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Cancelar vuelo por terremoto en Marrakech
Tengo un vuelo desde Sevilla a Marrakech para el jueves 14 de septiembre y con vuelta para el día 18. He contactado con Ryanair para pedir un reembolso, ya que el pasado 8 se produjo un terremoto que ha arrasado en esta ciudad. Por su parte dicen que como el vuelo no se ha cancelado que no pueden devolvernos el dinero. Me parece muy indignante y que se están aprovechando de la situación para no devolver el dinero a los pasajeros. Hemos decidido no volar no por una cuestión de capricho, sino porque es algo peligroso: la ciudad está derrumbada, hay gente durmiendo en la calle y miles de desaparecidos. Es por eso que exijo el reembolso de mi vuelo.Un saludo
problema con reembolso
hola, debido a lo que ha ocurrido en Marrakech nos hemos visto obligadas a cancelar nuestro viaje, Ryanair nos indica que si no es la empresa la que cancela el vuelo no hacen reembolso de los vuelos. Para cambiar el destino y fecha del vuelo tambien hay que pagar, no abonan nada de esos vuelos los cuales las causas del pais hacen que debamos cancelar los vuelos..
Solicitud de reembolso por catástrofe natural en destino.
Número de reserva: EHGKQZ.Tenía un vuelo previsto a Marrakech para el próximo 14/09/2023, pero debido al terremoto de nivel 7 que ha sufrido esta ciudad y las más de 2.000 víctimas mortales que se ha cobrado está catástrofe natural, me gustaría solicitar la cancelación y el reembolso de mis vuelos debido a la fuerza mayor del incidente y la inseguridad que se pueda producir sobre nuestra integridad física.
Reembolso por causa de fuerza mayor
Tengo unos billetes de vuelo contratados con Ryanair para un viaje de ocio de Madrid a Marrakech el jueves día 14 de septiembre y vuelta el lunes día 18 de septiembre. Dado el terremoto acontecido en Marruecos que deja más de 2.000 victimas mortales e innumerables destrozos materiales, Ryanair debería dar la opción de solicitar el reembolso de los billetes puesto que el motivo para no querer viajar es una causa de fuerza mayor.
SOLICITUD DE REEMBOLSO POR CATASTROFRE NATURAL EN DESTINO
Buenos días:Contrate un vuelo con referencia nº LW6MYH con destino Marrakech para el próximo 16/09/2023. Debido al terremoto de magnitud 7 que sacudió el pasado día 08/09/2023 la ciudad dejándola devastada y de difícil acceso a turistas, y antes la posibilidad de réplicas de este seísmo según expertos, así como la gravedad de la situación en la que actualmente se encuentra el país, rogamos la cancelación del vuelo y el reembolso de los billetes comprados por importe de 624.97.-€
Reembolso por catástrofe natural en lugar de destino
Hace meses adquiri unos vuelos de Madrid a Marrakech con fecha de ida el 14 de septiembre y vuelta el 18 de septiembre. Teniendo en cuenta el terremoto de escala 7 acontecido hace unos días por el que actualmente ya se contabilizan más de 2000 víctimas mortales e innumerables destrozos materiales, por razones obvias considero que lo más adecuado es anular el viaje de ocio que había planeado. Me gustaría solicitar la cancelación de mi vuelo y un reembolso de los billetes dada la naturaleza fortuita y de fuerza mayor del incidente.
Reembolso vuelos a Marruecos por terremoto grado 7
Número de vuelos: FR2239 y FR2240Teníamos dos vuelos previstos a Marrakech el dia 13 de septiembre pero debido al terremoto de nivel 7 la ciudad ha sufrido un desastre natural con más de 2000 víctimas mortales.Nos gustaría solicitar la cancelación de nuestros vuelos (ida y vuelta) y un reembolso de los billetes dada la naturaleza fortuita y de fuerza mayor del incidente. El importe total es de 264,50€. Gracias.
Problema con el reembolso
Hola, tenemos vuelos para Marrakech para el día 24 de Septiembre, pero debido al gran terremoto sucedido días atrás y las replicas más recientes, sumado a la gran cantidad de muertos y heridos que hay, consideramos que no es de buen gusto viajar a la par de lo peligroso que sigue siendo. Desde Ryanair no es que no nos dejen hacer el reembolso porque no cancelan el viaje, sino que para cambiar fechas o destino nos quieren cobrar casi lo que nos costaron los billetesPor este motivo solicitamos a la compañía Ryanair que anule nuestros billetes de ida y vuelta y nos abone el importe de los mismos por causas de fuerza mayor como es un terremoto de magnitud 7 en la zona a la que íbamos de vacaciones.
PÉRDIDA MALETA
El día 18 de julio de 2023, cogí vuelo a Edimburgo (con Iberojet) con maleta facturada y no la subieron al avión, Se quedó en el aeropuerto desde donde salía mi vuelo. Puse reclamación en el mismo aeropuerto de Edimburgo. Mi agencia de viajes se puso en contacto con la compañía para reclamar el importe por las compras realizadas para una semana y además indemnización por daños morales. Le responde que se pondrían en contacto conmigo. HasTra la fecha, nadie de esa compañía lo ha hecho.
PROBLEMA CON REEMBOLSO PARTE DEL VUELO CANCELADA
Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje para tres personas en avión (iberia) con la reserva MSXH1 vuelo de ida Madrid Mahon el 7 Agosto de 2024 y vuelta desde el aeropuerto de MAHON al de MADRID con escala en el aeropuerto de ibiza el 17 agosto de 2024, el vuelo de vuelta tenía su salida del aeropuerto de Mahon a las 19:10 horas del día 17 de Agosto de 2024 con llegada al aeropuerto de Ibiza a las 20:10 horas del 17 Agosto de 2024 la salida del aeropuerto de Ibiza a Madrid se hubiera producido a las 21:45 horas del 17 Agosto de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 23 horas del día 17 de agosto de 2024, con un coste de 450,51€.Adjunto los siguientes documentos los billetes de avión, y confirmacion de resreva.3 PASAJEROS EN LA RESERVA 2 ADULTOS Y UN MENOR HIJO DE AMBOSEn fecha 4 Septiembre de 2023, se me ha comunicado el cambio de hora contratado de Ibiza a Madrid cambiando horario de salida de las 21:45 horas del 17 Agosto de 20024 a las 21:35 horas del mismo día con llegada a madrid 10 minutos antes de la hora esperada es decir a las 22:50 horas del 17 Agosto de 2024, Sin embargo con fecha 7 De Septiembre se me comunica vía email el cambio de horario de salida del vuelo Mahon ibiza de las 19:10 horas del 17 agosto de 2024 a las 22:50 del mismo dia con llegada al aeropuerto de Ibiza a las 23:50 horas del 17 agosto de 2024 no pudiendo coger el vuelo Ibiza madrid que habían cambiado en fecha 4 Septiermbre y por lo tanto impidiendome de esta manera llegar al lugar de destino en la fecha prevista.Con fecha 8 Septiembre todos los vuelos de vuelta desde mahon a madrid incluyendo las escalas son cancelados tal y como pueden comprobar en los adjuntos, No permitiendome realizar cambios de vuelo en la compañía ya que al intentar cambiarlo por un vuelo directo de mahon a madrid alegando tal y como pueden comprobar en el adjunto que el vuelo está cancelado cuando posteriormente he podido comprar el vuelo pagando 208,23€Adjunto también la comunicación de cancelación y también compra del vuelo que no me dejaban cambiar de forma gratuita por la cancelación.No se me ha reembolsado el importe de los vuelos cancelados ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado ya que la intentar cambiarlo por el vuelo que he podido comprar en la pagina tal y como pueden ver dice que el vuelo está cancelado. Al intentar solicitar el reembolso del billete en la misma forma de pago en la página tal y como pueden comprobar en el adjunto solo me dejan cambiarlo por un bono, NO QUIERO EL BONO QUIERO MI DINERO.He llamado 5 o 6 veses a iberia y he grabado las llamadas, en una de ellas la chica me dice que reclame por la pagina que me lo van a devolver y otras que no que para que me lo devuelvan tengo que cancelar toda la resreva incluyendo el vuelo de ida Madrid a Menorca que no está cancelado y que ahora no podría comprar al mismo precio. Iberia está incurriendo en un incumpliento del reglamentoDerecho al reembolso o a un transporte alternativo1. Cuando se haga referencia a este artículo, se ofrecerán a los pasajeros las opciones siguientes:a) - el reembolso en siete días, según las modalidades del apartado 3 del artículo 7, del coste íntegro del billete en el precio al que se compró, correspondiente a la parte o partes del viaje no efectuadas y a la parte o partes del viaje efectuadas, si el vuelo ya no tiene razón de ser en relación con el plan de viaje inicial del pasajeroSolicito se me reembolse el importe abonado por los vuelos cancelados tal y como indica la ley y que no se me obligue a cancelar toda una reserva incluyendo el vuelo no cancelado para reintegrarme el dinero o aceptar un bono que no quiero.Sin otro particular, atentamente.
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