente al banco para que a través del seguro de la tarjeta VISA ellos anularan el cargo y procedieran a la devolución y hace un mes que el bbva no me da respuesta ni devolución de la compra. Por favor pido se me devuelvan los 2 importe cobrados ilegalmente puesto que la ley establece que se debe devolver el importe del alquiler del vehículo si la anulación del mismo es por causa de fuerza mayor. Espero su pronta respuesta. De lo contrario los abogados de la OCU tomarán las acciones pertinentes.

Resuelto
S. P.
12/08/2023

Suscripción no autorizada

Hola, yo quería un crédito y ellos me dijeron que me ofrecian uno. Me pidieron mi numero de tarjeta para verificar y me cobraron 1,99 y seguidamente 28 euros más sin autorización, resulta que era una suscripción a un buscador. Cuando quise anularlo me denegaron la devolucion

Cerrado
S. P.
12/08/2023

Crédito

Hola, yo quería un crédito, no un buscsdor, según su propaganda ellos ofrecían un crédito, han cobrado 0,99 de mi tarjeta y luego me cobrarán 19,99. No devuelven el dinero. Los 0,99 estan sutorizados porque te hacen creer que es un credito. Luego se cobran los 19,99 sin avisar.

Resuelto
D. H.
12/08/2023

Cancelacion deuda total

Necesito que por favor, se me facilite carta o modelo de la liquidacion total del contrrato correspondiente a la financiacion del vehiculo que tengo con Ustedes, indicandome todos los conceptos de comisiones, cargos y demas, de manera clara, y como se procederia para el pago de la misma, pues he intentado varias veces que se proporcione y se me explique sin tener ninguna solucion.

Resuelto

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