Últimas reclamaciones

Hola , la respuesta recibida por parte de Allzone que no puede reembolsarme la cantidad que en todo caso aun esta en su ilegitimo poder es la misma que me dieron hace un mes . La desfachatez del delito no tiene limite , agrumador , etc etc todos los calificativos son miseros ante tanta delincuencia efectuada por esta empresa . Lo bueno es...............aun siguen activos en su web . Impresionante . Lo dicho , delinquir sale casi barato , devuelvan el dinero ya!!!!!!!

Buenas tardes Decidimos alquilar una vivienda en Torrejón de Ardoz en esta empresa. Claro error después de lo visto. Hemos estado 6 meses sin agua fría en el baño, paredes y suelos en mal estado. La urbanización sucia sin nadie que la limpie, telefonillos no funcionaban… un infierno de 6 meses que hemos pasado. Aguantando lo mínimo que exige el contrato al fin nos hemos marchado. Devolvemos las llaves y llega el último y gran problema, la devolución de la FIANZA, la cual nos reclaman daños que ya estaban en el piso, y hasta la retirado de un Aire Acondicionado que ya estaba instalado!! Una auténtica vergüenza, intentas hablar con alguien para que te cita y no te atienden. NO ALQUILÉIS CON ESTA EMPRESA, nos sentimos estafados.

Asunto: Reclamación formal por retención indebida de 45 € en el monedero de Wallapop Estimado/a responsable de la Oficina de Atención al Cliente / OMIC / Dirección General de Consumo, Mi nombre es Younoussa y me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la plataforma Wallapop, por la retención injustificada de fondos pertenecientes a mi monedero en dicha aplicación, por un importe de 45 €. 1. Antecedentes del caso He utilizado la plataforma de compraventa Wallapop durante un periodo de tiempo en el que he realizado diversas ventas. Gracias a una de ellas, se ha generado un saldo pendiente de 45 € en mi monedero de usuario. El día 25 de Julio solicité el abono de este saldo a mi cuenta bancaria. Para ello, proporcioné puntualmente toda la documentación solicitada por Wallapop: Una fotografía de ambas caras del DNI/pasaporte. Comprobante de titularidad de la cuenta bancaria registrada (IBAN). Documento acreditativo de mi residencia (por ejemplo: factura de suministro, extracto bancario, recibo oficial, etc.). 2. Conducta y argumentos de Wallapop A pesar de haber enviado todo lo requerido, Wallapop ha demorado el pago de forma injustificada y, además, ha mostrado una comunicación confusa y contradictoria: En correos distintos (capturados y adjuntos), me han solicitado nuevamente la documentación aduciendo la existencia de "discrepancias" en los datos presentados, pero sin aclarar exactamente en qué consisten esas discrepancias ni en qué documentos. En otro mensaje, incluso afirmaron que, tras revisar mi cuenta, no dispongo de dinero en el monedero —lo cual es falso, tal y como consta en los pantallazos que incluyo—, contradiciendo por completo las comunicaciones anteriores en las que sí se reconocía el saldo existente. 3. Efectos sobre mis derechos como consumidor La negativa o demora injustificada en el reembolso de mi dinero vulnera mis derechos, ya que el importe de 45 € me corresponde legítimamente. La falta de claridad y transparencia por parte de la empresa (no explicar las supuestas “discrepancias”) atenta contra el principio de buena fe contractual y genera indefensión. Esta situación me está causando molestias, dilaciones innecesarias y perjuicios, ya que se está reteniendo una cantidad que no debería estar bloqueada. 4. Documentación adjunta Acompaño a esta reclamación los siguientes documentos, fiables y veraces, como prueba de los hechos expuestos: Capturas de pantalla o copias de los correos electrónicos remitidos por el soporte de Wallapop, en los que se reclaman documentos justificando “discrepancias” y en otro correo se afirma la inexistencia de fondo en el monedero. Capturas de pantalla del monedero de Wallapop donde se muestra claramente el saldo disponible de 45 €, junto con la fecha correspondiente. Cualquier otra comunicación remitida desde la plataforma (WhatsApp, Telegram, si procede, etc.) en la que se evidencie mi intento de resolver la situación y la respuesta de Wallapop. 5. Solicitud concreta Por todo lo anterior, reclamo formalmente que: Se analicen y valoren las pruebas aportadas. Se requiera a Wallapop el abono inmediato de los 45 € que me pertenecen. Se garantice el respeto a mis derechos como consumidor y se evite la aplicación de procedimientos dilatorios y poco claros. En caso de que Wallapop persista en su negativa, se proceda a la activación del arbitraje de consumo, de ser procedente, o a cualquier vía de resolución alternativa de conflictos. Sin más, quedo a disposición de esta Oficina para cualquier información o documentación complementaria que se precise. Posteriormente incluso me informaron de manera contradictoria que no tenía dinero en el monedero, lo cual es falso i la empresa Wallapop únicamente me ha dado excusas para no ingresar el dinero que me corresponde. Primero alegaron supuestas “discrepancias” en la documentación sin especificar en qué consistían, Hasta el día de hoy no he recibido el ingreso de los 45 €, a pesar de haber cumplido con todos los requisitos solicitados. Atentamente, Younoussa sow Teléfono de contacto: 642811016

Fui suscriptor digital del diario El País (España) bajo una promoción inicial de bajo costo. Sin previo aviso, el 27 de junio de 2025 me cargaron 115 euros a mi tarjeta por una renovación automática anual, monto muy superior al anterior (12 euros en 2024). No recibí notificación alguna, ni se me dio opción clara de cancelar antes del cargo. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que la empresa no envía avisos y que no realizan devoluciones. Además, en la web no existe un botón visible para cancelar la suscripción ni para eliminar la tarjeta de pago, lo que dificulta deliberadamente la baja del servicio. Desde el cobro, no he utilizado la suscripción. De haber sido informado, sin duda la habría cancelado. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución total del importe cobrado, por considerar que se trata de una práctica comercial abusiva y contraria al principio de transparencia exigido por la normativa de consumo.

Hola Realize un pedido de un teléfono iPhone 16 PRO MAX EL DÍA 30/07/2025 no lo entregaron a tiempo y pedí devolución del dinero Hoy estamos en el día 19/08/2025 y no tengo respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 meses desenti del contrato que tenía con ustedes ya que realizaron unos cambios importantes en el contrato suponiendo un aumento significativo en el precio de la factura, al ser un cambio contractual me ofrecieron la posibilidad de irme sin penalización y seguir pagando mis terminales a plazos en las cuotas que tenía establecidas, pero hace un mes me llamaron exigiendo el pago total SOLICITO Que el pago de los terminales siga siendo a plazos como habíamos acordado con la compañía ya que la causa del cese del contrato ha sido el cambio contractual por parte de Orange Sin otro particular, atentamente.

Compré un coche de vo en un concesionario del grupo Nimo y ahora lo estoy devolviendo por la mañana experiencia y resulta que el personal responsable de vo están todos de vacaciones y no hay nadie que se haga cargo, y el comercial me dice que no lo llame más que está agobiado porque su jefe que está de vacaciones le tiene que hacer el papel, y que la devolución de mi coche no es su problema que es el mío por arrepentirme de comprarlo, ahí es donde se le ven las costuras y da vergüenza que Toyota ocasión te da la garantía de poder devolver el vehículo si no estás satisfecho en los primeros 14 días o 1000 kilómetros. Vengo rebotado de stellantis y voy a refugiarme en una casa de coches premium y me llevo la decepción más grande.

Buenos días En todo el año 2025 no estáis publicando los ganadores de la encuesta realizada mensualmente para valorar vuestras tiendas; que tiene un premio de varios vales de 50 euros para comprar en vuestros establecimientos. Lo he comunicado en varias ocasiones a vuestro servicio de at a cliente. En uno de los últimos mails me asumisteis que no lo estabais publicando, y que subsanariais ese error cuanto antes; esto fue en junio. Cosa que aún no habéis corregido. Tengo que añadir un último punto a reclamar. Y es que publicitais artículos con descuento en vuestra app, que luego en tienda no quedan, ni tienen. Esto está confirmado con los empleados del establecimiento. Me refiero por concretar a la leche entera, que esta semana tenéis con ese descuento si se utiliza dicha aplicación. Escribo está reclamación, por hacer algo mas que contactar con vuestro servicio de at a cliente. Porque me parece que no sirve de nada reclamar por ahí. Un saludo.

Hola, realice un pedido en noviembre en cual cancele pq al final no lo queria, lo cancele al ratito, llevo desde noviembre esperando el dinero, lo único q hacen es darme largas y largas, me han abierto ya 4 casos, me han pedido el número de cuenta, 3 veces con el nombre mío, número de tlf etc, me han estado diciendo q en 5 a 10 días lo tenía, luego q de 10 a 15 días, la última q me dijeron q me esperase 33 días, han vuelto a pedirme el número de ciento ahora con un certificado q ya les di, pero ahora el certificado tenia q ser el PDF, no valía ni captura del certificado ni nada, llevo así mucho mucho tiempo, ayer me puse en contacto con ellos otra vez y lo único q me dicen es q está escalado y q tenemos q esperar no sé q más tenemos q esperar, espero una respuesta con vuestra ayuda, gracias

Con fecha 20/06/2025 compré en la web www.allzone.es un iPhone 16 Pro Max en Allzone (Pedido nº 411152082), que nunca llegué a recibir. Al no cumplir con la fecha de entrega prevista, avisé y me indicaron que la culpa la tenia la empresa de transporte GLS. Contacté con esta y me indicaron que no habia ningún pedido para la dirección del pedido y en ese momento solicité la devolución del importe (28/06/2025). Desde entonces he enviado varios correos solicitando la devolución inmediata y la contestación que dan es que están saturados en el departamento y no han podido atender aun mi reembolso. Les envié en un correo redactado por mi abogado y me contestaron lo mismo. Hoy he enviado un burofax que en caso de no obtener solución del problema facilitaré datos de contacto para que podamos organizarnos y agrupar una cantidad superior a 120.000€ para poder realizar una causa penal contra el administrador de esta mercantil. Espero no tener que llegar a este punto.