Últimas reclamaciones

Hola, llevo meses siendo contactado de forma insistente por parte de la empresa TEAM4 Collection & Consulting. Esta empresa me envía información falsa, argumenta que mantengo una deuda pendiente con BBVA y que ellos actúan en representación de este. Ya he contactado con mi banco y me han confirmado que la deuda no existe y que tampoco tienen ningún tipo de servicio ni trabajan con TEAM4. Según he visto en otras reclamaciones, los mensajes enviados suelen decir que actúan en representación de la entidad bancaria de la que seamos clientes, por lo que conocen a qué bancos pertenecemos y hacen un uso malicioso de dicha información.Los mensajes se realizan en tono amenazante y con fines coercitivos para que contactes de forma urgente con ellos, amenazando con reclamar formalmente el pago por vías judiciales. La insistencia y la forma de plantear el tema han repercutido de forma negativa en mi día a día, aumentando el estrés y afectado mi vida en tiempo y calidad, implantado en mi rutina una nueva preocupación a la que he tenido que dedicar recursos y dejar de lado otras actividades con el fin de subsanar un supuesto problema inventado por esta empresa.Tanto el remitente de los mensajes de correo como el número telefónico desde donde se realizan las llamadas han sido bloqueados y, en ese aspecto, el tema tiene fácil solución. Aun así, me sigue pareciendo escandaloso que puedan hacer uso de mis datos para difundir información falsa y amenazar con total impunidad. Me gustaría saber si existe algún incumplimiento de la LOPD y, cómo y a través de quién han obtenido mis datos. Siempre y cuando sea posible acceder a esta información.De antemano muchas gracias, confío en poder llegar a una solución frente a este problema en la mayor brevedad posible y que la empresa TEAM4 hará los esfuerzos necesarios para aclarar tan bochornosa situación.Un cordial saludo.

El 25/08/2023 recibí una carta vuestra por mediación de CONSUMO aceptando que a mayor brevedad me haríais un reembolso de los 150 euros de fidelidad y me llamasteis por teléfono para decirme que me indemnizariais el móvil que no tenia arreglo,os envié la factura del nuevo móvil que tuve que comprar ,a día de hoy sigo sin recibir ninguna indemnización y no obtengo respuesta alguna por vuestra parte. Reclamo la indemnización de 150 euros de fidelidad y 550 euros del móvil roto o en su caso un nuevo móvil con las mismas características. SIN918413

El día 9 de octubre procedí a reclamar a banco Sabadell por el cambio de condiciones del contrato al que me acogí al darme de alta de 200€ por domiciliar mi nomina, la contextacion me llegó el día 6 de noviembre diciéndome que no tenía derecho a dicho abono por qué no cumplía con las condiciones que eran domiciliar mi nomina, pensión, o desempleo, llevo cobrando la nómina con ellos desde agosto es decir, me an entrado ya 4 ingresos de mi empresa pero en el título pone transferencia en vez de nómina aún así, si entro en dicho recibo del ingreso, en el apartado observaciones aparece NOMINA aún demostrando eso, aportando documentos como las 3 últimas nóminas y sus 3 recibos correspondiente, contrato de trabajo en vigor, formulario oficial de mandato de domiciliación de nómina de Sabadell relleno y presentado a la empresa y el contrato con dichas condiciones a las que me acogí, me siguen insistiendo en que no es mi nómina si no unos ingresos recurrentes, como si el título cambiase el contenido ... El contenido es mi nómina además más que demostrado y documentado legalmente. Exijo el pago de la promoción así como intereses por incumplimiento de condiciones, falta de transparencia, publicidad engañosa y demora en el pago !

Hola, tengo una póliza de seguro de salud con AXA con fecha de vencimiento 01/12/2023 y desde el dia 25/10/2023 he estado intentando ponerme en contacto con ellos para saber en que canal debería comunicar que no tenía interés en renovar la póliza. Sin embargo, en cada llamada me pasan entre agentes y luego colgaban la llamada. Hoy (08/11/2023) finalmente un agente me atendió pero me dijo que ya estoy fuera de plazo y que no puedo cancelar la renovación. El motivo principal de la no renovación es porque no tengo como hacer frente al nuevo valor que me cobrarán en la renovación. He leído que tengo derecho de desistimiento de renovación hasta 14 días después de la misma, pero me dicen los agentes que no es así. Me gustaría saber que medidas puedo tomar para cancelar la póliza. Gracias.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar todos los servicios que tengo con su entidad de la que soy titular.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelaciónSin otro particular, atentamente.Ana Garcia

Buenos días, vivo en la isla de Fuerteventura, mi hijo de 5 años de edad fue derivado a tratamiento quirúrgico por parte de la especialista en otorrinolaringología concertada por Adeslas, ella me indica que en esta isla no es posible realizar la cirugía debido a que no hay los medios disponibles para operar a un niño de esa edad y que debo dirigirme a Adeslas para la correspondiente autorización de traslado a la isla de Gran Canaria. Después de hacer todos los trámites respectivos y recibir la autorización por parte de Adeslas acudo a una primera visita el 10/05/2023 en la que me confirman el diagnóstico y una segunda visita el día 11/06/2023 en la que se realiza la cirugía. Estas visitas generan unos gastos de billetes de avión y transporte urbano de los cuales solicito la devolución a la aseguradora de la manera que ellos me indican. Adjunto en esa solicitud les envío: facturas de billetes de avión, tickets de bus, justificante de asistencia a la consulta firmado y sellado por el médico. En el mes Julio al no recibir respuesta me pongo en contacto por teléfono y me indican mediante correo que debo enviar tarjetas de embarque también y se las envío. En el mes de septiembre sigo sin respuesta, llamo de nuevo y me envían otro correo electrónico solicitando justificante de que yo (madre del niño) también acudí a la consulta del médico a pesar de que se trata como ya dije de un menor de 5 años de edad, les envío el justificante solicitado. Finalmente recibo respuesta por correo electrónico con fecha 17/10/2023 en el que me informan que no pueden estimar mi solicitud ya que el médico que operó a mi hijo no está adscrito a Adeslas, lo que no es correcto ya que fueron ellos directamente los que me enviaron con ese especialista y firmaron autorización por escrito para que el médico hiciera la intervención. Me pongo de nuevo en contacto por teléfono con Adeslas y me informan que esta rechazada mi solicitud y que no hay nada que pueda hacer, que yo no estaba autorizada a llevar mi hijo a Gran Canaria con ese médico y que ya no hay mas respuestas posibles sobre ese tema. Tengo las autorizaciones firmadas por Adeslas, sin las cuales el cirujano de Gran Canaria no habría realizado la intervención y aún así insisten en que debía haberse operado en Fuerteventura cuando dicho por ellos mismo no hay aquí los medios para ello. Han pasado ya 5 meses de la operación de mi hijo, entiendo que la factura del médico la ha pagado Adeslas porque yo por mi parte no lo hice y aún así se niegan a reembolsar los gastos que solicité argumentando que no tenía autorización para acudir a esas citas. Espero que podáis ayudarme porque esto me parece una falta de respeto y una burla. Son argumentos que se caen de su peso y tengo documentos y correos que demuestran lo contrario. Gracias!

Hola , el 24 de agosto tuve una inundación en mi hogar el cual está cubierto con ustedes , desde ese día el hogar sigue si ser reparado nia vivienda ni los muebles afectados así como a mí vecino.

Al formalizar la hipoteca por vivienda habitual (2008), una de las condiciones para rebajar el interés era contratar tarjetas de crédito y débito además de lo cual, debemos realizar un gasto mínimo de 3000€ anuales con la tarjeta de débito. En cualquier caso, las tarjetas eran gratuitas (bastante cobran ya a los comercios en las que las utilizamos) pero, de repente, de manera unilateral, han decidido que las tarjetas de débito tienen coste y lo argumentan diciendo que lo han comunicado y que pueden llevar a cabo este tipo de acciones sin nuestro consentimiento.Me parece un abuso (uno más de los que acostumbran a llevar a cabo) además de un robo.Anularía la tarjeta pero claro, entonces me cobrarían más intereses por el crédito hipotecario.Considero que están ejerciendo abuso de poder y que están llevando a cabo prácticas abusivas y solicito la devolución del importe cobrado por la tarjeta de débito así como, su gratuidad.

Buenas tardes, El día 14 de Octubre de 2023 tuve un accidente de tráfico en el que mi vehículo salió perjudicado. Tras las comunicaciones entre las diferentes aseguradoras implicadas, se resolvió a mi favor, no siendo yo culpable del siniestro.Una vez realizada la tasación por parte del perito correspondiente se declaró mi vehículo como siniestro total siendo su primera indemnización propuesta de 7960€. Al mostrarles mi disconformidad con dicho importe me hicieron una mejora en la cuantía ascendiendo a 9552€ más los restos de mi vehículo.Habiendo sido asesorado por diferentes profesionales especializados, solicito:1.- La copia de la tasación que acredita la existencia de siniestro total.2.- La reparación de mi vehículo e inventario de las piezas sustituidas.3.- Indemnización por el perjuicio ocasionado por la privación de mi vehículo, puesto que me resulta necesario para desplazarme diariamente hasta mi puesto de trabajo.Teniendo en cuenta el valor actual de mercado de mi vehículo que se sitúa en torno a los 14000€ y añadiendo el valor de afección, tengo el derecho de solicitar la reparación del vehículo en el caso de que la tasación de dicha reparación sea inferior a la suma de los dos valores.Por tanto, mediante este email, les hago constar mi disconformidad hacia sus ofertas de indemnización por el siniestro, puesto que con ellas me encuentro en situación de perjuicio ante un hecho del que no he resultado ser responsable.Quedo a la espera de su respuesta, esperando que ésta sea lo más rápida y satisfactoria posible.Saludos cordiales.

Buenas tardes, la entidad financiera BANCO CETELEM ha consentido que se soliciten 2 créditos a mi nombre en la empresa Apple.he solicitado el fraudelento contrato para poder realizar la denuncia en la guardia civil y no ha sido posible.estos créditos se realizaron el 20 y 30 de septiembre utilizando mi nomina y mi DNI, me gustaría conocer los métodos de verificación de documentación de esta entidad bancaria. me han llamado a mi oficina! solicitando las cuotas que están en retraso.exijo anulacion de estos créditos, documentación para denunciar ante las entidades que correspondan, y exijo los métodos de verificación que utilizaron para autorizar casi 3000 euros de compra de productos apple.gracias