Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras tener un incidente en el establecimiento, restaurante con parque de bolas infantil, que ha sucedido reiteradamente. Cada vez que vamos y mi hijo de 5 años juega le sacan de la mano indicando que tiene que salir un rato, porque ha empujado, ha dicho alguna palabrota, etc... Nosotros somos padres responsable y educamos a nuestro hijo, para que no hagan estas cosas, pero en ocasiones, sucede, cuando están jugando en grupo, dado que tienen 5 años, y no se quedan sentados en un rincon pensando.... Pues bien, para rematar hoy 13 de septiembre del 2024, lo han sacado dos veces del parte..... por diferentes alegaciones que insisto, es un niño de 5 años, normal, no es ni un gamberro, ni un camorrista, puesto que nosotros siempre estamos pendientes de el. Cuando ha entrado con un amigo el niño, se han tirado por la rampa de un castillo hinchable gigante que hay, de la mano, y han cogido a mi hijo, la dueña del local, lo ha sentado en un banco y los cuidadores (hijos suyos) y le tenian acorralado indicando que no se puede tirar encima de los niños que no puede volver a ir al ese parque de bolas etc... en ese momento, porque iba a ver al niño .... he llegado y bajo mi sorpresa me he encontrado el panorama. Una persona adulta, estando sus padres presentes y pendientes del niño, no pueden a espaldas de los padres coger al niño para atemorizarle. El niño tiene 5 años. Y lo que tienen es un local de ocio para niños, donde se realizan celebraciones de cumpleaños, etc. Si estas personas, se dedican a ello, me preocupa. Puesto que personas que por su cuenta y riesgo se dedican a intimidar a cualquier niño, no creo que deban estar a cargo de un local de este tipo. Indico de nuevo, que somos unos padres normales, que educamos a nuestros hijo, y si tenemos que castigarle, como cualquier padre y hablar con el lo hacemos. Pero nuestro hijo no es ningún camorrista al que tratarle así, SOLICITO, por favor, que se revise este tema, no por mi hijo que no va a volver, sino por futuras intervenciones con otros menores. Creo que es algo importante a destacar, dado el impacto y sufrimiento que nos ha causado la situación. Cuando veniamos en el coche he intentado quitarle importancia, porque el niño me decia y mama si vamos paseando y nos encontramos con esa mujer ¿que hacemos? el niño tenia miedo y estaba atemorizado. Quiero remarcar, que es la primera reclamación que pongo en mi vida, y lo he realizado dada la importancia del hecho y la preocupación de que vuelva a suceder a otro menor una circunstancia similar. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el día de la fecha, se ha procedido a ver la factura del teléfono suscrito con Orange, y del período de 22/07/2024 a 09/09/2024 y se observa 9 cargos, cada uno de un importe de 4,5.-€ de los períodos: Cargados en las facturas de julio/agosto - 22/07/2024 -29/07/2024 -05/08/2024 -12/08/2024 -19/08/2024 -26/08/2024 Cargados en las factura de septiembre (sin cobrar) -02/09/2024 -09/09/2024 Estos cargos proceden de SUBS Woman Today News, un cargo no autorizado que desconozco el origen y que, revisado en otros usuarios, es habitual que se produzca este cargo fraudulento desde ese remitente y con la referencia **HTPDigital 900264709**. Por ello, deseo por un lado realizar la anulación de esta presunta subscripción a fin de que no se realicen más cargos, se proceda a la anulación y eliminación de los datos personales por parte de "Woman Today News" y, se proceda sin dilación a la devolución de los importes indebidos de de 22/07 al 26/08, sumando el total de 27.-€. Adjuntamos pantallazos de los cargos. Si lo necesitan podemos adjuntar las facturas.

HOLA REALIZAMOS LA COMPRA DE UNA ACTIVIDAD DE PADEL SURF Y BAUTISMO DE BUCEO. CON YUMPING, EL DE BUCEO SE NOS DIO ESTUPENDAMENTE CON LA EMPRESA NARANJITO BUCEO DE CABO PALOS. PERO LA DE PADEL SURF CON LA EMPRESA BAHIA SURF DE MAZARRON QUE PAGAMOS EL DIA 26-7-24, NO NOS HAN DANDO AUN, COMO YA NO ESTAMOS DE VACACIONES LES SOLICITAMOS QUE NOS LA DIERAN POR LA TARDE, Y NO NOS CONTESTAN NI POR TELEFONO, NI POR WASAP. QUEREMOS QUE NOS DEVUELVAN NUESTROS 60E, HEMOS VISTO LOS COMENTARIOS A BAHIA SURF, Y SON MALISIMAS, QUEREMOS QUE NOS DEVUELVAN NUESTROS DINERO. YUMPIMG COMO RESPONSABLE A QUIENES PAGAMOS, Y POR TENER EN SU OFERTA UNA EMPRESA COMO BAHIA SURF, QUE ES UNA ESTAFA

Buenos días: Al realizar una compra de vuelos con Edreams, no fuí informada en ningún momento de un cargo de 89.9 € en mi tarjeta. Entiendo, que al proporcionar la misma para el pago quedaron con esa información y me ha llegado dicho cargo. Ruego que me indique la manera de proceder para recuperar la mencionada cantidad. Un cordial saludo

Estimado señor de la empresa GasShelbyWatch Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de Agosto hice un pedido ( numero de pedido 2519) el cual todavía no ha llegado. Tras mandarles infinidad de correos y mensajes directos en su pagina de Instagram y no tener respuesta a excepción de una, en la cual nos decías que nos ibais a enviar uno de los dos relojes para que viésemos que no eras una estafa, nos encontramos con que ese reloj tampoco llegó. Tras volver a intentar otras mil veces ponernos en contacto con usted sin respuesta nuevamente. ya sea por correos o mensajes directos incluso comentarios en su Instagram los cuales eliminas para que el resto de usuarios no vean y donde pudimos visualizar que no éramos los únicos que no recibían sus pedidos SOLICITO la devolución del dinero ya que los pedidos jamás llegaron y hemos esperado su respuesta durante casi un mes con sospecha de Estafa. Sin otro particular, atentamente.

Me hice socia de edreams, al coger un vuelo a través de edreams pero en ningún momento se me notificó que debía pagar 89.90 € de suscripción anual. Por tanto, solicito la devolución. He intentado llamarles pero no me cogen el teléfono. En ningún momento acepté pasarme a edreams premium. Se me cobró sin notificación alguna.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque puesto que he recibido un paquete contra reembolso que yo no he comprado. he recibido una funda de una cámara deportiva. SOLICITO […].  Solicito la devolución del producto y el dinero abonado de 149€ . Sin otro particular, atentamente. …

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta empresa se hace pasar por oficial y cobra precios abusivos de las entradas a museos y lugares de interés. Recientemente compré entradas para la mezquita de Córdoba. Cuando me di cuenta del engaño inmediatamente intenté cancelar la compra y no me lo permitieron. Es una estafa.

Hola, el día 5 de septiembre de 2024 hice una reserva de un vuelo por eDreams, el mismo día recibí un cargo en mi tarjeta de banco por una cuota de suscripción de 69,99. Al parecer esta opción viene seleccionada por defecto al hacer la compra de billetes, leo las condiciones que tiene prime para intentar hacer la devolución y sorpresa es imposible contactar con eDreams porque una vez te cobran no responden a las llamadas aún cuando el servicio en la aplicación dice que es posible llamar las 24horas. En las condiciones prime pone:4. Derecho de desistimientoeDreams Prime será efectivo a partir de la Fecha de entrada en vigor (fecha de envío de la confirmación por parte de Vacaciones eDreams, tal como se indica en la Cláusula 2 previa).De acuerdo con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, tienes un plazo de desistimiento de 14 días (adicionalmente a tu derecho de cancelación de la Cláusula 3). Para ejercer tu derecho de desistimiento, basta con que nos comuniques tu decisión llamándonos a la Línea Prime (cuyos detalles estarán en el Correo electrónico de confirmación) antes de que transcurra el plazo de 14 días.Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento cuando ya ha comenzado la ejecución de eDreams Prime con tu acuerdo expreso (primera compra con aplicación de un Precio Prime), deberás abonar el importe correspondiente a las ventajas obtenidas hasta la comunicación de tu decisión de desistimiento.Así, del importe a devolver por eDreams tras el ejercicio de tu derecho de desistimiento se descontarán los importes correspondientes a los beneficios ya disfrutados gracias a la ejecución de eDreams Prime a petición tuya.El reembolso por eDreams Prime se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos hayas informado de tu decisión de desistimiento. Esto es totalmente incierto y no se puede contactar con ellos, he mandado un mail atención al cliente pero no he obtenido respuesta.Me parece un abuso cobrarme un servicio que no utilizaré y me cuesta mucho de ganar ese dinero. Exijo a Edreams la devolución de mi dinero, ni siquiera responden al teléfono, es evidente que estafan a los clientes.

Buenas tardes me vuelvo a poner en contacto con ustedes por quinta vez ,por una incidencia que tuve el 26 de Junio en KFC TORREJON AVD CONSTITUCION 110 nº pedido 092240626001 con número de incidencia: REQ00002861 . Realice un pedido que nunca recibí y me cobraron por un valor de 50,78 euros . La ultima vez que me puse en contacto con ustedes fue el 05 de Agosto y me dijeron que estaban tramitando mi incidencia , después de casi 3 meses no me han devuelto el dinero , diciendo en vuestro correo que me lo devolverían en un plazo de 3 a 10 días .Estas fueron sus contestaciones.  Hola, Sentimos estar tardando en darte una respuesta sobre tu incidencia. Hemos confirmado que están trabajando en ello y metido prisa para que le pongan solución ya de ya. Gracias por tu infinita paciencia. Un saludo. Servicio atención al cliente KFC 91 904 18 81 De "Ana Maria Gonzalez Diaz" [chrisyana@hotmail.com] Enviado el 05/08/2024 0:36:58 Para clientes@kfc.es; Cc Asunto Fwd: Reembolso de pedido Buenas noches el 11 de Julio se pusieron en contacto conmigo por un reembolso de un pedido que me cobraron y no recibí,  todavía no tengo noticias . ---------- Mensaje reenviado ---------- De: clientes@kfc.es Fecha: 11 jul 2024 17:20 Asunto: Reembolso de pedido Para: Ana Maria Gonzalez Diaz [chrisyana@hotmail.com] Cc:  ¡Hola! Gracias por contarnos lo que pasó en el restaurante KFC TORREJON AVD CONSTITUCION 110  con número de incidencia : REQ00002861 . Ya se lo hemos comentado al departamento responsable y desde allí contactarán contigo lo antes posible. Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas. Gracias por ayudarnos a mejorar . Un saludo. Servicio atención al cliente KFC 91 904 18 81 De "Ana Maria Gonzalez Diaz" [chrisyana@hotmail.com] Enviado el 10/07/2024 23:06:38 Para "clientes@kfc.es" [clientes@kfc.es]; Cc Asunto RV: Reembolso de pedido Buenas noches . Puse una incidencia a traves de la app KFC. El día 26 de Junio de este año , hice un pedido en Torrejon de Ardoz Avda de la constitución 110 Madrid . de 50,78 Euros nº pedido 092240626001 Que me cobraron por el banco y me confirmaron pedido. La hora exacta no la se seria sobre las 13:45 o 14h.me metí en la aplicación para ver el pedido y no me aparecía si estaba en preparación y me mandaron un mensaje diciendo que había un error y que no se había podido hacer el pedido que me devolverían el importe de 5 a 10 días ,que dependía del banco que tuviera. Hice otro pedido al ver que este no lo mandaban el 26 de junio mismo año mismo local y por la APP de 54,08 euros pedido nº 092240626002 Este si me vino a casa. Este mensaje lo escribí en la app y no me contestaron, con los precios el local etc.. Un saludo y al grano Ana Maria Gonzalez. ¡Muchas gracias! Sigo esperando. De acuerdo, ¡muchas gracias!  Responder  Reenviar -----Mensaje original----- De: clientes@kfc.es [clientes@kfc.es] Enviado el: martes, 9 de julio de 2024 21:31 Para: Ana Maria Gonzalez Diaz [chrisyana@hotmail.com] Asunto: RE: Reembolso de pedido ¡Hola! Parece que hay algún problema con tu pedido así que vamos a ir al grano que seguramente no estés de humor. Necesitamos saber lo siguiente para poder poner una incidencia: ● ¿Desde dónde has hecho el pedido? (App/ Web KFC) ● ¿De qué restaurante estamos hablando? (dirección, población y provincia) ● ¿Cuál es el número del pedido, fecha, hora y su precio? Si no tienes el número porque no te llegó el correo de confirmación facilítanos también los 4 últimos números de la tarjeta y la dirección de entrega. Si has hecho el pedido por Uber, Glovo… es cosa de ellos. Contáctales directamente, que seguro que te lo solucionan en nada. Sentimos que se haya complicado un poco la cosa y esperamos que disfrutes de nuestro pollo lo antes posible. Un saludo. Servicio atención al cliente KFC 91 904 18 81 ________________________________ De "Ana Maria Gonzalez Diaz" [chrisyana@hotmail.com] Enviado el 08/07/2024 22:38:17 Para clientes@kfc.es; Cc Asunto Reembolso de pedido Buenas noches no recibí el reembolso del pedido que hice me dijeron que de 5 a 10 días han pasado más y no me devolvieron el dinero