Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que fui engañada al contratar un seguro a todo riesgo en mediamarkt para mi MacAir. Me dijeron que entraba cambio de batería y al llamar al seguro me han comunicado que solo se hacen cargo de accidentes y que consulte a apple si entra en garantía. Adjunto los siguientes documentos: número de póliza LNM 0731319 SOLICITO: que se acepte el cambio de batería como se me informo durante la contratación del seguro. Sin otro particular, atentamente.

En el mes de Mayo, recibí un par de correos de los servicios financieros de carrefour el los cuales indicaban que mi tarjeta PASS cambiaba de nombre y: "Por eso la nueva Tarjeta ClubPASS, además de estrenar nombre, ¡todavía te da MÁSS! Ya puedes disfrutar de todos los beneficios con tu tarjeta actual. No necesitas hacer ningún cambio: solo utilízala en tu próxima compra ¡y aprovecha cada ventaja!" Sin ninguna mención en los cambios de condiciones ni ningún adjunto donde pueda leer el contrato modificado. El día 1 de Julio me notifica mi banco que tengo un cargo de 29 euros por mantenimiento de tarjeta PASS. Porque la notificación del cambio de condiciones parece mas un anuncio publicitario que una notificación, porque solo ha pasado menos de 2 meses desde la "notificación del cambio de condiciones" (se supone que deberían ser 6 meses sin usar la tarjeta a partir del cambio de condiciones). Además, porque llamé para darme de baja y se me aconsejo (debe estar grabado) que devolviera el recibo y esto ha supuesto que la deuda sea aun superior, reclamándome 69 euros. Por todo lo expuesto, les solicito anulen la deuda del importe de 29 euros y a la comisión por devolución de recibo.

Ya había tenido problemas con este seguro porque no se hace cargo de nada pero lo último que él manitas me ha dejado tirada 2 veces con todo organizado y en esta 3 vez ni me llama después de llamar varias veces y estar esperando casi 1 hora para que te digan que ya te llamará. Número de reclamación: R1732131

Hola buenos dias. Tengo poliza en mapfre 0731800304181 y el dia 23 de agosto de 2025 tuve un siniestro V47846311 en el cual por un atasco en conducto lavadora se salio agua provocandome daños en puerta y muebles de mi habitacion de matrimonio. Una vez dado el parte y reparado el atasco por nuestra parte, fue carpintero e indica que los daños son paulatinos. Yo no estando conforme solicito peritacion pero me realizan una Videoperitacion, con la cual tampoco estoy de acuerdo puesto que ese tipo de peritaciones probablemente no reflejan la realidad del siniestro puesto que al hacerlas con mi movil a lo mejor los daños no se aprecian correctamente ya que mi movil a lo mejor no tiene la calidad suficiente. Ademas tengo fotos de los daños del dia en el que tuve el siniestro en el que se aprecia la puerta y el mueble sin apenas daños pero tengo otras fotos posteriores en la que se ve que el daño ha aumentado por causa del agua. Adjunto fotos del dia del siniestro y fotos de los muebles un mes despues, mas o menos, en el que se observa que han empeorado los daños. Por tanto ruego, que mapfre tenga en cuenta mi solicitud y me valoren los daños a traves de un perito para que se hagan cargo de los daños producidos. Un saludo y gracias

A quien corresponda, Tengo un seguro de hogar de NNEspana. El día 6 de septiembre vi desperfectos en mi fachada, llamé a la policía local, se presentaron e hicieron unas fotos y me dijeron que dejaban un informe disponible para mi compañía de seguros y que parecía daños causados por impacto de un vehículo (tractor seguramente). Llamé al seguro, envío a una persona que vino al domicilio y me dijo que claramente era por impacto de un vehículo y que la compañía no le había autorizado a pedir el informe a la policía local, pero que estaba cubierto por el seguro. Dias después me llegó un correo electrónico diciendo que el siniestro no estaba cubierto por el seguro. Llamé para reclamar y me pasaron a dos personas, Verónica y Lucía del departamento de Calidad, que me han estado atendiendo con malas formas. Enviaron un nuevo perito y hace unos días, llamé para ver el estado del expediente y me dijeron que se había pedido presupuesto de reparación y que se pondrían en contacto conmigo. Al dia siguiente, me llamó la tal Verónica para decirme que iban a cerrar el expediente, que no estaba cubierto y que no iban a ir a recoger el informe policial (cuesta 20€). Al decirle que en la llamada anterior me habían dicho que sí estaba cubierto, me dijo que seguía en estudio. Me gustaría recibir asesoramiento para conseguir que cubran el siniestro e informar de que puede que NNEspana esté cometiendo una ilegalidad rechazando siniestros sin investigarlos. Espero su respuesta

Se me envía una carta reclamando peajes impagados en representación de vialivre S.A. ; el problema es que por unos supuestos peajes impagados en Portugal, ya hace más de 1 año, por un valor de 5,50€ se me reclama nada menos que 69,42€, lo que supone un AUMENTO DE LA DEUDA DEL 1400%, UNA AUTÉNTICA BARBARIDAD, todo por unos "costes administrativos" que multiplican la deuda X 14, es INCREÍBLE, lo considero un abuso, y no solo eso sino que amenazan con elevar la deuda 20€ más, lo que supondría multiplicar la deuda X 18 si no abono la cantidad antes del día 12/10/2025,. y se supone que esto debería notificarse mediante Carta Certificada.

Tengo un seguro Multirriesgo de Hogar para un apartamento en C/ Antonio López Moreno, 3, 3ª -H en el Morche (Málaga), con nº de póliza Nº 0001785414 en el que uno de las prestaciones es Servicio de Manitas 3 horas. El día 15/9/25, solicite este servicio y me dieron el nº de siniestro 6089853/2.025, asignaron a MULTIHELPER la reparación de la avería. A esta empresa y a las operadoras de la Mutua con las que hablé les señale que este domicilio es una segunda vivienda y no esta siempre habitada. Tras múltiples llamadas a la Mutua y a la empresa de servicios, al día de hoy aún no se realizado la reparación. Solicito de la Mutua Madrileña, un compromiso por escrito, de con cuantos día de antelación tengo que avisarles, para que ellos programen el trabajo y yo me encuentre en la vivienda. Y sobre todo si van a cumplir con el contrato del servicio contratado, porque al día de hoy, han pasado ya veinte días, aún nadie se ha puesto en contacto conmigo Saludos

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del servicio que me habéis cargado sin mi consentimiento de 105'67€ por información de préstamos, yo sólo acepté un cargo de 1,99.Por ello, SOLICITO se me reembolse dicha cantidad de 105'67€ y se me de de baja de ese servicio, así como dar de baja todos mis datos bancarios y personales en su base de datosSin otro particular, atentamente.

Puedo llevar unos 20 años con Paypal y ser esta la primera vez que pongo una reclamación por un pedido que no me ha sido entregado, un pedido de 22,97 € EUR, vamos, lo que usted y yo nos gastamos todos los dias en el pan. Pues por esta cantidad rídicula llevo mandando justificantes a Paypal mas de un mes, pero no justificantes en donde la empresa de mensajeria dice que el pedido lo han entregado y yo digo que no. Justificantes en los que la empresa de mensajería dice que no me pueden entregar un paquete que el vendedor no envío. Así de claro, clarinete. Pues estos impresentables de Paypal me mandan un email diciendome literal: "Póngase en contacto con una comisaría local u otro organismo público (ya sea en persona o por Internet) para presentar la denuncia Proporcione datos específicos relacionados con el artículo recibido Debe obtener una copia de la denuncia presentada en la comisaría local u otro organismo público y entregarla a PayPal La denuncia debe incluir el membrete de la comisaría o del organismo y contener algún tipo de sello o cualquier otro tipo de información que indique que se trata de un documento oficial" jajajajajajajaja, o sea, la protección al comprador consiste en que el comprador vaya a poner una denuncia a la policia, a perder toda la mañana por 22 miserables euros. No se cuanto le pagais al becario que está tramitando mi caso, supongo que como mucho 50 centimos de euro la hora, pero mi tiempo vale mucho más, ya solo con el que me habeis hecho perder hasta ahora vale más que esos 22 miserables euros que no quereis pagar. Os lo regalo, por no deciros donde os lo podeis meter centimo a centimo. Habeis perdido a un cliente, no, a un cliente no, a más de uno, porque ya me encargaré de convencer a amigos, familiares y desconocidos en RR.SS. del engaño que sois y que se den de baja de Paypal en el supuesto que lo usaran. Ala, podeis compraros un antifaz y un disfraz de embutido choricero con mi dinero. Adjunto la contestación de la empresa de logistica no por vosotros que ya se que os habeis limpiado el culo con ella, sino para los que me leean tengan claro que lo que comento es totalmente cierto. Como decimos por aquí y con todo el cariño del mundo, os podeis ir a la venta er nabo.

El 03 de Abril de 2025 tuve un accidente en la A2 , en la que mi vehículo sufrió un impacto en la rueda delantera izquierda contra la separación de hormigón de la autopista , realizando una maniobra evasiva para evitar la colisión con el vehículo de enfrente en una retención. Mi seguro es cobertura a todo riesgo con Mutua Madrileña , lo lleve al taller oficial Seat Gil Automoción en Torrejon de Ardoz para abrir parte y valorar los daños. Según el perito , repararon la llanta dañada, ( casi 1 mes de espera ) cuando el taller me entregó el vehículo probando el vehículo en la autopista note un sonido como un zumbido que provenía de la rueda dañada a partir de los 100KM/H . Volví al taller y lo volvieron a peritar , me pidieron disculpas porque antes de entregármelo no hicieron una prueba dinámica al vehículo. Tras su valoración y prueba del vehículo me indicaron que el rodamiento estaba dañado, y el perito de Mutua Madrileña , denegó su reparación alegando que no era a causa del daño sino por degaste. El vehículo antes del accidente no presentaba ese ruido, cuando lleve el vehículo a reparar el volante iba desalineado y por precaución no lo conduje al taller por encima de los 80km/h, por lo que si lo hubiera escuchado se lo hubiera comunicado al taller. Finalmente tuve que pagar yo el nuevo rodamiento ( ya que el taller no podía retener mas el vehículo en el taller ) y reclame a la Mutua y al defensor del mutualista y ambos me denegaron el reembolso del rodamiento ( 464,01 euros) . Les adjunte que ese mismo rodamiento fue sustituido por la casa oficial por desgate en 2018 y que tan solo tenia de vida 62.849KM . presentando la factura , por lo que es imposible que el rodamiento llegase a su vida final por desgaste cuando los otros rodamientos aun siguen de fábrica ( al delantero derecho lo sustituí el año pasado) Reclamo que asuman el coste del rodamiento ya que el claramente fue dañado por el impacto y no por desgaste , lo cual por contrato esta cubierto por el seguro por daños. También les adjunte el histórico del vehículo donde se puede comprobar que todas las reparaciones /mantenimientos se han realizado en la casa oficial y se encuentra en muy buen estado. Adjunto tanto la reclamación como respuesta de ellos como las facturas del anterior rodamiento como el que tuve que sustituir. Agradezco su ayuda .