Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Tengo un coche de 8 años y después de acabarse justo la garantía a los 4 años tube que cambiarle el depósito de la gasolina , teniendo que pagar yo la reparación cuando es un defecto de fábrica , dicho por tecnicos del taller de Citroën donde lo lleve a reparar. Pasaron 2 años y me dejó tirada , era una válvula, al año me salió un defecto del motor , se calentaba , 1 año y medio después me ha vuelto a salir defecto del motor , otra vez se calienta . Es decir tengo un coche nuevo lo tengo 8 años y 4 meses y he tenido reparaciones que un coche nuevo no debería tener , además de pagar un dinero por un coche nuevo también tengo que pagar reparaciones , no lo veo lógico que de tantos problemas un coche nuevo , hay reparaciones que deberían correr a cargo de la casa Citroën .

Hola, hace dos días el 25-11-2024 semana compré unos Air Pods pro 2 en la tienda de Media Markt de Madrid (Parquesur). Eran para un regalo. La sorpresa es también que le regalaron los Air Pod Max y se quedó con estos últimos. Los que nosotros le regalamos fueron abiertos pero no se usaron en ningún momento. Esta tarde he ido a la tienda para poder hacer la devolución del producto y me dicen que no se puede porque Apple no acepta la devolución de este producto. Antes habíamos mirado la página de Devoluciones de Media Markt y en ningún momento dice que los auriculares sean una excepción a los productos que se pueden devolver.

Hice un pedido hace 15 días, he mandado 8 correos , según ellos responden a las 48h o antes , he llamado al teléfono que tienen puesto como atención al cliente, como 12 veces y nada, no se nada de nada ni correo ni nada , esto huele feo... espero no haberme equivocado...

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se entregó la nevera y la lavadora del pedido 157958389245328 el viernes 15 de Noviembre (fuera del horario establecido) sin instalarlas cuando en la compra web dejaba claro que se incluía transporte e instalación. Los empleados que la entregaron dijeron que ellos no instalaban nada y que estaban fuera de su turno. Os he llamado varias veces y sigo esperando. SOLICITO que se me contacte inmediatamente para concertar la fecha de la instalación de la lavadora. Sin otro particular, atentamente.

Realicé tres pedidos a través de su web, intenté cancelar dos de ellos al mismo momento de hacer los pedidos ya que comprobé que había unos errores por falta de claridad en su página web y la respuesta es que tengo que devolverlos por correo postal perdiendo mi tiempo y dinero con ello y perjudicando de manera absurda el planeta.. Quiero reclamar porque creo que esta es una política abusiva y me siento indefenso como cliente. Pedido HWEU2913250 número de seguimiento : 3230008058469534. Pedido HWEU2911266 número de seguimiento : 3230008058131615.

Hice un pedido, lo pagué, 47,96 €, me enviaron un correo con la confirmación del pago y del pedido y no he recibido el pedido. He intentado ponerme en contacto con ellos y es imposible, no contestan ni al correo ni al teléfono.

Estimados/as responsables de Scalpers, Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar ante la respuesta recibida en relación con un vale por importe casi 200€ generado en su tienda de Bilbao , y cuyo extravío he comunicado. Dispongo de toda la información necesaria para localizar dicho vale, incluyendo el importe exacto, la fecha en que fue emitido y la tienda en la que se generó. Entiendo que, al estar informatizados todos los movimientos de la tienda, debería ser técnicamente posible localizar esta operación en su sistema, aunque suponga cierta dedicación por parte del personal. Sin embargo, en la tienda se me ha comunicado que dicha búsqueda es "imposible", lo cual considero inaceptable, ya que como cliente espero una solución efectiva a este problema. Además, no se me ha ofrecido ninguna alternativa ni explicación técnica que justifique esta negativa. Por ello, solicito formalmente que revisen la situación y tomen las medidas oportunas para localizar el vale extraviado. Creo que la información proporcionada es suficiente para que su sistema pueda generar un duplicado o identificar el vale original. Confío en que su marca se caracterice por el respeto y la atención al cliente, por lo que espero recibir una respuesta favorable a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su mediación en un problema relacionado con la compra de dos colchones a la empresa Dormideo. A continuación, detallo los hechos: El 28/10/2024, adquirí dos colchones de dicha empresa, los cuales fueron entregados el 07/11/2024. Pasados 6 días desde la recepción, contacté con Dormideo para solicitar el cambio de uno de los colchones, ya que resultó ser pequeño para la cama de mi hijo. El 18/11/2024, la empresa respondió indicando que confirmarían el proceso de cambio. Procedí a confirmar mi solicitud el mismo día. Sin embargo, Dormideo tardó 4 días en responder (el 22/11/2024), a pesar de mis insistencias telefónicas, indicando que debía abonar 100€ en concepto de gastos de cambio y que debía devolver el colchón en su embalaje original y doblado tal como vino de fábrica. Problemas detectados: El servicio de atención al cliente ha sido lento y deficiente, alargando los tiempos de respuesta de manera injustificada y dificultando la resolución del problema dentro del plazo legal. Las condiciones impuestas para el cambio/devolución (mantener el embalaje original) son poco razonables en este caso, dado que el colchón ha sido desembalado para probarlo, como se permite en su política de "30 días de prueba". Mi solicitud: Dado que la gestión ha sido ineficaz y considero que la política de cambio/devolución de Dormideo podría vulnerar mis derechos como consumidor, solicito la devolución completa del colchón y el reembolso de su importe, sin necesidad de cumplir con la condición del embalaje original. Adicionalmente, adjunto como pruebas: Copias de los correos electrónicos intercambiados con la empresa. Registro de los intentos de contacto telefónico. Agradezco su atención a este caso y quedo a la espera de sus instrucciones para proceder con la reclamación. Atentamente,

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días a todo aquel que tenga intención de comprar algún artículo de su catálogo a estos indecentes He tenido la mala suerte de caer por error y tropezar en la misma piedra 3 veces El día 14/10/2024 compré en la web indecente de estos Srs por llamarle salgo una motocicleta Shake RS eléctrica , con entrega 28/10/24 , que como entenderán de estas palabras no he recibido Después de varias llamadas a atención al cliente y respuesta callada , varias mentiras que en esto sí que son profesionales , decido anular en su apartado al respecto dicho pedido y devolución de los 3300 eu que al parecer me han mangado, 2 días después desde la gestoría asociada a esta empresa ( CECOTEC) me envían la matrícula del vehículo , el cual fue según su web el día 2/11/2024 por Rhenus , estos son compadres devolución CECOTEC , no se puede contactar con ellos Bien el vehículo fue matriculado y desde la gestoría me enviaron toda la documentación den referencia de la DGT , parece legal, no me fío , el día 14/11/24 Al día de hoy después de estar llamando sin respuesta de parte de estos troleros (CECOTEC) no tengo ni idea remota de donde está el vehículo matriculado según documentación enviada por la gestoría a fin, y estamos a día 37/11/2024 ha pasado más de 50 días y estos no dan señal de vida No entiendo como empresas serías como El Corte Inglés , se precia de venderle producto a estos forajidos así como otros grandes almacenes de distribución Buen día Y no compréis a estos srs

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de octubre hice una compra de un móvil que tenían en stock. Indican que el pedido puede entrar en proceso de demora de 30 días. Pasado ese tiempo y sin saber nada de mi pedido, inicio la cancelación del mismo. A fecha de 11 de noviembre inicio cancelación y según ellos me tiene que llegar antes del 26. Estamos a 27, me he puesto en contacto con all zone, después de no se cuántas llamadas me lo han cogido, le comunico mi indignación y a ver qué ha ocurrido y sin más me han colgando. A partir de ahí ya ha sido imposible volverme a poner en contacto. SOLICITO el reembolso del mismo a la cuenta desde la que se hizo el pago a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…