Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. P.
18/11/2023
Japón Market 24

Reclamación

Hoy día 13 de noviembre a las 16:55 he ido ha sacar un producto de su máquina en Gutierre de Cetina 36 y no solo no ha caído si no que encima se me ha tragado el dinero. Me he quedado sin el producto y sin el dinero.

Cerrado
V. S.
18/11/2023

Cobro de cargo sin autorizar

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un cobro de 0.90 euros por 7 días. Hoy: 18-11-23 y me han cargado otro cargo de 29,90 euros que yo no he autorizado en ningún momento. Adjunto la suscripción que sí he autorizado y exijo la devolución inmediata del otro importe así como mi baja en su empresa puesto que no estoy satisfecha y me siento engañada. No hay tlf de contacto y no contestan a los mails. Ese dinero es mío y no tiene autorización. Hagan la devolución inmediatamente.Espero su respuesta y el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. Y.
18/11/2023

Negación ayuda

Hola, la semana pasada tuve unos vuelos contratados a través de booking.com y hubo un fallo a la hora de poner los nombres. Cuando solicité ayuda para solucionarlo me tuve que buscar la vida ya que me negaron la ayuda alegando que no podían. Hablé con la aerolínea y les mandaron una autorización para proceder al cambio, el cual nunca se realizó, dejando desamparados a las 2 personas que estábamos en otro país.La atención telefónica fue nefasta e incluso nos trataron fatal. Exigimos hablar con un responsable y se negaron rotundamente.Exijo una explicación y una indemnización por las molestias ocasionadas. Un viaje que era para desconectar lo convirtieron en un estrés absoluto.

Cerrado
P. C.
18/11/2023

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 13/11 adquirí en su?página web varios artículos con número de pedido 53481032342.Según mi app consta como entregado el 14/11 pero nunca me ha llegado. Me he puesto en contacto con su departamento al cliente por whatsapp, por chat y por teléfono y solo obtengo por respuesta que resolverán el problema a la mayor brevedad posible.Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de dónde está mi pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Pilar Cano Avila

Cerrado
M. H.
17/11/2023

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha […29 de octubre de 2023….] adquirí en su?página web […converseoutletespana.com..] el producto […Converse All Star Lift High Platform Negro Piel..] Han pasado [..9...] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y 19 días desde la compra y el pago de 39,90€ de dicho producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [.. correo electrónico con el resumen del pedido…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. R.
17/11/2023

No recibido

Hola realice un pedido a esta página y no lo he recibido

Cerrado
R. E.
17/11/2023
Palet Itraejido SL

PROBLEMAS DEVILUCION DE IMPORTES

Buenos dias,El 13 de SEPTIEMBRE 2021, nos pusimos en contacto con DAVID, después de muchos intentos frustrados de respuesta con ROBERT, dicha llamada era referente a un pedido que no estaba en plazo, nos indicasteis problemas logísticos y os solicitamos el reembolso y anulación del mismo.El día 14 de septiembre hablamos con oficinas y se comprometieron a una devolución ese mismo viernes.El día 21 de septiembre, sin haber recibido aún el dinero, conseguimos hablar con Robert, que nos indicó que los pagos son los viernes, a lo que le instamos que eso mismo nos dijisteis el viernes anterior, que nos remitiera la transferencia urgente y el justificante y nos indico que lo solicitaría.Os hemos dado de plazo 2 semanas más, hemos intentado contactar por fijo, móvil , whatsapp y chat con vosotros y no habeis dado respuesta ni devuelto ni uno solo de los mensajes ni llamadas.

Cerrado
J. L.
17/11/2023

Garantía Premiun

Estimados/as señores/as: En fecha 08/08/2022 adquirí una Garantía Premiun al adquiri un vehíulo en HR Motor. Adjunto los siguientes documentos:?Faturas e informes.El producto ha resultado?defectuoso? en feha del 09/10 /2023.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparaciónen el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. P.
17/11/2023

Problema con el pago del envío

Hola, buenos días:He estado realizando unos envíos de libros a momox y, de seis envíos totales, sólo me han abonado cinco, dejando olvidado el más caro de todos ellos.Hice el envío en tiempo y forma acordado con momox y recibí confirmación de que su servicio de mensajería: Mondial Relay, tenía en paquete en su poder y lo haría llegara momox, como el resto de paquetes.A día de hoy, 17 de noviembre de 2023 y casi un mes después del envío, todavía no ha llegado el paquete a su almacén y no se están haciendo responsables de ello, así como del pago que me deben. Hice el envío el día 19 de octubre y tengo la confirmación por parte de Mondial Relay, desde el día 26 de octubre. A partir de esa fecha, no se nada del paquete y en momox no me ofrecen soluciones. Por mucho que les notifico la incidencia, me mensajean una y otra vez con el mismo texto, como si de un bot automático se tratara

Resuelto
E. S.
16/11/2023

Condiciones baja Club David Lloyd ABUSIVAS

Hola,Fui socia del club David Lloyd Gavá Mar desde Mayo 2022 hasta Agosto 2023.Firmé una permanencia de un año y así la cumplí, en Julio del 2023 informé por email mi baja voluntaria.No han procesado la baja correctamente, me han seguido enviando los recibos y me han comunicado que tengo que seguir pagando 3 meses más. En el contrato que firmé, quedaba bien especificada la permanencia de un año pero en ninguna de las páginas que firmé aparecía que tuviera que avisar con 3 meses de antelación, lo cual además me parece exagerado para un gimnasio.Desde la comunicación de mi baja me he sentido acosada por el envío de emails con reclamaciones y ahora lo han empezado a hacer desde otra empresa externa llamada Intrum (empresa de gestión de deudas).Además, me subieron la cuota un 8% en Enero del 2024 sin previo aviso, lo cual no es ni legal.Solicito que se me dé de baja DEFINITIVA y me dejen de acosar con emails y reclamaciones y que se me reembolse el incremento que he pagado desde Enero a Julio.

Cerrado

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