Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque cometí el error de comprar unas entradas para el concierto de Diana Krall del 23 de Julio de 2024 pero ahora la fecha es incompatible con mis obligaciones profesionales y me es imposible la asistencia a dicho evento SOLICITO la anulación de dicha operación y que me sea reembolsado el importe de dichas entradas.? Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una compra en Viagogo de 2 entradas el 15 de noviembre para el concierto de Camilo en Sevilla del día 28 de junio por importe de 134,99€. El problema es que nunca llegué a recibir las entradas ni de modo físico ni electrónico y supuestamente me las envían el mismo día del concierto sin garantía ninguna. Además de todo esto, me he enterado que la web de Viagogo es un fraude y casi nadie recibe las entradas reales, con lo cual la seguridad es nula. Solicito mi reembolso y la cancelación del pedido, ya que la única solución que me facilitan es una reventa, la cual, por supuesto, es falsa.Gracias.Saludos.

Buenas tardes, El pasado 4/01/2024, cuatro de enero de dos mil veinticuatro, realicé una compra de dos entradas para el concierto de Estopa en Murcia el próximo 25 de mayo de 2024 a través de la página web de Viagogo, número de pedido 528017820. Lo que más me extrañó al ejecutar el pago fue que la pasarela de pago no te llega un SMS con un código de tu banco para ejecutar el desembolso y te lo retienen de la cuenta antes de darle a pagar. A eso hay que añadir que posteriormente el precio es superior al incluir IVA y gastos de reserva sin previo aviso. Dado que me encuentro dentro del plazo de 14 días que contempla la ley, les escribo para solicitar mi derecho de desistimiento y solicitar la devolución de las dos entradas adquiridas a través de Viagogo cuyo importe total asciende a 237,52 euros. Adjunto un documento con el justificante de la compra, ya que las entradas no las he recibido. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo

Hola Buenas tardes, El 27.08.2022 inicié el contrato con este gimnasio con un año de permanencia, en Noviembre del 2023 me dirigí a este establecimiento para comunicarles que necesitaba darme de baja. Se me comunicó que esto no era posible ya que el contrato se había autorenovado (algo de lo que , pese a que me dijeron que yo lo había firmado, nunca se me informó ) y hasta sólo dos semanas antes del 12.05.24 no era posible darme de baja, esto al parecer, está bien desde un punto de vista legal, sin embargo me gustaría poner una reclamación porque no me lo parece desde un punto de vista moral así como por todos los impedimentos a la hora de darte de baja. Una vez hayamos cumplido el contrato de permanencia no debería generarse uno nuevo sin la confirmación del usuario, ya sea verbalmente o por email.

Hola, El pasado 25 de diciembre de 2023 realicé una compra de 2 entradas para el concierto de MOCEDADES y LOS PANCHOS por su página web (número de pedido: 527664795) Solicito la devolución del importe cargado en cuenta en base a la siguiente exposición de los hechos: En ningún momento se me ha informado de la política de cancelación durante el proceso de compra, al igual que no se informó que esas entradas proceden de reventa ni que el precio del producto pagado es EL DOBLE del valor facial de la cada entrada. Atendiendo a la ley que ampara a los derechos del consumidor solicito el reembolso de la cantidad especificada (192€) debido al grave perjuicio que como consumidor he sufrido por la compra de los productos especificados. Muchas gracias

Hola, realice el pedido 528005585. Compra de una entrada para el concierto de Vetusta Morla en Málaga. Dado que encontrándome dentro del plazo de 14 días establecido por ley para ejercer mi derecho de desistimiento, solicito que me sea reembolsada la entrada del concierto de Vetusta Morla adquirida a través de esta página web. A la espera de sus noticias. Saludos

Estimados/as señores/as:? Me vuelvo a poner en contacto con ustedes para reclamar la devolución de la reserva que hice para su alojamiento el 17 de octubre de 2023 por un importe de 385 euros. Al realizar mi reserva teléfonica específique que tenía un familia con una enfermedad grave que estaba delicado y que podría condicionar la cancelación de nuestra reserva. Me dijeron que no era problema. Les solicite que me enviarán la confirmación oficial de mi reserva a mi mail con las condiciones de cancelación pero no me la enviaron. Sólo me confirmaron la recepción del dinero por whatsapp. Tuvimos que cancerlar la reserva por el agravamiento de la enfermedad de mi familiar. Se lo comuniqué con 2 semanas de antelación a la reserva. Y es entonces cuando me dijeron que la devolución sólo se hace cuando se cancela con un mes de antelación (cláusula claramente abusiva). Esta información nunca me la comunicaron ya que no tengo ningún resguardo de mi reserva, más allá del ingreso que les hice y que puedo apartar junto con el archivo de nuestras conversaciones por whatsappNo sólo no han querido devolverme la reserva sino que nos ofrecieron un un masaje metamórfico de corazón a corazón para tratar a mi familiar. Es indignante y constituye un potencial delito para la salud pública ofrecer intervenciones catalogadas como pseudoterpias por la propia Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): https://www.ocu.org/salud/bienestar-prevencion/noticias/pseudoterapias , por lo que nos reservamos también nuestro derecho de denuncia a las autoridades sanitarias en este asunto.Así mismo, tras mi insistencia condicionaron la devolución de la reserva a alquilar la casa, cosa que me confirmaron que hicieron, lo que según su criterio sin llegar al dinero que esperaba ganar. SOLICITO la devolución integra de nuestra reserva de 385 euros al número desde el que la hicimos o por bizum al teléfono que tienen mio y que le reproduzco aquí: 653074311Sin otro particular, atentamente.Cristian

Hola, compré 3 entradas para un partido de baloncesto en el Wizink Center en un sector concreto del estadio (sector E5) por valor de 283’42.me envían otras que no son las que yo compré peor ubicadas y por valor de 105 euros en sector 7 habiendo pagado otras de mayor valor y mejor situación.

Hola, hice una compra por 2 entradas para un concierto. Se supone que al finalizar el día debía recibirlas en la app de viagogo o en mi mail. Nada de esto ha sucedido lo pague via paypal y he solicitado reembolso aunque el cobro ya se ha efectuado y sigo sin recibir nada

Buenas tardes, Realicé un pedido online el pasado 31/10/23 . Tras llegarme este a mi domicilio y no quedarme bien, solicité su devolución. La devolución fue entregada en correos el día 6 de Noviembre y fue recepcionado por las oficinas de rental mode Sevilla el 21 de Noviembre. En la politica de devoluciones de vuestra página web se especifica claramente que el reembolso se efecturá en 15 días tras la recepción del mismo. Ha pasado 1 mes y medio y sigo sin obtener reembolso. He mandado múltiples correos electrónicos y no he obtenido respuesta. En redes sociales (instagram) me han remitido a un número de teléfono, en el cual no se ha resuelto la incidencia ya que dicen que se encargan por correo electrónico (en el que nunca se contesta). Viendo que hay bastantes personas en mi misma situación (tras recibir la empresa la devolución del pedido no reembolsa el dinero) hago pública esta denuncia y reclamación con objetivo de solventar incidencia y recibir cuanto antes el reembolso.