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Cancelación Renovacion Seguro Vehículo Verti
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar la renovación del seguro de mi vehículo, de la que soy titular.Y ello por, no se me han comunicado las nuevas condiciones de renovación por ningún medio de contacto, con importe de 584,60 €, cuyo importe duplica la cantidad abonada el año pasado, me comunico con el Servicio de Atención al Cliente tras varios intentos de contacto vía telefónica, cortan la llamada en varias ocasiones, me indican que la subida del importe es debido a la inflación, sin mas explicaciones, que la renovación de la póliza se ha comunicado a través de email, cuando no he recibido ningún email de la compañía. Intento de fraccionar el pago y tampoco es posible porque no esta dentro de plazo.Adjunto póliza del año pasado y de este mismo año.SOLICITO la cancelación del seguro y el abono del importe cobrado ya que no se me ha notificado por ninguna vía de contacto el importe elevado de la póliza.De no recibir respuesta, pondré reclamación en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
No atienden daños por agua
No atienden daños por agua incluidos en la poliza
adjudicación herencia
Buenos días:Tras el fallecimiento de mis abuelos (los cuales disponían con su entidad de dos cuentas bancarias y dos aportaciones a capital social), se ha procedido a la adjudicación de la herencia por las dos únicas herederas, mi madre y mi tía, tras realizar escritura publica de adjudicación de herencia ante notario donde se especifica el reparto, el cual, adjudica a mi tía una de las cuentas al 100% y a mi madre las dos aportaciones al capital social de cajamar al 100% y la cuenta restante al 100%, a mayores se ha firmado un documento privado donde ambas reconocen los saldos actuales y ratifican ese reparto al 100%. Tras liquidar el impuesto y presentar en la oficina de cajamar toda la documentación solicitada (escritura publica, acuerdo privado, liquidación del impuesto...etc), tras un mes y medio poniendo excusas (la persona que se encarga de estos temas esta de vacaciones en varias ocasiones y nadie mas lo puede mirar etc), tras insistir, nos indican que ya esta todo tramitado pero que necesitan la firma de ambas herederas en el mismo acto para que mi madre pueda acceder a la cuenta y las aportaciones que la corresponden (repito que al 100% no repartidas). Dado que esa opción no es viable por la mala relación entre las herederas (si no firmo no lo recupera, estupendo!), nos contestan que la única opción es la vía judicial, y, que mientras la otra parte no firme su documento interno, el dinero se lo queda el bancoTras consultarlo legalmente, dicho argumento no tiene base legal dado que se trata de una ¨norma interna¨ totalmente injustificada en este caso, existiendo una escritura publica ante notario, no es exigible la firma de ambas herederas en el mismo acto, ya que no es necesaria validación de las firmas (para eso se fue al notario, caso diferente sería si no hubiera escritura pública, per si que la hay), máxime cuando existe a mayores un documento privado firmado por ambas partes y más aun cuando la adjudicación es al 100% y no hay que repartir nada para que la otra parte tenga que consentir nada a mayores.Solicito se pongan en contacto conmigo para dar los datos necesarios para proceder a tramitar el traspaso hacia mi madre antes de tomar las medidas legales oportunas.muchas graciasun saludo
Problema con resultado del siniestro
Hola, un vehículo embistió el mio mientras aparcabamos 21/07/23. Explico el sitio para que se pongan en situación, zona de aparcamiento playa de San Juan, Alicante, se divide en 3, mirado en en dirección de la marcha, izquierda aparcamiento en paralelo, centro zona de circulación, derecha aparcamiento en batería. Yo a la izquierda había finalizado el aparcamiento paralelo, completamente dentro de las rayas, pero aún no había apagado el motor, y el contrario habia aparcado en batería a la derecha cuando de pronto, sale fuerte, atraviesa zona de marcha y embiste mi coche que está en aparcamiento paralelo, rectifica volante y retrocede siguiendo causando daños. Daños: goma rueda trasera derecha le salta un trozo, llanta arañada decha trasera, puerta trasera derecha para cambiar con impacto fuerte, puerta delantera derecha abolladuras y arañazos para reparar, moldura bajo puertas derecha para cambiar.Como sería el golpe!!. Se hace parte amistoso con un policia que estaba de paso y se acercó a ver que sucedía , marcamos los dos casilla aparcando y un triste dibujo que se hace, pero que se ve y queda reflejado, que el contrario sale de la zona de batería completamente. Policia dice que los peritos ven quien tuvo la culpa por como fueron los daños.. El seguro mio, PENELOPE SEGUROS, el del contrario LINEA DIRECTA, que son el mismo. El mismo dia 21/07/23 llamo a la compañía les digo lo que ha pasado, me dicen que envie parte y fotos de los daños, lo hago y quedo con ellos en llevarlo al taller para que lo periten, llamo al taller, quedo con ellos y lo llevo unos pocos dias después.El perito pone, arreglo llanta, reparar ambas puertas derechas y reparar moldura inferior.. Ni el taller ni yo lo vemos bien , llamo al seguro y me quejo, la puerta trasera tienen que cambiarla porque tiene daños internos (dicho por taller), vuelven a peritar el coche, cambiar puerta trasera, reparar delantera y moldura bajo puertas.entra coche en el taller hasta finalizar reparacion22/8/23, Vuelvo a llamar a la aseguradora, donde está reparar llanta y cambiar goma?, siguiente peritación, reparar llanta, cambiar puerta trasera, reparar delantera y cambiar bajo puertas.. Vuelvo a llamar, la goma de la rueda tiene un agujero de entre 2-3 dedos de ancho, con un gran peligro de reventar. Quedan en ponerse en contacto con el taller, cosa que a dia 1/09/23 no han hecho.Llamo unos dias antes de nuevo a ver que sucede con la goma y si se había resuelto quien tenía la culpa. Yo había entregado todo lo que me pidieron, fotos, parte etc. , el contrario no había entregado ni el parte, encima alguien escribió mal la matricula del contrario, también me dijeron que se tratarían como seguros distintos para no tener conflicto cosa que no han hecho, encima me dicen que yo no había mandado el parte, le digo día y hora para que localice el mail, donde hay un pequeño texto que pone, envio fotos y parte.. Le digo que mire la última foto (13), las demás eran los daños, me dice que son tantas que no iba a verlas todas.. Vuelvo a mandar foto del parte 16/8/23, añado fotos del sitio para que vean como es y puedan ponerse en situación. Ya me dirían.. No me dicen nada y vuelvo a llamar, me dicen que ya encontaron al contrario y que como el dice que la culpa es mia se resuelve que cada uno se arregle lo suyo.. Lo del contrario es solo la esquina delantera lado conductor del parachoques raspada.. Me quejo y me dicen que escriba a supervision_automovil@lineadirecta.es, escribo 27/8/23 explicando todo y que vean que la culpa no es mía, tanto en la vista de la peritación, como en los actos del contrario se demuestra y no tengo ninguna contestacion, ayer día 30/8/23 llega burofax que ya no me renovarán seguro.. Es el primero y único parte que pasé en el tiempo que llevo con ellos, seguro todo riesgo sin franquicia, no me da la gana que ahora porque me hacen culpable de un siniestro que NO es culpa mía, encima que tengo que ponerme a buscar otro, encima será más caro por tener parte con culpa, aún no me resolvieron lo de la goma.. El coche a dia 1/9/23 sigue en el taller esperando. Quiero que hagan lo que prometieron, que lo traten como seguros distintos y no me hagan pagar el pato.. Y que me cambien la goma y no pongan en peligro la vida de mis hijos, marido y la mia misma.
Problema bono gasolina.
Hola. La compañia de seguros Genesis de automovil tenia una promocion que por traer a un referido y contratar un seguro de automovil, te daban un cheque de gasolina por valor de 50€ a mi y a la persona referida.Despues de 3 meses e innumerables llamadas de telefono y quejas, siguen sin enviar el bono y tampoco me solucionan el tema. Solo hacen que dar largas y que espere.
Sin acceso a la cuenta
Imposible acceder a la cuenta debido a un cambio de número de teléfono. Imposible realizar el cambio de número, imposible contactar vía chat, vía teléfono ( solo tienen máquinas que te derivan al formulario) Múltiples intentos fallidos, y sin solución. Cuenta bloqueada con dinero desde hace meses Me he visto afectada de forma importante puesto que he viajado al extranjero y no he podido disponer de mi dinero. No hay forma de contactar con una persona que te ayude y facilite los trámites. Solicito el rescate de mi dinero y cerrar esta cuenta porfavor.
Declaré un parte de obturación y salida de agua al piso de abajo el 16 de julio. El tema sigue igual
Estimados/as señores/as:? de Mutua Madrileña Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Llevo desde el 16 de julio con un problema en el inodoro del cuarto de baño, inutilizado desde entonces y que produjo daños por fuga de agua en el piso de abajo. El tema sigue exactamente igual y, además, con una desatención por parte de la Mutua que resulta clamorosaEl perito nos ha llamado dos veces, pero sin que se haya presentado en el domicilio para hacer algo, y, ahora, al igual que ocurrió antes, simplemente no nos contesta a las llamadas. SOLICITO […].? Que resuelvan la avería porque para eso tengo el contrato con ustedes, y que me atiendan no digo debidamente, sino que simplemente me atiendan. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Acoso telefónico
Estimados/as señores/as de ISGF:Continúan llamando a mi teléfono fijo en relación a una deuda con JAZZTEL. La deuda fue RECLAMADA, ya que se basaba en un error (o en mera pereza) de JAZZTEL y SOLUCIONADA en menos de un día (ustedes llevan usando ese llamador automático mal programado al menos cinco) y disponemos de un correo de JAZZTEL a tal efecto. Pónganse en contacto con ellos para comprobarlo. Solicito que dejen de llamar a dicho teléfono y dejen de molestarme a mí y a mis hijos por una deuda inexistente.Un saludo,J.PD: Si hubiera llamado una persona en vez de una máquina, tal vez se hubiera solucionado ya. Ayer escribí un correo electrónico a isgfjuridico@isgf.es, pero he recibido una llamada a las ocho y media de la mañana de la máquina mencionada.
Cancelación suscripcion desetimiento contrato
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (77345882X], de la que soy titular.Y ello por que desisto de dicho contrato.Adjunto el siguiente ID DE contrato:8fa6a855-693f-410c-8151-81d35db0acccSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de suscripción.Sin otro particular,
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