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Avería aire acondicionado por incendio en armario acometida

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: IBERDROLA CLIENTES

16/07/2026

Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la reparación de la avería producida por el incendio en el armario debido acometida nuestra instalación de aire acondicionado ha dejado de funcionar. Si bien a priori, no lo sabíamos ha sido cuando el técnico de DAIKIN ha dado con la avería y la ha arreglado que nos ha informado de esto. SOLICITO La restitución del importe abonado para el arreglo de dicha avería. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: M. R.

18/07/2026

Buenos días, Mercedes: Encantada de saludarle a través de este canal. Tras comprobar el documento que ha enviado, he visto que el cups que indica no aparece como cliente, por lo que entiendo que desea contactar con la distribuidora de su zona que es I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. La propiedad y mantenimiento de las redes eléctricas corresponde a las empresas distribuidoras. Puede dirigir su solicitud al servicio de atención al cliente de la distribuidora I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. Los datos de contacto son, vía email contacto@i-de.es y en el teléfono 900 171 171. Para cualquier otra gestión que precise o duda que tenga, recuerde que puede contar con mi ayuda. Mercedes, le deseo una buena tarde. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: jueves, 16 de julio de 2026 13:00 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Avería aire acondicionado por incendio en armario acometida


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