Últimas reclamaciones

Hola. Me siento obligado a cancelar el pago de mi entrada en el mismo día de la compra, 9 de diciembre de 2023, para el concierto de Depeche Mode el día 14 de marzo de 2024, ya que se encuentra dentro de mi derecho del plazo de desistimiento. Escribí al chat y no me lo resuelven. Por favor, le agradecería que pudiera cancelar el cargo.Gracias.

Buenas. Me he visto obligada a cambiar el número de cuenta donde tengo domiciliados los recibos por problemas con el banco (algo que no he podido planear ni hacer con un preaviso de 15 días, obviamente), y el pasado martes 5 de diciembre me acerqué al gimnasio para hacer el cambio de domiciliación y pagar el recibo pendiente, pero el trabajador que me atendió me indicó que no podía cobrarme nada porque aún no le aparecía en el sistema como pendiente de pago ningún recibo, y me propuso que la próxima vez que entrase en el gimnasio y se me hubiera cancelado la entrada bloqueándome el pase de acceso, ya podría acercarme al mostrador y efectuar el pago pendiente. Ahora, con fecha 7 de diciembre recibo un email en el que me exigen que pague, además, 3€ para cubrir los gastos de devolución del recibo y 5€ por tramitación (es decir por mandarme ese email notificándome que no se ha podido realizar el cobro). Me niego a pagar esos 8€ porque yo misma fui a pagar físicamente al gimnasio y no me dejaron hacerlo “porque el sistema aún no había actualizado dicha información”. Alegan que en el contrato se indica que el cliente debe asumir todos los costes derivados de la devolución de un recibo, pero 8€ en un recibo de 29,90€ me parece desmesurado (he tenido el mismo problema con el cambio de domiciliación del recibo de El Corte Inglés y me han cobrado 0,04€ de costes por la devolución de un recibo de 169€). No tiene sentido pagar tanto y menos aún cuando yo ya me adelanté al problema y quise pagar presencialmente para evitar todo esto. Según el contrato también se expone que el cliente tiene hasta el 1 de cada mes para efectuar dicho pago. Yo he pagado mi cuota mensual que estaba pendiente, pero no voy a pagar esos 8€ de costes adicionales desmesurados por una gestión que intenté evitar y no se me permitió. Exijo a la empresa McFit que me cancele esa deuda pendiente de 8,00€

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ofreció una Smartbox experiencia en el Balneario Vichy Catalan para 2 personas con noche, circuito termal y desayuno (valor 150€, a a20 de junio de 2023). Para mi sorpresa, el Balneario negó seguir trabajando con Smartbox y desde el portal Smartbox , la unica alternativa existente donde clicar en fecha de 13 de Noviembre de 2023 era la de cambiar a otro paquete y añadir otros 25,98 € (que se abonaron mediante tarjeta) para cambiar a otra experiencia que estuviera disponible. Después de varios intentos de reserva, no ha sido posible encontrar ninguna experiencia que acepte el Bono 707***314 sin añadir otro pago adicional bajo la denominación Extras, con montos a partir de 50€, excediendo de largo ya el valor contratado por el servicio inicial.Cabe remarcar además que la empresa incumple la poítica de atención al cliente sin facilitar ningún tipo de dirección física, fiscal ni ningún numero de atención al cliente gratuito de manera igualmente explícita como realiza las ofertas y queda constancia de ello.Igualmente, hago constar que el Balneario Vichy Catalan sigue ofreciendo experiencias en dicho portal a 9 de Diciembre de 2023 en el mismo rango de precios al que fue contratada inicialmente el paquete.SOLICITO: Un reembolso completo del bono inicial y de las aportaciones adicionales por un monto total de 175,98 € al mismo numero de tarjeta que costeó la ultima aportación de 25,98€ Sin otro particular, atentamente.

Muy señores nuestros., después de contratar un paquete con ustedes de vuelo+hotel el día 2 de noviembre de este año 2023 y posterior cancelación 3 días despues el 5 de noviembre de este mismo año, por un error de ubicación del hotel, dicen que no tengo derecho al abono íntegro del importe pagado 593,39€ , porque dicen que ese es el importe de tramitación de la cancelación, pero señores, si no han podido gestionar ninguna reserva en ese tan poco plazo de tiempo, por cierto la reserva era para el puente de diciembre, que evidentemente no he podido disfrutar con mi gente

Buenos días, compre por la app de Yelmo cine 2 entradas con importe de 16,80 y no se mandaron a ningún lado y dentro de la app tampoco me aparecen en mi usuario. Cuando entro a la app del banco esta cobrado. Querría reembolso

Buenas noches esta tarde en el parque tematico Port aventura en la atracción furius bacco a mi hijo de 17 años a mí y a 12 personas mas se nos ha denegado la entrada a esta atracción porque supuestamente estaba cerrada. Esa atracción cerraba a las 17.45 de la tarde y accedímos mi hijo y yo a la la cola con el fast pass limitado ablas 17.30 y se negaron tanto la encargada de la atracción como una trabajadora a que accediesemos , les pedimos los nombres de la responsable de la atracción y de la trabajadora para poner la correspondiente reclamación y se nos negó esa información .

Hola buenas tardes, al coger mi tren de salida de Madrid a malaga me informan justo cuando voy a salir que el tren de vuelta es cancelado, llamo a la compañía y no quieren darme otra alternativa , me ofrecen un vuelo pagando 350 euros más de los 336 que ya abone por los trenes, al ser ellos los responsables aunque sea de mayor coste lo tendría que resolver la empresa no el cliente, su final respuesta es devolverme el dinero de la vuelta y no darme ninguna alternativa de vuelta , y el dinero no lo tendría hasta dentro de unos días , me han dejado en malaga sin transporte y sin dinero , y mi viaje a malaga fue programada por tren aposta ya que me negaba a coger un autobús o blablacar por motivos de trabajo , y ahora veo que alomejor no tengo ni esa alternativa de vuelta , al final el viaje de mis vacaciones está siendo un infierno y una angustia por no saber si puedo volver a mi casa y a mi trabajo . Reclamo una vuelta similar a lo que yo he contratado aunque la empresa responsable tenga que ofrecerme una vuelta de mayor coste y lo asuman ellos como responsables que son, y visto lo visto como no me lo van a dar que paguen una compensación por ello, no como me ofrecen en un correo un descuento de 10 euros en mi próxima reserva , indignante, no volveré a reservar con ellos eso como mínimo . No deberían de haber confirmado ningún viaje cuando ellos mismos no estaban seguros de ello, y para colmo te metes en la página ahora mismo y salen billetes de vuelta como disponibles para comprar , deberían de ser sancionados por ello

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo por una suscripción mensual de 49,95€ por la que yo no tengo constancia de haberme inscrito. SOLICITO que se me reembolse este importe ya que en ningún momento tuve la voluntad de suscribirme a sus servicios.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias,He registrado una SMARTBOX en vuestra pagina web por valor de 39,90€ que tiene validez hasta final del presente año pero no me deja ninguna opción para acceder al servicio contratado. La web me indica Lamentamos informarte que no puedes elegir experiencias de esta caja regalo. Por favor, cambia tu caja por otra. Gracias y disculpa por las molestias.Solamente se permite que la cambie por otras promociones en las que tengo que abonar más dinero (20€ o más) por lo que requiero que me devuelvan el dinero o me den la opción de utilizar un servicio similar al que contraté sin coste adicional.Un saludoAlberto A continuación incluyo los detalles del servicio contratado en SMARTBOX.COM************************Un día entre dos 1 experiencia de bienestar, gastronomía o aventura para 2 personasN.º del bono regalo 848302717Caduca el 31/12/2023

Buenos días, Realicé una reserva a través de Qatar Airways con su proveedor HotelBeds. La reserva fue cancelada el día 14 de noviembre, teniendo cancelación gratuita hasta el próximo 17 de diciembre. A día de hoy, aún no he recibido el reembolso correspondiente, 480$. El hotel en el que se hizo la reserva fue el Kalev Spa de Tallin, el cual me ha proporcionado un justificante de la cancelación de la reserva el día 14. El número de confirmación es 196-134470.