Últimas reclamaciones

Buenos días, el pasado 21 de Noviembre me puse en contacto vía telefónica con la empresa Masmóvil para proceder a dar de baja el servicio de telefonía fija por defunción de titular.Se procedió por mi parte a enviar vía mail los documentos requeridos al efecto, como son DNI titular y certificado de defunción, y seguimos a esta fecha sin proceder a dar de baja el servicio.Se solicita a la empresa la baja del servicio, y el abono de los días que procedan a cobrar en su caso desde la fecha de envío de los documentos, hasta el día efectivo que lleve a cabo la misma.Un saludo, gracias.

Hola desde el día 4 diciembre pedí cambio de domicilio, ya me han dado 5 fechas 7 dic, 13 dic, 18 dic, 19 y hoy 21 y ni llaman para avisar q bo vienen y tampoco vienen, y seguro al final del mes cobrarán el servicio normal

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han decidido no reembolsarme parte del importe que yo pague por mi vuelo. Compré unos vuelos en la plataforma EDREAMS con la compañia aerea IBEROJET en agosto del 2023, unos vuelos de Madrid a CUBA donde compré también un seguro de cancelación o cambio de fechas gratuito y elección de asientos del vuelo. En octubre de 2023 dedide IBEROJET cancelar los vuelos sin compensación alguna ni por parte de IBEROJET ni por parte de EDREAMS para reubicarme en otro avión al mismo precio, causándome esto un perjuicio ya que he debido comprar otros vuelos de importe superior por estar más próximo a la fecha del viaje.Decido contactar con Edreams y me dicen que no me preocupe que se procede a cancelar el viaje y a devolver el dinero (sin indemnización). Dos meses después a 19 de diciembre, sin aun recibir el reembolso,decido volver a llamar a Edreams, cabe destacar que no te proporcionan un número de atención al cliente gratuito, y donde el tiempo de espera es aproximádamente 30 minutos. En esa llamada me dicen que están procesando el reembolso, pero que no es de la cantidad que yo pague por el vuelo, si no 120 euros menor, porque dicen que los complementos no se reembolsan.Pongo esta queja oficial porque espero que, al menos, se me devuelva integramente el dinero que pague por mis vuelos en Agosto, pese a que ha sido una cancelación sin motivo por su parte, deberían haberme reubicado en otro avión al mismo precio.He intentado poner una queja verbal con Edreams pero las repuesta ha sido que es política de empresa. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes ya que han cerrado sin previo aviso todos los Centros Ideal, del Grupo Cristina Álvarez.Tenia contratado con ustedes desde 30/11/2022 un tratamiento laser de un bono de 2 años (14 sesiones) mas una garantía de resultados de 1 año gratis (1176 euros)del cual solo he disfrutado 6 sesiones y por el cual la financiera Sabadell Consumer me va a seguir queriendo cobrar.Solicito la devolución de la parte proporcional ya abonada del préstamo (588euros ya he abonado y solo he recibido 6 sesiones de 14).Reclamo la cancelación de la financiación de Sabadell Consumer.La indemnización por daños y perjuicios, al tener que buscar otro centro para terminar el tratamiento, así como una compensación ya que han incumplido el contrato.

Estimados/as señores/as:En fecha 9 de diciembre de 2023 adquirí en su página web Wallapop el producto Traje de casera. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una batería HuaweiEl número de pedido era:31830771988704SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.Sin otro particular, atentamente.Idoia Anzizar

Hola, realicé un pedido a esta marca en septiembre. El pedido no llego hasta un mes mas tarde cuando el evento al que debia asistir ya habia pasado. Despues de eso, segun su politica de devoluciones, te rembolsan el importe del mismo 14 dias despues desde su recepcion. El dia 14 de noviembre recibieron el paquete en sus instalaciones y estamos a 21 de diciembre y aun no me han realizado la devolución. Lo he reclamado ya en 4 ocasiones (ya que por ellos seguirian sin devolverlo) y me dicen que estan teniendo problemas para realizar la devolución y me piden paciencia. Estamos a un mes y medio casi de haber realizado la devolución y no son capaces de solucionar el problema? Quiero mi dinero de vuelta y ya se gestionaran ellos internamente en su contabilidad porque yo he cumplido con mi parte religiosamente y esta es una marca muy poco seria y con un servicio de atencion al cliente pesimo.Beatriz

El 21/11/23 cancele el extra de un equipaje con Booking por un valor de 99€ de un vuelo de santiago de compostela a Palma de Mallorca,tras llamadas y email me confirman que está cancelado que no cobrarán nada... Dicho cobro de ha producido,pido el reembolso de dicho concepto.

Contacto por mail y telefonicamente con la empresa Paack que tiene mi pedido desde el 15 de diciembre. La fecha de entrega era ese mismo día, me lo atrasaron al 16, luego al 18, luego al 20, hoy 21 de diciembre sigo sin tener mi pedido. Exijo se entregue mi pedido entre el día de hoy y mañana 22 de diciembre. Y por supuesto, por demora exijo un reembolso por exceder el tiempo de entrega y el mal contacto y servicio de laempresa de envios.

Bueno dias.El viernes deberia de haberme llegado un paquete a casa, y correos marco como entregado, pero no llego nada a mi domicilio, ni papel para recoger ni nada.he abierto una reclamacion pero llevo una semana con este tema, y lo unico que se hace es que esta proceso, se supone que es un envio con seguimiento se deberia saber donde esta el paquete.Necesito una solucion ya por que es una compra por internet y yo ya he pagado 117.68€, y veo que me voy a quedar sin dinero y sin paquete gracias a la eficacia de correos express.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…