Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. G.

A: AIRBNB

29/06/2024

Hemos reservado una casa en Airbnb la cual nos decía que tenia diferentes servicios como piscina o barbacoa. Al llegar a la casa (con niños) nos encontramos que la piscina no es una piscina sino una balsa llena de suciedad y que tenemos que terminar de llenar nosotros. La casa estaba llena de polvo con telarañas y no se podía usar nada. El horno estaba lleno de suciedad, la barbacoa rota y en un pajar. Todo lleno de humedades, un pozo abierto con la peligrosidad que eso conlleva, una escopeta tras una puerta y así un sinfín. Pedimos una compensación y nos ofrecen q las 9 de la noche irnos de la casa teniendo en cuenta que venimos de fuera y con niños pero justifican todo. Está fuera de todo control de calidad. Una vergüenza


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