Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el cual llegó roto en el transporte reclame por la aplicación , envíe fotos detalladas y todo y no veo por ningún lado el estado de la reclamación y dan 48 horas !

Estimados/as señores/as: En fecha [17 del 12 del 2023…….] adquirí en su?página web [Back Market….] el producto […un telefono movil Galaxy A54...] Han pasado […28….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 07/01/2024 realicé un pedido de una aspiradora Dyson V15 Detect Absolute (pedido numero 207691153). Tras probarla llegué a la conclusión de que el producto no cumplía con las expectativas esperadas en relación a su alto precio. - Hoy 15/01/2024 me dirijo al centro comercial MediaMarkt Sevilla - Lagoh para realizar la devolución del producto por desistimiento: - En este me indican que no puedo realizar la devolución del producto ya que ha sido abierto y probado y se cataloga como producto de Higiene personal siendo una aspiradora. - Le explico a la dependienta que tengo derecho a probar el producto y en caso de no quererlo siempre existe la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento, y hay un plazo de catorce días naturales para hacerlo. - La dependienta me sigue indicando que no es posible ya que sino no puede vender el producto. - Le comento que no es mi problema, que es una ley:viene regulado en el artículo 102 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios:Salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108.Serán nulas de pleno derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento o la renuncia al mismo. - Me dice que no puede hacer nada y procedo a reclamar via OCU.Solicito que se acepte la devolución del producto por el importe íntegro.

Hola, desde hace 1 mes o más Naturgy me llama a mi móvil - sin consentimiento. En varias ocasiones he explicado al interlocutor/a que estoy en la lista Robinson pero sigo recuerdo estas llamadas. Quiero que la empresa borra todos los datos personales que tiene de mi en su sistema.

Me han eliminado la cuenta sin previo aviso y con entrega de pedido en marcha. Lo cual, no se donde va ese dinero de venta. No he tenido ningún problema con nadie. Que saquen los chat si los hay. Lo cual, después del 2013 sin ningún tipo de problema con ningún comprador, ya que las valoraciones en su totalidad son positivas. No se debe actuar así y sin dar ningún tipo de explicación. Sin poder dialogar si existe algún tipo de problema. Y con respuestas automáticas y esperando casi una semana para una respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/23 adquirí en su página web miravia un telefono móvil Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni nada 21/12/23. Contacte con la empresa de reparto, solicite varios reclamos y me dicen que el paquete no ha sido encontrado, que está en el sistema pero que nunca les llegó (tengo pruebas en el correo) luego trato de contactar con la tienda que me lo envió a través de la app, y mas nunca me respondieron, desaparecieron porque ni se ven sus productos ni nada, se llama Airstar online. Contacto con atención al cliente de miravia y a pesar de que les adjunto las pruebas me dicen que contacte con la tienda que me lo vendió, a pesar que les adjunte las imágenes de que no responden y el correo de la empresa de reparto, así que ustedes como mediadores tienen que solucionar y responder ante el reembolso.

Realizo una compra por wallapop de un producto coleccionable. El paquete llega claramente golpeado ,incluso roto. Ese producto en esas condiciones no vale ni la mitad de lo que he pagado por él. Envío fotos a wallapop y me dicen que como lo del interior de la caja no está roto se lava las manos. Yo he comprado el conjunto entero en unas impecables condiciones y por eso pago ese precio por adquirirlo. Lo que recibo no está en las condiciones en las que lo compré.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Hola, el día 19 de diciembre su empresa vino a mi casa a reparar la caldera que no funcionaba, me cambiaron unas piezas y me cobraron una factura de 351.85 euros.La caldera en ningún momento llego a funcionar y les he estado llamando reiteradamente durante el ultimo mes, cuando me han cogido el teléfono me han dicho que se pasarían al día siguiente y que me llamarían para quedar, cosa que no han hecho ninguna de las veces. SOLICITO […].? Teniendo en cuenta que llevo un mes sin agua caliente y sin calefacción en pleno invierno, solicito que venga alguien a reparar la caldera de forma inmediata y sino que me devuelvan mi dinero para llamar a otros técnicosSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,estoy pagando el mantenimiento de un detector de humo, llevo desde el 25 de diciembre que no funciona porque no tiene pila, me han agendado dos veces un técnico y no ha aparecido por mi domicilio y como veo que no me hacen caso lo tengo que solucionar de esta manera

Buenas noches En la tarde noche de ayer aproximadamente siendo las 20:00horas me dispuse a ver televisado a través de orange tv el partido de la final de la súper copa REAL MADRID-BARCELONA siendo imposible haber visto la primera parte de este ya que según la compañía de telefonía sufrió una caida nacional y nos privó de ver dicha retransmisión. Solicito un reembolso en mi factura Del mes actual ya que siendo clientes fieles y pagando mes a mes nuestro servicio no nos merecemos un trato así... por parte de la compañía todavía no nos Dan respuesta alguna... según ellos tienen un volumen elevado de reclamaciones y no atienden llamadas ni comunicacion alguna.