Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de diciembre de 2023 hice un pedido en su web.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 13 de diciembre y tras haber intentado, sin exito, contactar con uds por los canales facilitados en su web, no ha sido posible obtener información sobre el estado de mi pedido, el cual, no ha sido entregado. Adjunto fotocopia de pedido y pantallazo del seguimiento del envioSOLICITO la entrega del pedido realizado o la devolución del importe del mismo.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una compra online en la web deyara.es, de una botas el 27/11/2023. Pero el 12/12/2023 he recibido unas botas que no son de la calidad de las que compre. Recibi otras botas que imitan a las que compre, y de muy mala calidad. No tienen ni la etiqueta de las que compre, no tienen ninguna etiqueta. El 12/12/2023 Les he escrito un email comunicandoles que quiero realizar una devolucion, y estoy esperando la respuesta. Compre esas botas porque las ofrecian con un descuento en oferta por black friday el 27/11/2023. Pero me ha llegado un podructo falsificado y de mala calidad.

Buenas tardes, realicé un pedido con número 121677713245014 el día 24 de noviembre, un aspirador con una fecha de entrega estipulada el 11 de diciembre, estando en stock en vuestra web. posteriormente me notificasteis que sería el 14 de diciembre, a unos días de la entrega me notificáis que ahora la entrega se realizará el 20 de diciembre. Me pregunto, ¿Qué tipo de broma es esta? ¿Podríais ser más claro y darme alguna explicación más detallada y razonable.sobre qué está pasando con mi pedido? Y en caso de no tener stock como mínimo deberíais hacérmelo saber y ofrecerme una alternativa, algún otro producto con iguales o superiores características que sí tengan en stock para enviar inmediatamente. Un saludo y espero su rápida respuesta, que ya son bastantes días de espera....

Estimados:Soy titular de las líneas de teléfono 644 567 063/ 644 578 893 / 647 978 203 / 931 653 999 Hace meses que vienen las facturas siempre con cargos extras, si no es por mensajes de texto, es por llamadas fuera de la comunidad, etc etc. Por lo que en Agosto realice una primera reclamación pidiendo que se anule todo gasto que se pueda generar extra en la factura, que todo lo que genere un costo extra lo den de baja o no lo permitan. En Octubre vino la factura con un cobro de Roaming, al que llame reclamando y me dijeron que volvían a cancelar los llamados de roaming (llamada 30/10) y en la factura de Noviembre que adjunto copia, aparecen los consumos de roaming nuevamente.Al realizar el reclamo, me dijeron que me llamaban para dar una resolución, luego de 7 dias de no tener respuesta, vuelvo a comunicarme y me dicen que la resolución es negativa, solicite hablar con el departamento correspondiente y me informaron que no pueden pasarme con nadie y que si la respuesta al caso es negativa, cerrarían el caso. Pedí la resolución por escrito, y pedí que hagan las escuchas telefónicas para que constaten que en 3 ocasiones pedí la baja de todo servicio incluido el roaming que pueda generar costos extras a mi tarifa mensual, sumado a que me envíen las llamadas realizadas según ellos para tener ese cargo extra.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 150 euros correspondientes a los roaming que han cobrado y nunca hemos utilizado.Sin otro particular, atentamente.Soledad Reybaud

Hola! Solicité la garantia de las 100 noches de prueba para mi colchon desde casi 3 meses. Me lo respetaron desde el primer momento, comentandome que la transportista va a pasar a recoger el colchon en los siguientes días.Esto fue desde casi 3 meses. He hablado con Emma Colchones como unos 10 veces, avisando, proporcionando mis datos, direcciñon de nuevo, teléfono, etc.Siempre me comentan que mandaron mis datos a la transportist y que pasará pronto. Nunca pasa.Puedo hablar de nuevo y siempre es la misma conversación. Pedí escalar al siguiente nìvel así como una solución, pero sin éxito. Les da completamente igual.Esta es mi último intento de lograr algo, antes de tener que contratar un abogado, afortunadamente tengo los recursos para hacerlo, aunque me da mucha flojera todo el proceso. Espero que me sorprendan, antes que tendrá que tomar este paso.

Desde el dia 2 de Diciembre de 2023 no tengo linea de telefono y no puedo usar el servicio de teleasistencia, tengo 82 años y mi mujer 78, dicen que el problema es de Moviestar y yo tengo contrato con Jazztel.

Estimados/as señores/as de Virgin telco :Soy MIUEL ANGEL PALLARES CORTES , CON DNI 33399188Z, titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]En la factura 029E9JE de la que adjunto copia, aparecen un cargo por CARGO IMCULPLIMIRNTO DE COMPROMISO DE PERMANENCIA BANDA ANCHA , Les recuerdo que pueden comprobar mis llamadas al servicio técnico , que ustedes sois los primeros que habéis hecho el incumplimiento , ya que me dijeron que a mi casa llegaba sin problemas la fibra y durante los mese que he estado con vosotros no he podido conectar mi tele de mi cuarto por que no llegaba ,y me dijo el señor de servicio técnico que no había solución que no llegaba . ES DECIR QUE HABIA SIDO ESTAFADO POR VOSOTROS YA QUE NO HICISTEIS NI COMPROBACION DE COBERTURA NI NADA .ASI QU SI SEGUIS RECLAMANDO ESTA FACTURA CON ESTE IMPPORTE ME VERE OBLIEGADO E IR A TRIBUNALES QUE HAGA FALTA .Estoy de acuerdo en pagar la factura correspondiente a este mes y no mas si seguís mandando este importe me veré obligado a no pagarlo .Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea .Sin otro particular, atentamente.MIGUEL ANGEL PALLARES CORTES 33399188Z693716234Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,Mi coche lleva esperando una pieza desde el 28 de noviembre de 2023, he llamado a hyundai varias veces para preguntar el estado de la pieza en este caso es una luna, llevo llamando 3 días y desde hyundai nadie se pone en contacto conmigo para informarme del estado de la luna, me dan largas diciendo que las tiene un asesor. Necesito que me digan cuando se entregara la pieza aproximadamente ya que no puedo circular con el vehiculo.Un saludo

Buenas tardes: El 3/11/2023 viajé con Easyjet y me cobraron por el equipaje de mano. La azafata se equivocó con el importe y me hizo pasar la tarjeta dos veces por el datófono, por lo que me han realizado dos cobros: uno de 58€ que sería el correcto para el exceso de equipaje, y otro de 20€ anterior a ese que es erróneo. Puse ya una queja en la plataforma y he escrito 5 o 6 veces a Esayjet, además de llamar por teléfono y no se hacen responsables del problema, no me quieren devolver los 20€ porque según ellos no está claro que fueran ellos los que me hicieron pagar. En el concepto del pago pone claramente la misma fecha que el otro pago, indica el nombre del aeropuerto y que es por sobre equipaje, cosa que a mi me deja claro que son ellos. Me reclaman más datos que el banco me dice que no puede proporcionar. çAsí espero, ya con bastante impaciencia, que ese reembolso se realice y que la empresa se haga cargo, ya que fue la responsable.

Buenas tardes: El 3/11/2023 viajé con Easyjet y me cobraron por el equipaje de mano. La azafata se equivocó con el importe y me hizo pasar la tarjeta dos veces por el datófono, por lo que me han realizado dos cobros: uno de 58€ que sería el correcto para el exceso de equipaje, y otro de 20€ anterior a ese que es erróneo. Puse ya una queja en la plataforma y he escrito 5 o 6 veces a Esayjet, además de llamar por teléfono y no se hacen responsables del problema, no me quieren devolver los 20€ porque según ellos no está claro que fueran ellos los que me hicieron pagar. En el concepto del pago pone claramente la misma fecha que el otro pago, indica el nombre del aeropuerto y que es por sobre equipaje, cosa que a mi me deja claro que son ellos. Me reclaman más datos que el banco me dice que no puede proporcionar. çAsí espero, ya con bastante impaciencia, que ese reembolso se realice y que la empresa se haga cargo, ya que fue la responsable.