Últimas reclamaciones

He contratado el suministro e instalación de unos paneles fotovoltaicos en mi vivienda a la empresa Autosolar. Tras la instalación, la aplicación móvil que me han indicado que utilice para llevar el control de la generación solar ha dejado de registrar datos de consumo eléctrico de la vivienda. El día 6/6/2026 abro incidencia a través del ticket n° 16759 desde el área cliente de la web autosolar.es indicando que llevo desde el día 4/6/2026 sufriendo este problema. El día 10/6/2026 me responden que avisarán al instalador para que se pase a comprobarlo. Como no recibo noticias nuevas ni solución alguna, continúo reclamando el día 24/6/2026 y el día 13/7/2026, respondiéndome que avisarán al instalador para que se pase de nuevo. Hoy día 27/7/2026 continúo sin solución a este problema. Además todavía no me han facilitado toda la documentación para poder legalizar correctamente la instalación fotovoltaica ante mi comercializadora eléctrica. EXIJO UNA SOLUCIÓN!!

En reembolso del precio de una pérgola por valor de 248 euros, me descuentan el IVA 43 euros de un producto no entregado Adjunto factura devolucion Ibernest me ha reembolsado a fecha de hoy a traves de plataforma de servicios financieros stripe

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra la empresa Elle Marbella por su actuación durante el proceso de devolución de un pedido realizado a través de su tienda online. Hace aproximadamente una semana compré un vestido en dicha tienda. Una vez recibido el pedido, comprobé que el producto no se ajustaba a mis expectativas y, además, la talla es considerablemente más grande de lo esperado, por lo que decidí ejercer mi derecho de devolución dentro del plazo establecido. Inicié el procedimiento de devolución siguiendo las indicaciones de la empresa. Sin embargo, en lugar de tramitar la devolución conforme a la normativa aplicable, la empresa ha comenzado a realizar distintas propuestas para evitar el reembolso íntegro del importe abonado. Entre las alternativas que me han ofrecido se encuentran: Que asuma los gastos de envío de la devolución y únicamente se me reembolse el 50 % del importe del vestido. Que acepte un reembolso del 10 % y conserve el producto. Otras propuestas similares, todas ellas orientadas a que renuncie a mi derecho a obtener el reembolso completo. He rechazado todas estas propuestas, ya que considero que no se ajustan a mis derechos como consumidora. He comunicado expresamente a la empresa que deseo devolver el producto y recibir el reembolso íntegro del importe abonado, sin aceptar descuentos arbitrarios ni negociaciones destinadas a limitar dicho reembolso. Asimismo, les he informado de que, en caso de no respetar mis derechos como consumidora, trasladaría el caso a la OCU para que investigue estas prácticas y, en su caso, adopte las actuaciones que considere oportunas. Por todo ello, solicito a la OCU que: Analice si la actuación de Elle Marbella es conforme con la normativa de protección de los consumidores. Interceda, en la medida de sus posibilidades, para que la empresa proceda al reembolso íntegro del importe abonado tras la devolución del producto. Valore si las prácticas descritas pueden resultar contrarias a la legislación vigente y afectar a otros consumidores. Dispongo de las conversaciones mantenidas con la empresa, así como de la confirmación del pedido y de toda la documentación relacionada con la compra y el proceso de devolución, que puedo aportar como prueba. Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a disposición para facilitar cualquier información adicional que sea necesaria. Atentamente,

Quisiera la devolución de mi dinero por un cargo realizado a mi cuenta en un préstamo no aprobado

Compre unos billetes de tren por e dreams y en el proceso de pago me cobraron 30 euros de mas por una suscripcion que no hice y tengo una disputa con ellos para que me los devuelvan, no recomiendo usar este servicio para nada. Os robaran el dinero.

Compré dos entradas para la Velada del año VI a través de vuestra plataforma al usuario que figura en esta conversación (Blanca). En la puerta de entrada (6)observamos que las entradas que tienen otros asistentes no coinciden con las nuestras (el diseño es diferente). Aun así nos la pasan por la PDA y aparece el mensaje "Cancelada". Pongo un mensaje en atención al cliente de Ticketswap explicando que nos hemos tenido que marchar porque las entradas eran falsas. Me responden que abren conversación con la vendedora. La vendedora (Blanca) afirma y DEMUESTRA que ella previamente ha comprado las entradas en vuestra plataforma y las ha puesto a la venta por no poder asistir, pero que la persona que subió a la venta inicialmente las entradas no fue ella sino Sergio, persona a la que ella compró las entradas que posteriormente vendió. En atención al cliente me dicen por otra parte que no podéis comprobar TODAS las entradas que se suben a la venta (hecho que hace que se vendan entradas falsas y que a mí me haya causado el perjuicio de tener que viajar con mi hija al evento y quedarme fuera con unas entradas que vosotros dais por buenas). En el historial de apertura de la conversación con la vendedora aparece que LA CONVERSACIÓN SE ABRIÓ DOS HORAS ANTES DE LA HORA REAL, (horas que ha sido modificada por vosotros) ya que la conversación se abrió después de que la seguridad comprobara que las entradas no eran válidas y yo comunicara está situación. Además de negaros a comprobar que las entradas que compré no son válidas me pedís pruebas que no tengo e información personal, que vulnera mis derechos. Puedo aportar conversación por WhatsApp en la puerta esperando pero no lo voy a hacer con la plataforma, lo haré en la policía si seguís sin querer comprobar la autenticidad de las entradas que me vendisteis. Ruego que gestionéis como plataforma la devolución de mi dinero cuanto antes ya que entendemos que sois los responsables de que esta situación se haya dado.

Hola Me llego un sms de Kviku entre al enlace y de repente me llega un ingreso de 300 euros que yo no necesitaba y lo devolvi pague a los 5 minutos 300 euros i han pasado 1 año mas o menos y me siguen reclamando y ahora son 700 euros y no para de llamarme una empresa juridica les envie el justificante de pago pero dicen que no que tengo que pagar

Hola, realicé un pedido en la tienda online Valentina Voss. No tienen vergüenza y engañan a la gente. Primero, el pedido tardó en llegar mucho más tiempo del estimado en su página web. Ponía entre 7 y 10 días laborables. Lo pedí el 24 de junio de 2026 y me llegó el 10 de julio. En la página el conjunto que pedí ponía claramente que era de lino, pero cuando me llegó, el tejido era lo más alejado al lino. Era un tejido sintético malísimo y ni siquiera traía etiqueta para saber de qué tejido estaba hecho. Adjunto captura de lo que ponía en la página web y las fotos donde se ve claramente que el tejido no es lino, pues el lino no tiene brillo. Cuando puse la reclamación para que me devolvieran el dinero, me ponían todo el rato impedimentos, intentando ofrecerme descuentos en su tienda. Yo siempre insistía en querer devolverlo, pero me salían con que el envío a China tenía que costearlo yo, cuando en su página ponía claramente que la devolución era gratis durante 30 días. A día de hoy sigo insistiendo para que me devuelvan el dinero sin tener que costear los gastos de envío.

Buenas tardes. El 12/3/26 se hizo una devolucion de equipos en el punto de devolucion MANUEL CARTAN PIMIENTO. Segun Digi, dichos equipos no se han devuelto. Le he mandado el justificante de haberlos devuelto. Siguen diciendo que NO, a lo k me remiten un correo donde me dicen, k por compensacion de equipo no devuelto debo pagarles 50 euros o voy directo a la lista de morosos. Esos 50 euros los pagué, incluso enseñandoles el judtificante de haber devuelto lis equipos. Cuando reclamo a Digi, k ya tiene unas cuantas, siempre me dan la misma respuesta: Gracias por mantenerte a la espera ⏳, he revisado tus datos y ya se encuentran verificando la devolución de los equipos para generar la devolución del importe cobrado. El día de hoy, cuando contactaste por llamada, mi compañero lo escaló al supervisor para intentar agilizarlo. Igualmente, yo he dejado nota de tu contacto y lo he puesto en modo urgente para intentar agilizarlo. Lamento las molestias ocasionadas. ¿Tienes alguna otra duda o consulta con la que pueda ayudarte? Solicito la devolución de mis 50 euros y con inteteses de demora