Problema con el pago de terminales a plazos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 meses desenti del contrato que tenía con ustedes ya que realizaron unos cambios importantes en el contrato suponiendo un aumento significativo en el precio de la factura, al ser un cambio contractual me ofrecieron la posibilidad de irme sin penalización y seguir pagando mis terminales a plazos en las cuotas que tenía establecidas, pero hace un mes me llamaron exigiendo el pago total SOLICITO Que el pago de los terminales siga siendo a plazos como habíamos acordado con la compañía ya que la causa del cese del contrato ha sido el cambio contractual por parte de Orange Sin otro particular, atentamente.