Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
16/07/2026

MALA GESTION

QUERIA FORMULAR UNA RECLAMACION ANTE LA EMPRESA GO BRAVO POR SENTIRME TOTAL Y ABSULTAMENTE ENGAÑADO. HE AGUANTADO DURANTE 36 MESES CON ELLOS, SUFRIENDO Y POR MOMENTOS AGONIZANDO Y DESESPERANDOME POR EL ACOSO SUFRIDO POR LOS ACREEDORES. TENGO CONTABILIZADOS CASI 500 NUMEROS DE TELEFONO BLOQUEADOS DE LLAMADAS ACOSADORAS POR PARTE DE EMPRESAS MEDIADORAS PARA RECLAMAR MIS DEUDAS. HE SUFRIDO EN PERSONA UNA PRESION IMPOSIBLE DE EXPLICAR SI UNO NO LO VIVE. CONTRATE LOS SERVICIOS EN JUNIO DEL 2023 PARA SOLUCIONAR MIS DEUDAS CON UN CONTRATO DE APORTACIONES PERIODICAS DURANTE 63 MESES. FINALMENTE DESPUES DE PAGAR 2 DEUDAS DE LAS QUE TENIA PENDIENTES, NO PUEDO MAS CON ESTA SITUACION. ME HAN ENGAÑADO Y HAN JUGADO CONMIGO Y CON MI VIDA. ME PROMETIERON DESDE EL PRIMER DIA RESPALDO, APOYO Y TRANQUILIDAD MAXIMA. ESE APOYO FINALMENTE SE HA TRADUCIDO Y HA FINALIZADO EN UNA DEMANDA JUDICIAL CON EL CORRESPONDIENTE EMBARGO DE LA NOMINA. LO MAS GRAVE DEL CASO ES QUE CUENTO CON LAS PRUEBAS PERTINENTES DE LOS MISMOS ACREDORES A LOS QUE DEBO DINERO, CON LOS QUE SUPUESTAMENTE ESTABAN NEGOCIANDO LOS DE GO BRAVO, Y DESCUBRO, HABLANDO CON ELLOS MISMOS ( PRA IBERIA )QUE SE LES OFRECE FACILIDADES DE PAGO PARA EVITAR DICHO EMBARGO JUDICIAL. RECIBO OFERTAS DE NEGOCIACION DE PARTE DE INSTRUM PARA SALDAR CON IMPORTES MENORES A LOS QUE ME OFRECEN EN GO BRAVO. UNA AUTENTICA TRAMA PARA COBRAR SOLO COMISIONES Y NO SOLUCIONAR NADA EN ABSOLUTO. HE CANCELADO UNOS 7000 EUROS QUE ME HAN COSTADO MAS DE 6000 EUROS EN COMISIONES QUE ME HAN QUITADO LOS DE GO BRAVO, ENCIMA, PARA TERMINAR SIENDO EMBARGADO. UNA VEZ YA HE DECIDIDO RETIRARME DEL PROGRAMA CON ELLOS, QUIERO RECLAMAR Y QUIERO QUE ME DEVUELVAN TODAS LAS COMISIONES QUE ME HAN COBRADO POR LO QUE CONSIDERO UN TRABAJO MAL REALIZADO, POR NO CUMPLIR PARA NADA LO CONTRATADO Y POR SUPUESTO NO RESOLVER EL PAGO DE LAS DEUDAS, HASTA LLEGAR AL PUNTO DE SER EMBARGADO JUDICIALMENTE, PUDIENDO Y HABIENDO TENIDO LA OPCION DE PARALIZAR DICHO EMBARGO, RECIBIENDO OFERTAS DE MENOR IMPORTE, DICIENDOME QUE NO LLEGAN A NINGUN ACUERDO CON LAS ENTIDADES, A PESAR DE SU GRAN EXPERIENCIA Y DE CONTAR CON LOS MEJORES NEGOCIADORES, TENIENDO EL MEJOR EQUIPO DE ABOGADOS Y MEDIADORES. ESPERO ME AYUDEN ES ESTE CASO, EL CUAL ES MUY IMPORTANTE PARA MI, Y CONSIDERANDO LA GRAVEDAD DEL MISMO. PORQUE HE DESCUBIERTO UNA TRAMA. CONSIDERO ILEGAL EL JUGAR CON EL DINERO DE LA GENTE.

Cerrado
A. L.
16/07/2026

No ingresan acuerdo extrajudiccial

Buenos dias Tras haber firmado un acuerdo extrajudiccial el 17 de enero de 2026 con una devolucion de 747 solo recibi 284 euros el 17 de febrero de 2026. ya han pasado 6 meses ! No han cumplido con el acuerdo extrajudicial Seguire quejandome y escribiendo por aqui las veces que haga falta para que se entere todo el mundo como actua estra empresa. obviamente estan demamdados. supongo que estan a tiempo de querer cumplir la otra parte del abono que falta .

Cerrado
J. M.
16/07/2026

Repartidora incompetente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la repartidora que sustituye al repartidor habitual en Benajarafe. Se trata de una joven con muy pocos modales y que se niega a repartir en el n° 2, dejando correspondencia y paquetes en el 14 (o los devuelve sin mas), porque somos familia. Ello ha derivado en gastos de envío duplicados por la devolución de paquetes. SOLICITO sea apercibida esta persona y que deje de devolver paquetes (que ya lo hace con mala voluntad, por las reclamaciones que hemos puesto). Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. G.
16/07/2026

Problema con comunicación

Hola, di un parte el día 7 de julio y te drian que haberme enviado una empresa para valorar/arreglar el desperfecto (humedad en pared que va a más). Aún no se ha puesto en contacto conmigo la empresa reparadora. Cuando llamo a Línea Directa para reclamar o no lo cogen o me pasan de un departamento a otro y no lo solucionan.

Cerrado
S. M.
16/07/2026

RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, SOLICITUD DE REEMBOLSO ÍNTEGRO, INDEMNIZACIÓN POR

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, SOLICITUD DE REEMBOLSO ÍNTEGRO, INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS Y REQUERIMIENTO PREVIO DATOS DEL RECLAMANTE Nombre: Sebastián Madrid Lopera Correo electrónico: Sebastianmadridlopera@gmail.com Teléfono: 613 988 725 DATOS DEL PEDIDO * Fecha: 7 de julio de 2026. * Número de pedido: 4167. * Hora: 19:51 (GMT+2). * Modalidad: Entrega a domicilio. * Dirección de entrega: Calle Amparo Quiles, n.º 12, puerta 3A, 03160, Almoradí (Alicante). * Importe aproximado: 27 €. Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN FORMAL frente a Burger King España por el grave incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de compraventa y entrega a domicilio correspondiente al pedido anteriormente identificado. El pedido fue abonado correctamente y nunca fue entregado en el domicilio indicado. Sin embargo, la empresa procedió a marcarlo como “entregado”, privándome del producto adquirido y del importe abonado. Resulta especialmente grave que el sistema de entrega exigía un código de verificación para acreditar la recepción del pedido. Dicho código nunca fue facilitado por mí, puesto que el repartidor jamás efectuó la entrega. En consecuencia, existen indicios de una confirmación de entrega irregular o realizada sin cumplir el procedimiento de seguridad establecido por la propia empresa. Asimismo, presenté una primera reclamación el pasado jueves, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta alguna, solución, explicación ni reembolso, prolongando injustificadamente los perjuicios sufridos y obligándome a dedicar tiempo y recursos para reclamar un servicio que nunca recibí. Los hechos descritos constituyen un incumplimiento de las obligaciones asumidas por Burger King como proveedor del servicio, vulnerando los derechos básicos que asisten a los consumidores, especialmente el derecho a recibir el bien contratado o, en su defecto, la devolución íntegra del importe satisfecho. Por todo lo anterior, SOLICITO Primero. El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por el pedido. Segundo. La apertura de una investigación interna y la remisión de una explicación detallada sobre cómo pudo registrarse la entrega del pedido sin que el cliente facilitara el código obligatorio de verificación exigido por el propio sistema de entrega. Tercero. Que se me facilite toda la información disponible relativa a la entrega, incluyendo, en su caso, la identificación del repartidor, la hora exacta de la supuesta entrega, el registro de validación del código de entrega y cualquier otra evidencia utilizada para dar por finalizado el pedido. Cuarto. El abono de una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, derivados del incumplimiento del contrato, de la pérdida del importe abonado, de las molestias ocasionadas, del tiempo invertido en la tramitación de reclamaciones y, especialmente, de la necesidad de verme obligado a acudir a organismos públicos de protección al consumidor para obtener una solución que debió ser ofrecida voluntariamente por la empresa. Quinto. Que la empresa emita una respuesta escrita y motivada sobre la presente reclamación. Se hace constar expresamente que, de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y cualesquiera otros organismos competentes en materia de consumo, sin perjuicio del ejercicio de las acciones administrativas y judiciales que pudieran corresponderme para la íntegra reparación de los daños sufridos. La presente reclamación tiene la consideración de requerimiento previo de resolución extrajudicial, concediendo a Burger King una última oportunidad para resolver voluntariamente este conflicto antes de acudir a las autoridades competentes. En Almoradí (Alicante), a ___ de julio de 2026. Sebastián Madrid Lopera

Cerrado
I. B.
16/07/2026
wactfg.com

Subscripción por despiste

"Muy Sres. Míos: Por medio de la presente les requiero para que procedan a la inmediata devolución de la cantidad de 35,07 euros, que indebidamente han cargado, en el día de hoy, en mi cuenta, dado que que yo no he aceptado, ni contratado ninguna SUSCRIPCIÓN con ustedes, más aún cuando la nueva regulación de suscripciones contenida en la Ley de Servicios de atención a la clientela, que pueden obtener del Link del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2.030, que a continuación les indico (https://www.dsca.gob.es/es/consumo/novedades/nota-informativa-nueva-regulacion-suscripciones-ley-servicios-atencion-clientela), recoge expresamente: " Nota informativa sobre nueva regulación de suscripciones en la Ley de servicios de atención a la clientela. Ha entrado en vigor la obligación de las empresas de avisarte antes de cobrar una renovación automática de una suscripción. Las empresas están obligadas a comunicar a sus clientelas, con 15 días de antelación, la renovación de una suscripción, si se comunica el deseo de suspender dicha suscripción, la empresa deberá facilitarlo. Madrid, 15 de enero 2025. El pasado 27 de diciembre se publicó en el BOE la conocida como Ley SAC, que establece unos niveles mínimos de calidad que deben cumplir todos los servicios de atención a la clientela, y reconoce nuevos derechos a las personas consumidoras y usuarias. Entre estos nuevos derechos que reconoce la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela (Ley SAC), se establece la obligación de las empresas gestoras de servicios por suscripción, de comunicar a su clientela, con al menos 15 días antes de proceder al cobro de renovación de suscripción, las consecuencias de no comunicar la cancelación de la suscripción. Esta obligación se establece para aquellos contratos de duración determinada sujetos a renovación, con independencia de que el inicio de la duración de la suscripción se haya producido en el marco de una oferta comercial o por renovaciones sucesivas de suscripciones previas. Asimismo, se establece la obligación de las empresas de garantizar que el proceso de baja en la suscripción, cuando sea solicitado por la ciudadanía, se produce de forma sencilla y sin impedimento alguno para el efectivo ejercicio de este derecho. Esta medida, que implica una modificación del artículo 97.1 p), del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), pretende garantizar que las personas consumidoras sean plenamente conscientes del momento en que se van a renovar los contratos que hayan suscrito, así como de la posibilidad de cancelar la renovación y de las consecuencias derivadas de su no cancelación, evitando así un fenómeno que se venía denunciando por sociedad civil, conocido como las suscripciones por despiste”. Dicho esto, dado que en mi caso, como indico, no tengo conocimiento de haber realizado suscripción alguna con ustedes, y que además han incumplido lo recogido en la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, les requiero para la inmediata devolución de la cantidad que me ha resultado cobrada indebidamente, y una vez efectuada dicha devolución, ruego tengan por ejercitado mi derecho de cancelación y oposición al tratamiento de mis datos, por su empresa. Atentamente, Fdo. IVAN BILBAO FRAILE"

Resuelto
N. G.
16/07/2026

Devolucion de dinero

Les vuelvo a escribir despues de dos meses esperando una devolucion la cual vosotros decis que esta echa y ayer fui al banco y no hay ninguna devolucion echa os paso por gmail los extractos bancarios y decis que no os sirve os vuelvo a mandar los extractos bancarios y no tengo ninguna respuesta aver si por aqui haceis algo mas de caso porque vaya verguenza

Cerrado
I. B.
16/07/2026

Subscripción por despiste

"Muy Sres. Míos: Por medio de la presente les requiero para que procedan a la inmediata devolución de la cantidad de 29,99 euros, que indebidamente han cargado, en el día de hoy, en mi cuenta, dado que que yo no he aceptado, ni contratado ninguna SUSCRIPCIÓN con ustedes, más aún cuando la nueva regulación de suscripciones contenida en la Ley de Servicios de atención a la clientela, que pueden obtener del Link del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2.030, que a continuación les indico (https://www.dsca.gob.es/es/consumo/novedades/nota-informativa-nueva-regulacion-suscripciones-ley-servicios-atencion-clientela), recoge expresamente: " Nota informativa sobre nueva regulación de suscripciones en la Ley de servicios de atención a la clientela. Ha entrado en vigor la obligación de las empresas de avisarte antes de cobrar una renovación automática de una suscripción. Las empresas están obligadas a comunicar a sus clientelas, con 15 días de antelación, la renovación de una suscripción, si se comunica el deseo de suspender dicha suscripción, la empresa deberá facilitarlo. Madrid, 15 de enero 2025. El pasado 27 de diciembre se publicó en el BOE la conocida como Ley SAC, que establece unos niveles mínimos de calidad que deben cumplir todos los servicios de atención a la clientela, y reconoce nuevos derechos a las personas consumidoras y usuarias. Entre estos nuevos derechos que reconoce la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela (Ley SAC), se establece la obligación de las empresas gestoras de servicios por suscripción, de comunicar a su clientela, con al menos 15 días antes de proceder al cobro de renovación de suscripción, las consecuencias de no comunicar la cancelación de la suscripción. Esta obligación se establece para aquellos contratos de duración determinada sujetos a renovación, con independencia de que el inicio de la duración de la suscripción se haya producido en el marco de una oferta comercial o por renovaciones sucesivas de suscripciones previas. Asimismo, se establece la obligación de las empresas de garantizar que el proceso de baja en la suscripción, cuando sea solicitado por la ciudadanía, se produce de forma sencilla y sin impedimento alguno para el efectivo ejercicio de este derecho. Esta medida, que implica una modificación del artículo 97.1 p), del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), pretende garantizar que las personas consumidoras sean plenamente conscientes del momento en que se van a renovar los contratos que hayan suscrito, así como de la posibilidad de cancelar la renovación y de las consecuencias derivadas de su no cancelación, evitando así un fenómeno que se venía denunciando por sociedad civil, conocido como las suscripciones por despiste”. Dicho esto, dado que en mi caso, como indico, no tengo conocimiento de haber realizado suscripción alguna con ustedes, y que además han incumplido lo recogido en la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, les requiero para la inmediata devolución de la cantidad que me ha resultado cobrada indebidamente, y una vez efectuada dicha devolución, ruego tengan por ejercitado mi derecho de cancelación y oposición al tratamiento de mis datos, por su empresa. Atentamente, Fdo. IVAN BILBAO FRAILE"

Resuelto

Falta de gestión

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de un mes esperando respuesta a mis correos y llamadas, ya que por correo no responden y por teléfono, tampoco. SOLICITO atiendan mis solicitudes ya que como cliente considero que es lo mínimo. En la fecha de pago yo no tardé dos meses en realizar el abono y en cambio no estoy siendo atendida. Tengo 10 multas pendientes de fecha de juicio de las cuales hace meses me dijeron que debiamos esperar un poco (no se a qué) y tengo varias multas que han sido las fechas pero no me han informado. Es mas, de lo que me entero es por el Ayuntamiento de Madrid (parte contraria) Tengo todos los correos pendientes de respuesta, y capturas de la cantidad de llamadas sin atencion. He dejado varios mensajes en el buzon y como si nada, ni una explicación. Desde luego la atencion está siendo nefasta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
16/07/2026

Avería aire acondicionado por incendio en armario acometida

Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la reparación de la avería producida por el incendio en el armario debido acometida nuestra instalación de aire acondicionado ha dejado de funcionar. Si bien a priori, no lo sabíamos ha sido cuando el técnico de DAIKIN ha dado con la avería y la ha arreglado que nos ha informado de esto. SOLICITO La restitución del importe abonado para el arreglo de dicha avería. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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