Últimas reclamaciones

Buenos días!Intento ponerme en contacto con la empresa y no responde, entro en mi pedido y siempre pone lo mismo procesando y lo realice el día 02/02/24.Creo que he perdido mi dinero.Un saludoGracias

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de febrero hice un pedido de 16 cajas de hamburguesas Kikirikicrunch Burger de la marca The Vegetarian Butcher con la segunda unidad al 50% de descuento y 3 paquetes de bacon vegano de la marca Next. Además, disponía de un cupón de descuento del 20% que me suponía un ahorro de 5 euros sobre el total de la compra. Recibí un correo electrónico confirmándome que mi pedido estaba siendo preparado en su totalidad. Al cabo de media hora, recibí otro correo diciéndome que ya podía pasar a recoger mi pedido. Al comprobar el albarán, me di cuenta de que en el pedido solo me habían preparado 9 cajas de hamburguesas y no 16, por lo que llamé al servício de atención al cliente para reclamar. Pero la operadora no atendió mis quejas respecto a que el pedido estaba incompleto y el número de hamburguesas era impar (por lo que una unidad se me cobró al precio normal).Me pongo en contacto con ustedes porque, por favor, desearía que esto no volvíera a suceder ya que soy un cliente habitual de La Sirena.Adjunto captura de pantalla de la factura.Solicito que me sirvan el pedido completo ya que, no solo no se me ha entregado, sino que he perdido un cupón de descuento de 5 euros sobre la totalidad de la compra al haberme hecho la devoluciónSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he cogido una habitación en los Apartamentos Montreal del 29 de Febrero al 1 de Marzo con media pensión. Me cobraron la mitad el día de la reserva 109.50, porque tenía vistas a las pistas de esquí, la sorpresa fue que llegamos por la mañana y hasta las 15.30 de la tarde no abría la recepción. Me voy a Sierra Nevada con la sorpresa que ya me habían cobrado los otros 109.50, en total 219, con media pensión. Llego al restaurante y está cerrado por falta de personal, me dicen que aún así me dan de comer, pero después de ver un perro en la cocina del restaurante y las manos más negras que el carbón, ni ganas. Voy a recepción a reclamar que las vistas no son las que hemos pagado, me dan un número de teléfono y llamamos a las 18.47, la primera llamada para después me devolvieran la llamada para buscar una solución y después de 14 llamadas de más de 30 minutos de conversación entre todas no me dan solución. Me fui porque está sucia la habitación con telarañas y moho, la cama rota, el baño un espanto... sanidad poca. Fuimos con mis hijas que son menores, ni pensamiento de quedarnos en un lugar así. Le comunicamos que como no nos daban otra solución, decidimos irnos pero que nos devuelvan el dinero 219, ya que ni nos quedábamos ni íbamos a hacer uso de la media pensión. Sin recibir ninguna respuesta tengo que coger mi coche hacernos 300km con dos niñas mojadas por la nieve y sintiéndome robada porque las fotos de los Apartamentos Montreal no tiene nada que ver con las habitaciones en persona. Con una inspección de sanidad se les cae todo... Contacto por aquí porque ya se habló mucho con un agente de Booking al que le dió absolutamente igual todo, un trato pésimo y no ayudó en nada. Tenemos la hoja de reclamaciones que hemos puesto en dicho lugar, grabaciones, fotos y las pruebas que sean necesarias para que se solucione esto. SOLICITO una buena atención y la devolución completa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 3/02/2024 hice un pedido de 1 camiseta GELATO PACK LTD. EDT. - XL por valor de €36.36 EUR. (Número de pedido #33562)Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado dicho dinero pero la camiseta y el pack que viene con ella no han llegado. El día 7 se me envió un correo de que el pedido había sido preregistrado en correos pero no se ha vuelto a actualizar. A día de hoy, el pedido aparece como completado en la página web cuando NO es así. Además, he enviado diferentes correo sin recibir respuesta alguna.SOLICITO que la empresa se comunique conmigo por cualquier medio posible (sea telefono, email, etc) y que se realice el envió del pedido a mi domicilio la semana del 4-8 de Marzo o, en su defecto, la devolución íntegra del importe pagado.

Buena tardes. Me han llamado desde Corporacion Legal múltiples veces preguntándome por terceras personas. Ya les he dicho que conozco a esas personas pero no tengo relación con ellas. De nuevo me llaman señalando que esta información consta como incidencia. No se si piensan que a base de insistir o inquietarme va a cambiar esa realidad, llegan a ser demasiado intrusivos e incisivos en sus preguntas Padezco TLP y un trastorno de ansiedad generalizada, las llamadas de esta compañía hacen que mis ataques de ansiedad y mis bajones se intensifiquen. Solo me dicen que mi número aparece en un contrato de un automóvil lo cual creo que es una mentira. Asimismo, siempre acaban diciéndome que no me van a volver a llamar pero es mentira. Entiendo que cada persona hace su trabajo y las tareas que le designan pero no que estén atentando contra mi salud y equilibrio mental.Mi reclamación se centra en que no me dicen la verdad de donde sacan mi nombre y mí teléfono, ya que cada persona con la que hablo me dice algo distinto. Asimismo, prefiero presentar esta queja antes de verme obligada a tener que denunciarlos porque por mas que dicen que no van a llamar de nuevo y les explico que me están haciendo empeorar mi salud mental no parece importarles pero a mi si me afecta en el desarrollo cotidiano de mi vida, incluso he llegado a tener que acudir al médico por ataques de ansiedad.

Hola, realice una compra de un seguro de salud el cual me incluía cancelación de vuelo. El caso fue que me cancelaron el vuelo y perdí el resto de mis conexiones tuve que comprar nuevos billetes por que mi última conexión era con otra aerolínea, tuve que pagar de nuevo hoteles por que no tenían derecho a cancelación etc… tuve que pagar muchas cosas de nuevo con esta cancelación. Ahora la aseguradora Travel fine me dice que no me pagan nada que no tengo derecho a nada porque partía desde el aeropuerto de madrid y mi casa está a menos de 30 km del aeropuerto eso que tiene que ver si me perjudica el resto de Mía vuelos y me afecta económicamente es lo que perdí es decir conexiones hoteles pagos extras, tampoco en el contrato que firme de la aseguradora dice que no cubre cuando estoy a menos de 30 km de mi casa eso es absurdo. Espero me puedan ayudar gracias.

Hola, me han subido el precio y no consigo darme de baja, ni por la web ni por chat.Además, lo veo poco y en el último partido del Real Madrid se me cortaba cada poco tiempo

Soy Maria de los Reyes González con DNI: 07445116Q.Contraté con ustedes una alarma que no deja de darme problemas, primero me hablaron de un precio que no fue el correcto, tuvimos que realizar reiteradas llamadas hasta que la cosa quedo más o menos como al principio. No suficiente, la aplicación es completamente nefasta, no carga cada 2x3, es un negocio que está abierto 5 de las 7 tardes de la semana y la aplicación nos envía avisos de que esa alarma permanece conectada por las tardes, lo que nos genera 0 confianza sobre el servicio ya que no parecen conocer el funcionamiento de la misma, pero lo último ya ha sido que con una frecuencia absurda nos piden actualizar la contraseña. La cambiamos el viernes 23 en los 4 terminales y funciona correctamente, hoy día 29 de febrero nos dice que esa contraseña no coincide SIN NINGÚN TIPO DE SENTIDO y no nos deja desconectarla, teniendo así que retrasar nuestra hora de apertura para solucionarlo, otras ocasiones se tira 3 o 4 minutos para que se desconecte, estamos pagando por un servicio nefasto que en ningún caso fue el acordado, no queremos ningún tipo de compensación, simplemente prescindir del contrato sin penalización, si esto no ocurre, adjuntaremos pruebas dónde haga falta de todos los incidentes y, reclamaremos no sólo el cese de contrato sino una penalización por las negligencias ocasionadas

Hola, la empresa Recambios Car con número de teléfono de contacto 605525690 y domicilio en Calle Villalar (Ch), 3, Las Gabias 18110 Granada. Compramos un faro trasero izq del Chevrolet Captiva, que anunciaba en Wallapop, según las imágenes del anuncio, el producto se veía en buenas condiciones (sin rayaduras, rascones....). Recibimos el producto, previo pago de 87€ fuera de la plataforma Wallapop , según envío citado y al abrir el paquete, el producto no se corresponde con las imágenes, es decir, está agrietado internamente, y tiene fallos, como que está raspado y con arañazos...que no se pueden arreglar porque son por la cara interior. Nos hemos puesto en contacto con el vendedor y éste no coge el teléfono.Es una estafa, ya que el vendedor, nos ha vendido un producto en mal estado, ya que éste no se corresponde con las imágenes, pues en éstas imágenes facilitadas por el vendedor, están realizadas de tal forma que no se aprecian los fallos y por las conversaciones de WhatsApp el vendedor nos dijo que el faro está en perfectas condiciones.Soltamos la devolución del producto y el reembolso de cantidad pagada. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado varias veces el reembolso del 50% del presupuesto por un trabajo no realizado, y no consigo una respuesta satisfactoria de la empresa. Solicito el reembolso de dicho anticipo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…