Últimas reclamaciones

El pedido aparece como entregado el día Lun, 16/12/2024 15:34 necesitaría saber a quien su DNI y donde ya que no tengo constancia de la recogida ni de la entrega gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado una permanencia al cambiarme de compañía que no he firmado ni se me ha notificado de ello. El contrato lo firme con un agente de calle en un evento que no me informo de nada al respecto. Después de intentar portar varias veces tanto en tienda como por teléfono dos números móviles y que el software os diese error decidí cambiar de compañía. Al pedir la baja no se me comento nada tampoco. SOLICITO la devolución integra. Sin otro particular, atentamente.

Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Yoigo para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 25 de Junio de 2024 se me estaba cobrando 3.99€ semanales por una suscripción a terceros. Lo que aparece en la factura de Yoigo es CANALTV-DOD B85753960 La empresa que está detrás es: Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201 Correo electrónico: gestion@donlined.com Yoigo me indica por teléfono que ya ha desactivado los pagos a terceros (activos por defecto) Sigo sin saber a qué corresponde esa suscripción puesto que ni la he realizado ni he recibido notificacion alguna. Se me ha cobrado por un servicio que no contraté. Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLULagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960 Por todo lo expuesto reclamo: La cancelación inmediata de cualquier servicio de Digital Online developmen asociado a mi número de teléfono o cuenta. El reembolso íntegro del importe total de 103,8180 euros cobrado indebidamente. La confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos relacionados con su empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la factura de la que adjunto copia, aparecen consumos de internet en roaming sin tener conectados los datos en ese momento, Adjunto además la factura. SOLICITO se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 53,05 euros + iva correspondientes a internet en roaming y una llamada realizada en el país de Montenegro, según la compañía fuera de la zona Roaming pero de lo que no fui informado y además sin hacer uso de datos ya fue cobrado automáticamente. Sin otro particular, atentamente.

Tenía prevista una entrega para hoy día 4 y me han marcado como que no había nadie en la vivienda cuando llevo.todo el día esperando para recibir el paquete, me han realizado una llamada perdida y acto seguido les he devuelto la llamada y no me han contestado, les he llamado un montón de veces y me mandaban al buzón de voz, les he llamado desde otro número y si me han contestado pero me dicen que ya están en burgos y que hasta el dia 7 no me lo entregan porque no he contestado cuando han llamado, para partirse de risa

Hoy 4 de Enero de 2025 deberían de haberme entregado un paquete el cual ha estado en reparto toda la mañana, no me he movido de casa por si tocaba el repartidor ya que es un regalo para el día de reyes, pues a las 15.01h estando en casa han marcado el paquete como que no han podido en contacto conmigo, tienen mi número de teléfono y demás pues no he recibido llamada alguna ni nadie ha tocado a casa ni han hecho el mínimo intento de entregar el paquete, después de esto he decidido enviar a un punto de entrega a ver si con suerte lo recibía hoy y para mi sorpresa el paquete pone que será entregado el 8 de enero, cuando la entrega estimada sería entre el 4 de enero y el 6 de enero por ello realice el pedido.

En el seguimiento pone entregado, pero no es así.

Reclamación urgente sobre saldo negativo y mal servicio Les escribo para expresar mi profunda insatisfacción con la situación que acabo de descubrir mientras realizaba mi declaración de la renta en el Reino Unido. Al revisar los gastos de envío del año pasado, me encuentro con la desagradable sorpresa de que, al acceder a esta página (de la cual no tenía conocimiento previo), aparece un saldo negativo cercano a 50 euros relacionado con un envío. Quiero detallar los problemas: Incidencias en el envío: Este envío llegó tarde, tras tres incidencias, y dividido en dos días diferentes. Esto me obligó a cambiar mi vuelo para poder recibirlo, ya que no resido en España. Error en el peso: Se me atribuye un error en el peso del envío, lo cual es imposible, ya que pesé personalmente el paquete antes de enviarlo, se detalla un incremento de precio de 2.99 euros que ahora aparece como 47.69 euros. Falta de comunicación: En ningún momento fui informado de esta supuesta incidencia, ni por correo electrónico, ni por teléfono, ni por ningún otro medio. ¿Cómo es posible que recibiera el envío sin ninguna notificación previa sobre el problema? Problemas de pago: Tuve que recurrir a la tarjeta de débito de una amiga para pagar el envío, ya que ninguna de mis tarjetas de débito extranjeras fue aceptada debido a problemas con su sistema de cobro. Además, encuentro inadmisible que este saldo negativo siga creciendo mes a mes sin que haya recibido ningún aviso previo. ¿Esperaban que transcurrieran años antes de informarme? Este comportamiento me parece totalmente irresponsable y un ejemplo de mala praxis por parte de su empresa. Solicito de manera inmediata: La eliminación total de mi cuenta. La resolución del saldo negativo, ya que considero que no corresponde. De no recibir una respuesta clara y satisfactoria en el menor plazo posible, me veré en la obligación de presentar una denuncia formal por el pésimo servicio recibido y por lo que considero una práctica engañosa hacia los clientes. Quedo a la espera de su respuesta.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido de 5 libros y cuando ha llegado he visto que estaban envueltos en una bolsa de GLS , me ha parecido raro pero cuando se lo he dicho al chico me ha dicho que el no podía hacer nada , que con inpost si pero que con GLS no le dejaba quejarse , que tenía que recogerlo y poner una queja y así lo he hecho , cuando he puesto la queja me han baneado directamente porque se han detectado actividades ilicitas .

El día 27/12/24 realizo un pedido en la tienda online de Finetwork de un terminal móvil. El mismo día el pedido pasa a en transito, y recibo link para realizar seguimiento del mismo. El día 31/12/24 recibo llamada del repartidor, que me indica que no puede acceder al portal, y que no me encuentro en casa, lo cual es cierto, le indico que estoy fuera de la provincia, y que si no puede dejar el paquete en portería, que lo intente el jueves 2 de enero, termina conversación, y el pedido se actualiza a entregado. A día de hoy, no tengo ni el terminal, ni noticias del repartidor. Abierta reclamación en correos sin éxito. Obviamente, no hay recibí ni firma, ni nada. Sencillamente, me he quedado sin paquete, por la mala praxis del repartidor, e indefenso ante lo que podría considerarse un hurto.