Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de París Orly al de Madrid Barajas que tenía su salida a las 19.25 horas del día 25 del mes de abril de 2024 con un coste de 724,99 €.Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque y factura Nº de pasajeros: 1Con antelación del momento de partida comuniqué que no volaría y cancele la tarjeta de embarque.Al ser un billete flexible Business, laCompañía Air Europa me comunicó que el billete no utilizado era reembolsable.Tras varias cadenas de whatsups “contra una máquina” y no conseguir un número de tf en donde reclamar, no se como proceder.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
