Últimas reclamaciones

Estimados señores y señoras, Soy alumna matriculada en el curso de Guión Audiovisual en la escuela 35mm. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a una serie de incumplimientos contractuales y a discrepancias económicas que considero injustificadas. Expongo a continuación los principales motivos: 1. Discrepancia entre el justificante de pago y el contrato firmado. El justificante de pago emitido a mi nombre establece un importe de 2.072 €, mientras que el contrato firmado —sin haber tenido tiempo para leerlo con tranquilidad y bajo presión telefónica— refleja un importe total de 2.962,96 €, generando una diferencia de 890,96 € que no me fue explicada en ningún momento. (adjunto documentos). 2. Promesas comerciales no cumplidas y servicios inexistentes Durante el proceso de matriculación se me aseguró que el curso incluiría prácticas profesionales, hecho que resultó ser falso una vez realizado el pago. Este punto fue decisivo para mi inscripción. 3. Incumplimiento de plazos en la corrección de ejercicios El contrato establece un plazo máximo de 7 días para la corrección de los ejercicios. En la práctica, los retrasos superan habitualmente las dos semanas, impidiendo mi avance en el curso. 4. Presión indebida durante la firma del contrato La firma del contrato se realizó durante una llamada telefónica, sin que se me diera la posibilidad de revisar el documento ni se me informara adecuadamente sobre el derecho al desistimiento de 14 días. Esto constituye una práctica abusiva. 5. Calidad deficiente del contenido y seguimiento Los materiales consisten mayoritariamente en videos gratuitos de YouTube y textos mal elaborados. El acompañamiento tutorial es casi inexistente, sin cumplir lo prometido en cuanto a seguimiento personalizado. 6. Financiación engañosa Se me aseguró que el pago mensual sería sin intereses (0%). Sin embargo, el contrato no menciona TIN ni TAE, y se hace referencia al sistema “Sequra”, indicando una financiación externa cuyas condiciones nunca me fueron informadas de forma clara ni previa. Además, no se me entregó contrato de financiación independiente, lo que representa una grave falta de transparencia y vicia el consentimiento contractual. Llevo más de un mes solicitando formalmente mi baja, sin recibir ninguna solución ni respuesta efectiva por parte de la escuela. Por todo lo anterior, exijo la cancelación inmediata de los pagos futuros asociados al curso y la devolución íntegra del importe ya cobrado. Esta situación constituye un incumplimiento grave de contrato y una práctica abusiva hacia el consumidor. Solicito una respuesta formal y satisfactoria en un plazo máximo de 7 días hábiles, antes de proceder a interponer la correspondiente reclamación ante la Oficina de Consumo, asociaciones de defensa del consumidor (OCU) o por vía judicial si fuera necesario.

Hola, desde hace un tiempo estuve cursando un primer curso de inglés en whats up , un primer curso financiado a través de banco Sabadell (que es el banco con el que trabaja la academia de inglés para realizar las financiaciones de sus cursos) Este primer curso está realizado y pagado por completo por mi parte. Solicité seguir con un segundo curso con la academia , y firme una nueva financiación, Pero finalmente este curso nunca llegó a iniciarse porque por motivos de salud y en acuerdo con la academia de inglés y respetando la normativa, antes de iniciarlo lo anule con ellos y quedamos en proceder a su cancelación , Tengo todo ello por escrito, tanto por escrito como audios con el comercial de la academia y con la Directora. Al cancelar ese segundo curso , la academia debe abonar desde el mes pasado es decir , desde el mes de marzo, desde el cobro de la cuota realizado (1 de abril ) , Desde ahí la academia es la que debe saldar la financiación pendiente con su banco que es banco Sabadell , deben pagar la totalidad de la financiación del curso que cancelé con ellos y que por tanto no estoy cursando , porque desde el mes de marzo yo ya no estoy en whats up ( y el curso debería haber sido cancelado y pagado) desde entonces. Pero para mi sorpresa es que desde 1 de abril el banco Sabadell me está reclamando una cuota de 120,25€ que ahora se han convertido por intereses hasta el momento en 135,62€ , me llaman , me envían mensajes y emails todos los días reclamándome la cuota y advirtiéndome que sino lo pago seré incluida en ficheros de morosidad y que los intereses seguirán creciendo y que podría ir a vía judicial. Desde el primer día que recibo el aviso del banco me pongo en contacto con la academia y me dicen que sí que espere que en breve se hará efectivo el pago (dicho por escrito todo) por parte del comercial de la academia y diciéndome en todo momento que sí que no me preocupe que la directora lo está gestionando , Pero como el banco sigue llamándole y reclamándomelo a mí , les comento lo sucedido , lo miran y resulta que la academia de inglés no ha pagado nada , Reclamo a la academia todos los días y no recibo respuesta , a las dos semanas recibo respuesta por parte de la directora diciéndome que no lo han hecho aún que no les coincide la cantidad a pagar y que si me puedo pasar por la academia tal día a tal hora para llegar a un acuerdo , Les comento que yo estoy trabajando y viendo lo que está sucediendo les digo que por favor todo por escrito para que no hayan dudas ni lugar a duda y que lo que tienen que hacer por favor es pagar la financiación completa de un curso que no existe y que no estoy haciendo, y les solicito que por favor me hagan llegar un justificante de pago de la financiación y nunca me llegó ni respuesta ni justificante de pago . Y el banco sigue reclamándome a mí , y la academia sigue sin pagar y hacerse cargo de ello . Ha día de hoy 22 de abril después de casi un mes , no hay nada solucionado

Desde el 15 de Noviembre del 2024, tengo validada la gestión de "aporta empresa", en el Hospital de Santa Lucía, Cartagena. Pues bien, según sus fechas que tanto insisten en que se miren de su calendario de gestión, antes del 01/03/2025 se debería de haber firmado el convenio. No sólo no fue así, si no que me dicen que será nuevamente antes del 01/05/2025. A día de hoy, 21/04/2025, no saben decirme nada, alegando que las fechas para hacer las solicitudes no están disponibles y que cuando sepan algo, me lo harán saber. Nunca me han dado soluciones ni respuestas concretas. Pero por casualidad, en mi mismo curso tengo una compañera que casualmente es de mi ciudad, es familiar, y además ha elegido el mismo centro que yo. Ella lo gestionó en enero, y me llamó la semana pasada para decirme que ya tiene fecha para comenzar las prácticas, el día 05 de mayo concretamente. Entonces no entiendo nada, parece que yo soy mas feo porque otra respuesta coherente no encuentro, ya que para ella no hay fechas, para mi si, .... no entiendo nada. Por otro lado, he leído otra reclamación en la que me siento totalmente identificado, ya que, me "invitaron" a salir de un trabajo que tenía al decirles de compaginar mis prácticas. Y como se suponía que en marzo las empezaba, pues desde esa fecha esto en paro. Tuve que dejar mi casa por no poder con el alquiler y mi vida ha dado un giro totalmente para poder hacer unas prácticas que me están sobrepasando. Sólo pido la misma coherencia y seriedad que se me pidió para pagar este producto. No pido nada que no me corresponda. Y si no son capaces me parece perfecto, pero que me devuelvan mi dinero y ya está. De todos los correos escritos, no hay ninguno que me solucione nada, sólo disculpas y que ya me avisarán. Pero cada día me doy cuenta de que todo son mentiras ya que me pongo en contacto con el Hospital y me dicen que jamás les ha pasado esto, que todos los centros han gestionado sus prácticas, es decir, que el mío (Ilerna) no lo ha hecho nunca.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reclamación de pago que están realizando por la supuesta contratación de varios cursos, los cuales no he solicitado ni contratado con mi consentimiento expreso ni han sido realizados efectivamente por ninguno de mis empleados. SOLICITO la eliminación inmediata de mi inclusión en el fichero ASNEF así como la rectificación de todas las deudas en las que aparezca como titular por la realización de cursos de formación, cursos que NO han sido realizados por ninguno de mis empleados. Si mi petición no es atendida procederé a la interposición de la correspondiente reclamación ante la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucia y a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); sin perjuicio de adoptar las acciones legales oportunas para reclamar daños y perjuicios derivados de la inclusión indebida de mi persona en el fichero de morosidad. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Hace 1 mes compre y pague un cursos con mi tarjeta, el dia 19/03/2025, en ninguna ocasion pedi una suscripcion anual. hoy 19/04/2025 veo en mi cuenta de banco un cargo de 236,59€ llamo a mi banco y me han dicho que es de Domestika, he enviado email a ellos reclamando sin respuesta. nunca autorice ninguna suscrpcion ni ningun pago con tarjeta mi banco procedera a reclamar tambien pido ayuda por favor ! Quiero la devolución de mi dinero Muchas gracias

Gracias. Realice una suscripción al curso Trading Mastery con Trading Lab en 10/2024. Actualmente estoy descontento con el material y el trato recibido al querer anular mi suscripción, pues me dicen que no depende de ellos, sino de la financiadora SeQura. Rechazan la posibilidad de cancelacion, además, porque dicen que contaba con un periodo de garantía de 15 días. No recuerdo haber sido informado de ésto, y desgraciadamente, no conservo los mails de la compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, quiero darme de baja en el curso online diciendo que me quiero dar de baja en el plazo de 14 días como dice el Artículo 102: El consumidor tiene derecho a desistir de un contrato a distancia (como los que se hacen por internet) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Cosa que se me a negado por decir que no tengo esa cláusula en el contrato cuando no es necesario tener esa cláusula ya está por ley y se me a negado tengo correos de el día que me inscribió pido la baja y que se me niega hasta 2 veces por el mismo motivo nombrando el artículo correspondiente, gracias por escucharme.

Entré en una pagina web donde me ofrecían hacer y obtener el resultado de un Test de Inteligencia por 1,99 € que pago con tarjeta de crédito de prepago.En la letra pequeña al contratar lo que realmente estaba contratando era un SERVICIO DE INTERNET PREMIUM. Lo que ha generado un cargo adicional en la tarjeta de crédito de 14,99 euros.Dicho Servicio NO HA SIDO USADO, NI UTILIZADO EN NINGUN MOMENTO.En cuanto vimos el cargo solicitamos la cancelación y nos pusimos en contacto con ellos y a pesar de que nos dicen que la letra pequeña que se ha aceptado dice que SI NO CANCELAS TU SUSCRIPCIÓN, TE AMPLIAREMOS TU SUSCRIPCIÓN AUTOMÁTICAMENTE POR EL PRECIO REDUCIDO DE 22,50 € SEMANAL FACTURADO MENSUALMENTE. PUEDES CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO.Como mucho por tanto podrían cobrar 1 semana, pero NO NOS DEVUELVEN NADA.Además de ser una formula de Venta éticamente dudosa ya que ponen un gancho bajo, para después pasarte un cobro mensual anticipado por un supuesto servicio cuyo devengo se genera semanalmente.Solicitamos la devolución en la misma tarjeta donde se genero el cobro.

ESTIMADOS SEÑORES DE MASTER D, ME DIRIJO A USTEDES PARA EXPRESAR MI INSATISFACCION Y PRESSENTAR UNA QUEJA FORMAL RESPECTO AL SERVICIO PRESTADO POR SU ENTIDAD EN RELACION CON EL CURSO DE CIBERSEGURIDAD DESDE EL INICIO, FUI INDUCIDO A CREER QUE EL CURSO OFRECIA UNA SERIE DE BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES QUE, LAMENTABLEMENTE NO SE HAN CUMPLIDO . COMO INFORMCION ENGAÑOSA : EN LA PUBLICIDAD Y EN LA INFORMACION PROPORCIONADA POR SUS ASESORES SE DETALLABA QUE EL CURSO INCLUIA CLASES PRESENCIALES , TUTORIAS PERSONALISADAS ,ACCESO A MATERIALES ACTUALIZADOS ,ETC . SIN EMBARGO TRAS HABER COMENZADO EL CURSO , COMPROBE QUE ESTOS SERVICIOS NO SE PROPORCIONARON . COMO TAMBIEN, FALTA DE SOPORTE ADECUADO: APESAR DE HABER INTENTADO CONTACTAR EN DIVERSAS OCASIONES CON EL PERSONAL DE SOPORTE O LOS TUTORES ASIGNADOS NO HE RESIVIDO NINGUNA RESPUESTA CLARA O SATISFACTORIA A MIS DUDAS ESTOS HECHOS ME HAN LLEVADO A SENTIRME ENGAÑADO Y DEFRAUDADO YA QUE EL SERVICIO NO HA CUMPLIDO LAS CONDICIONES INICIALMENTE OFRECIDAS NI LAS ESPECTATIVAS RAZONABLES DE CALIDAD . CONSIDERO QUE HE SIDO VICTIMA DE UNA ESTAF A , PUESTO QUE EL CURSO CUESTA UNA CANTIDAD SIGNIFICATIVA DE DINERO POR UN CURSO QUE NO CUMPLE CON LO PROMETIDO ASI QUE HE DEJADO DE PAGAR Y NO PARAN DE LLEGARME MENSAJES Y LLAMADAS INTIMIDANDOME I PONIENDO EN CONTEXTO QUE ME LLEVARNAN HA JUICIO Y HA LISTA DE MOROSOS SOLICITO FORMALMENTE QUE REVISEN MI CASO Y SE ME PROPORCIONE UNA SOLUCION ADECUADA Y JUSTA . EN CASO CONTRARIO , ME VERE EN LA OBLIGACION DE TOMAR LAS MEDIDAS LEGALES NECESARIAS PADA DEFENDER MIS DERECHOS COMO CONSUMIDOR .