Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. O.
29/04/2025

Solicitud de reembolso

Solicito el reembolso del cargo de 29,99 € realizado en mi cuenta sin autorización expresa. No deseo continuar con ningún tipo de suscripción. Adjunto comprobante bancario si es necesario

Cerrado
O. M.
29/04/2025

Tasas abusivas y no descritas para la expedición del título

Estimados/as señores/as de Formación Universitaria: EXPONGO Me pongo en contacto con ustedes porque, a raíz de la finalización del curso adaptado al Certificado de Profesionalidad en Gestión Integrada de Recursos Humanos, no se me autoriza la expedición del título correspondiente, a menos que abone una tasa adicional de 500 euros no incluida en el precio inicialmente pactado. Realicé el pago íntegro del curso (referencia de factura M066893-38003) por un importe de 1.600 euros, entendiendo que este incluía todos los conceptos necesarios para la obtención del título. En ningún momento, ni durante el proceso de matrícula ni posteriormente, se me informó de la existencia de este pago extra para la tramitación del certificado. A pesar de haber intentado contactar con ustedes por correo electrónico, no he recibido respuesta, lo que agrava mi situación como consumidor. En un ejercicio de buena fe, me he ofrecido incluso a devolver el material recibido, asumiendo yo mismo los portes, sin que hasta la fecha haya recibido atención ni solución por su parte. Adjunto el pdf. donde incluyen supuestamente el precio completo a pagar, siendo este irreal pues no dicen nada de pagar tasas por casi 500 euros. SOLICITO: La devolución íntegra del importe abonado hasta el 29 de abril de 2025 comprometiéndome a devolver el material didáctico en perfecto estado. Todo ello, al amparo de la normativa vigente en materia de protección de los derechos de los consumidores y bajo el principio de transparencia contractual. Sin otro particular, y esperando una pronta respuesta

Cerrado

Reclamación por retraso en la realización de prácticas de peluquería canina

Vengo a expresar mi profunda insatisfacción y preocupación respecto a la situación actual en relación con las prácticas de peluquería canina por las que he pagado y que aún no he podido realizar. Desde el inicio, confié en la oferta y en la promesa de Nubika que decían contar con buenos contactos en centros de excelencia para completar mis prácticas, lo cual fue uno de los motivos por los que decidí inscribirme con ustedes. Sin embargo, hasta la fecha, la gestión ha sido muy deficiente: no he recibido información clara ni respuestas satisfactorias sobre cuándo y cómo podrán organizarme las prácticas, y además, me han animado a buscar los centros por mi cuenta, lo cual considero una falta de compromiso por su parte, ya que pagué precisamente por la gestión y tranquilidad que ellos prometieron. Aún así he contactado a las peluquerías de mi interés, pero me han comunicado que no están interesadas en colaborar con Nubika debido a las bajas compensaciones por las horas de prácticas, lo que aumenta mi sensación de haber sido engañada y estoy decepcionada, dado que esperaba una gestión seria y profesional de parte de ellos, acorde a los estándares que publicitan. Por todo ello, exijo una respuesta inmediata con una solución concreta a esta situación, ya sea la organización efectiva de mis prácticas en un centro adecuado o la devolución íntegra del importe pagado, ya que considero que no se han cumplido las condiciones mínimas de servicio y compromiso que me prometieron. Quedo a la espera de su pronta respuesta. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las acciones legales correspondientes y de denunciar esta situación a las autoridades competentes. Atentamente, Fernanda Mesquita

Resuelto
M. M.
29/04/2025
Asesoría Plan-A

Curso comprado al que no he podido acceder

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 27/03/2025 les adquirí un curso de Contabilidad Básica online, pero no he podido cursarlo porque no he obtenido ningún acceso al mismo. Adjunto 3 mails: Invitación al pago, respuesta diciendo que recibiré acceso al curso, y factura de pago del mismo. Este curso no he podido localizarlo posteriormente en su web https://asesoriaplan-a.es/formacion, por lo que dudo si aún lo ofrecen en la misma.. SOLICITO pues, la devolución del importe abonado de 75,00 EUR. De no ofrecerme una solución satisfactoria, me veré obligado a reclamarles dicha cantidad por otras vías legales. Sin otro particular, atentamente, Mario Moñino

Cerrado
M. M.
28/04/2025
Trabajos.com

Cargo en tarjeta no solicitado ni facturado

Con fecha 28/04/2025 me han hecho un cargo de 4,95 € en mi tarjeta 5402XXXXXXXX7019, por un servicio Premium no solicitado, del cual no he recibico factura. Ruego la anulación del cargo, tal como les solicité ayer noche en su web, y la anulación del servicio Premium. Gracias por su atención.

Cerrado
J. G.
28/04/2025
Avanza formando a empresas

Problema con contratación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de conocer perfectamente que mi empresa está exenta de todos los productos que venden, me han acosado para conseguir datos sensibles sobre mi y mi trabajador y además para contratar más servicios que no son necesarios con alto coste económico. SOLICITO entonces, por este medio, que se cancele cualquier contrato que tengamos mutuamente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. R.
28/04/2025
Caefo. Campus Europeo de Formación

Máster calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales

Me llamaron para ofrecer una beca para realizar un máster a través de la Universidad de Vitoria el campus Caefo. Me darían dos títulos, el suyo y el de la Unoversidad , y ahora al finalizar me dieron el suyo con otro nombre el Máster y de la universidad me dieron un diploma de un curso no del Máster y con otro nombre.

Cerrado
R. P.
28/04/2025
Liberty Global Solutions LTD

Suscripción engañosa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un producto digital en formarto PDF que ofertaban por 1,95€ a través de una plataforma llamada ACETEKA. Se realiza el pago por tarjeta de crédito. Cuando realizo la compra se cierra sin ningún tipo de forma de contactar ya que su web no funciona nada. Accedo al “libro” que me aparece, si cierro la pestaña pierdo el acceso ya que no me mandan nada al mail y lo descargo. No accedo a nada más. Unos días después se autoriza un cargo de ACETEKA en mi tarjeta de 94€. Me pongo en contacto con ellos (gracias a que encuentro testimonio de otra persona) solicitando el retroceso de ese cargo y me responden que ellos informan que se trata de una suscripción que si no se cancela en 7 días se cobra la anualidad. No se me ha informado debidamente de esa suscripción y yo no he solicitado tal servicio. Adjunto correos y respuestas entre la empresa y yo. Me gustaría que cancelasen ese cargo que evidentemente quieren justificar al descuido de los clientes. Además en su web pone que tengo derecho a ello en los siguientes 30 días, pero luego ponen problemas. Solicito me reembolsen ese cargo y cancelen esa suscripción. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. E.
28/04/2025
Magister

Información errónea que ha causado un gran perjuicio

Estimados, Les hago llegar mi reclamación por esta vía previa a consumo y a llevarlo a medios y redes sociales. Como ya conocen en mi caso, me he matriculado de un máster con ustedes de preparación al profesorado y a su correspondiente preparación de oposiciones por adelantado. Cuando me inscribí en dichas oposiciones, los agentes de atención al cliente que me vendieron dicha preparación a toda prisa sin preguntar ni comprobar nada personal, a pesar de tener mis datos y todo mi historial, con la promesa de un curso homologado en junio, no me explicaron la realidad de mi caso ni me dieron opciones viables. Les solicité la información y preparación de lengua y literatura, cuando saben que es para la comunidad de Madrid y mi titulación de origen es periodismo. Cual es mi sorpresa que al tiempo de estar preparándola, me comentan que según el anexo oficial al que todo el mundo tiene acceso y que se supone que en una academia deberían conocer, con periodismo solo se tiene acceso directo a lista con la modalidad de geografía e historia, significando que con lengua tengo que aprobar si o si para poder entrar en la lista de interinos, a diferencia de historia. Una información así de relevante, ya que el alumno que se prepara debería tener la información completa de este hecho ya que si suspendes al menos entrar en lista es algo más que a valorar y antes de inscribirte se te deberían dar todas las opciones posibles de asesoramiento. La respuesta de atención al cliente fue que yo solo pregunté por lengua, claro ante mi desconocimiento que no me ayudaron a saber y si no me hubiese enterado seguiría igual, y que si es algo que me gusta o que para la otra no me vería cualificada (una respuesta que es totalmente inoportuna ya que no conocen mis habilidades) pues es absurdo. Por esa regla de tres, si me intereso por matemáticas también habría entrado directa… lo que me supone dinero perdido y también tiempo, ya que ahora no cuento con el mismo margen teniendo en cuenta que empezaría de cero y perdería el acceso al contenido en julio, además de cero opciones de que ningún profesor me pueda ayudar o asesorar. Lo único que he recibido son malas contestaciones y una falta de reconocimiento del problema. Solo dándome la opción de pagar 60 euros para el cambio de especialidad… una compensación y una solución pobre y que no lleva a ningún sitio y que dista de la supuesta fama que tiene dicha academia. Quedo a la espera de sus noticias, saludos.

Resuelto
C. S.
27/04/2025
Celeb Innovations Limited

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 26 de abril de 2025 se ha hecho un cargo de 59,99€ sin mi consentimiento. SOLICITO la devolución de dicho importe. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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