Buenos días
En todo el año 2025 no estáis publicando los ganadores de la encuesta realizada mensualmente para valorar vuestras tiendas; que tiene un premio de varios vales de 50 euros para comprar en vuestros establecimientos.
Lo he comunicado en varias ocasiones a vuestro servicio de at a cliente. En uno de los últimos mails me asumisteis que no lo estabais publicando, y que subsanariais ese error cuanto antes; esto fue en junio. Cosa que aún no habéis corregido.
Tengo que añadir un último punto a reclamar. Y es que publicitais artículos con descuento en vuestra app, que luego en tienda no quedan, ni tienen. Esto está confirmado con los empleados del establecimiento. Me refiero por concretar a la leche entera, que esta semana tenéis con ese descuento si se utiliza dicha aplicación.
Escribo está reclamación, por hacer algo mas que contactar con vuestro servicio de at a cliente. Porque me parece que no sirve de nada reclamar por ahí.
Un saludo.