Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Solicité por escrito mi baja en su servicio en el mes de agosto y nuevamente en octubre con el consiguiente anulación de mis datos y fotografías en su página web de contactos y siguen reclamando un importe de un servicio que no deseo y exijo por protección de datos anulen mi perfil de su página web

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de diciembre reservamos una habitación de hotel en Roma, a través de vuestra plataforma para finalizar nuestra luna de miel. Al llegar al hotel, no solo tuvimos que esperar un buen rato, si no que tras esto, nos dijeron que no quedaban habitaciones libres y teníamos que ir a otro alojamiento. Veníamos desde Tailandia, con muchas horas de vuelo, con las maletas cargadas y tuvimos que ir andando y con ellas cargadas hasta el otro alojamiento. Nos encontramos con un piso con habitaciones divididas, nada que ver a un hotel, con humedades y mucho ruido. No tuvimos ninguna opción ya que ni el dueño del alojamiento nos la dio, ni encontramos otro alojamiento para poder reservar. El trato además no fue bueno. Tras comentaros esto a vosotros, me dijisteis que no podíais hacer nada, siendo los intermediarios. Con pruebas de WhatsApp, fotos etc nos dijisteis que teníais que fiaros del dueño del alojamiento. Increíble. Pagamos 100€ por un alojamiento que NO escogimos nosotros y por lo visto, este señor suele hacer esto muy a menudo y sigue haciéndolo ya que le sale muy bien. Se puede comprobar en Google en las opiniones de los 3 alojamientos que tiene y las puntuaciones que nada tiene que ver a las que hay en vuestra plataforma. SOLICITO reembolso de mi dinero ya que el mal trago no nos lo pueden quitar. Sin otro particular, atentamente.

Hola MasMovil. Espero que puedan ayudarme de alguna de las tres maneras que he intentado hoy a ejercer mi derecho al borrado de todos mis datos personales de sus bases. Desde hace un tiempo recibo llamadas diariamente de teleoperadores que, pese a preguntarles de qué compañía llaman, no se han identificado como agentes de MasMovil hasta el día de hoy. Suelen colgar en cuanto les pido que borren mi número de la Base de Datos o en cuanto menciono la Lista Robinson en la que mi número está dado de alta para evitar llamadas y que ustedes no respetan.Sus maleducados agentes, o al menos los que no cuelgan en mitad de mi petición, me aseguran que han escrito una nota junto a mis datos para evitar llamarme pero eso no es cierto y sobre todo NO ES SUFICIENTE. Exijo el borrado de todos mis datos personales, no deseo recibir ni una sola llamada más.Muchas gracias con antelación.

Estimado equipo de OCU, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la situación que estoy experimentando en relación con Ilerna Online, centro educativo donde estoy cursando mis estudios de diseño de aplicaciones web. Hace meses terminé todas mis asignaturas y ya podía dar comienzo a mis prácticas para poner punto y final al ciclo, pero me encuentro con que ahora que la FP está pagada y para terminarla solo hace falta cursar la última asignatura obligatoria que es la de formación en centros de trabajo (FCT), Ilerna no se está haciendo responsable de proporcionar al alumnado empresas para poder finalizar sus estudios, por lo que, llevo meses esperando que éstos me proporcionen una empresa para poder así finalizar la formación. La asignatura está pagada desde antes del verano y hasta ahora sólo me responden con largas. Las causas fundamentales de mi reclamación son las siguientes: Para poder asistir a las prácticas en septiembre como me dijeron, me cambié de turno en mi trabajo y reduje mi jornada de 40 horas semanales a 24h para hacer frente a la FCT entre semana y todo ello para nada. Falta de gestión efectiva de las prácticas: Llevo meses tratando de obtener información sobre el progreso de mis prácticas, y la falta de respuestas concretas hasta ahora es simplemente desconcertante. A pesar de haber realizado múltiples consultas y expresado mi preocupación, la situación no ha mostrado mejoras significativas. Falta de transparencia y comunicación: La falta de claridad sobre el estado actual de mis prácticas y la aparente falta de atención hacia este asunto son motivo de profunda preocupación. Las promesas iniciales de oportunidades de prácticas en determinadas empresas, como NTT Data, no se han cumplido, y la comunicación sobre este proceso está siendo decepcionante y larga. Las consecuencias que esta situación ha generado son: Como estudiante que ha invertido tiempo y recursos significativos en esta formación, la falta de progreso en el proceso de prácticas ha generado una considerable frustración y decepción. Impacto en mi formación y en mi trabajo: La demora en el inicio de las prácticas afecta negativamente a mi formación y a mi bolsillo, ya que estas son una parte crucial del programa académico, por otro lado, para poder realizar las prácticas he tenido que pedir una reducción de jornada en mi trabajo, por lo que ahora me encuentro con que no puedo terminar los estudios ni postular a trabajos como programador y estoy perdiendo dinero en mi empresa por la reducción de jornada que pedí para poder realizar las prácticas. Hasta ahora, he seguido los siguientes pasos para intentar resolver esta situación: Comunicación directa con Ilerna y el Gestor de prácticas: He mantenido una comunicación constante con el equipo de Ilerna, expresando mis preocupaciones y solicitando información clara sobre el estado de mis prácticas y sólo recibo largas del tipo: Ante cualquier novedad sobre tus prácticas, contactarán contigo para notificártelo, Haremos todo lo posible, estarán haciendo gestiones y aún no podrán notificarte nada, y Pasamos nota a los compañeros de empresa para que se pongan en contacto lo antes posible y te informaremos de tu acogida en prácticas etc. Seguimiento de las propuestas de empresa: He estado siguiendo de cerca las propuestas de empresa presentadas por Ilerna y, hasta la fecha, no se ha logrado una asignación concreta para mis prácticas, veo como sube el contador que tienen de propuestas a empresas “Hasta el momento, hemos propuesto tu perfil a 2 empresas.”, pero no me veo cursando en ninguna de ellas. Ausencia de resultados: A pesar de mis esfuerzos y la comunicación activa, no he obtenido resultados satisfactorios ni información concreta que resuelva la situación. Espero que, a través de su intervención, podamos lograr una resolución pronta y efectiva de este problema. Agradezco su atención y apoyo en este asunto. Atentamente, D.M.

Hola, realice un pedido en Martinique número de pedido 25620, pack de dos anillos( 2x1) con mensaje grabado, que tras recibirlo no era lo esperado y me puse en contacto con ustedes para saber cómo proceder en la devolución. En su correo me dijisteis los pasos a seguir para la devolución del mismo, asegurando la devolución del importe íntegro en mi cuenta en un plazo de 10 días. El producto fue enviado por correo postal con fecha 21-11-23. Desde entonces les he enviado varios correos y sms sin recibir respuesta por su parte. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2023 adquirí un televisor SAMSUNG 65 QLED y pasados justo 30 días se rompe la pieza de entrada de toma de antena, en el establecimiento donde fue comprada ( ALCAMPO ST. BOI DE LLOBREGAT), me dicen que llame al servicio técnico, ellos me responden que no entra en garantía por un mal uso.Adjunto los siguientes documentos:?factura , fotoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/12/23. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación o sustitución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, se me aplica una subida del 250 % .Considero un abuso y malas practicas por parte de su empres.

Hola, tenia contratado un seguro de coche cual solicite la baja hace dos años, me dijeron que la baja no procedia por que hay que avisar con un mes de antelacion y yo lo hice con 28dias.Yo hablaba en todo momento con mi oficina BBVA que fue donde me vendieron el seguro. Un año mas tarde recibi un un email de liberty que en feb. de 2024 causaria baja.He pagado un seguro de coche durante dos años sin usarlo porque mi vechiculo como le explico como causa de baja es que mi vehiculo ya esta asegurado con otra compañia.

Estimados/as señores/as:En fecha del 5 de noviembre de 2023 hice un pedido de una Play Station 5 edición Digital. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que compré nunca llegó y, por ese motivo, cancelé mi pedido y solicité el reembolso de mi dinero. Pero este reembolso tampoco se ha efectuado. Ya ha vencido el plazo de devolución que prometían. Al no obtener respuesta telefónica ni por correo por parte de la empresa, decido presentar esta reclamación formal para denunciar una violación del Artículo 66 bis. Entrega de los bienes comprados mediante un contrato de venta. El cual forma parte de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.La empresa ha incumplido los siguientes puntos del artículo: 1. Salvo que las partes acuerden otra cosa, el empresario entregará los bienes mediante la transmisión de su posesión material o control al consumidor y usuario, sin ninguna demora indebida y en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.2. Si el empresario no cumple su obligación de entrega, el consumidor y usuario lo emplazará para que cumpla en un plazo adicional adecuado a las circunstancias. Si el empresario no hace entrega de los bienes en dicho plazo adicional, el consumidor y usuario tendrá derecho a resolver el contrato.Lo dispuesto en este apartado no será aplicable cuando el empresario haya rechazado entregar los bienes o el plazo de entrega sea esencial a la vista de todas las circunstancias que concurran en su celebración o cuando el consumidor y usuario informe al empresario, antes de la celebración del contrato, de que es esencial la entrega antes de una fecha determinada o en una fecha determinada. En tales casos, si el empresario no cumple su obligación de entrega de los bienes en el plazo acordado con el consumidor y usuario, o en el plazo fijado en el apartado 1, el consumidor y usuario tendrá derecho a resolver el contrato de inmediato.3. Cuando se haya resuelto el contrato, el empresario deberá proceder a reembolsar, sin ninguna demora indebida, todas las cantidades abonadas por el consumidor y usuario en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado en cuanto a la devolución de las cantidades, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio de su derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.4. Corresponde al empresario la carga de la prueba sobre el cumplimiento de los plazos a que se refiere este artículo.»Adjunto fotocopia de la documentación i información del pedido, así como los correos intercambiados con la empresa.SOLICITO el reembolso inmediato del importe del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé y abone un pedido el pasado 23 de noviembre de 2023. Después de llamar diez veces a la empresa CECOTEC y poner varias incidencias, siguen sin darme ninguna solución, y por supuesto sigo sin recibir mi pedido. Cada vez que llamo se pasan el problema unos a otros y nadie me da ninguna solución.