Últimas reclamaciones

Estimados señores, El día 19 Febrero 2025 CTT Express me perdió un paquete. Llamé a atención al cliente y me dieron el número 807456634 donde me cogieron todos mis datos personales y no me dieron solución al problema. Me cobraron 20.73 € de la llamada. Solicito la devolución de mi dinero así como que quiten todos mis datos que tomaron con tanta impugnidad y falsedad Adjunto la factura de mi proveedor de telefonía móvil donde se puede ver esto. Gracias

En diciembre pedi un paquete por AliExpress, Ecoscooting era la empresa responsable del envío, pero nunca llegó, me contacto con ellos y no saben dónde esta mi paquete, me dicen q hay intentos de entrega y es mentira , tres meses despues aun no se nada d dónde esta mi paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras mas de un mes de espera, habiendo tratado de dar solucion al hurto/extravio de un paquete valorado en 1.800 €, intento de sustracion de informacion por parte del repartidor a traves de diferentes llamadas semana despues de los hechos, suplantacion de identidad y falsificacion de documentos a traves del albaran de entrega el cual no corresponde ni firma ni DNI con el mio Hay que destacar que se puede justificar a traves del registro de llamadas y de empleo que ninguno de las dos personas registradas en dicha vivienda donde se debió entregar el bulto se encontraban en el hogar en el momento de la supuesta entrega. SOLICITO el reembolso integro del valor de la compra realizada que jamas enviaron, ademas de las llamadas telefonicas que tube que realizar al numero de telefono que ustedes me facilitaton con tarifa especial y me parece otro robo, con un importe superior a los 50 euros, ademas del daño producido durante todo este tiempo a nivel personal y desplazamientos a almacenes... Aporto documentos pertinentes Sin otro particular, atentamente. Jesus

He recibido un paquete internacional procedente de Estados Unidos a través de FedEx, pero la entrega se realizó mediante Correos Express. Según la documentación del envío, los impuestos y aranceles fueron pagados por el remitente (Duties and Taxes Paid - DDP), pero he tenido que abonar los siguientes conceptos a Correos Express: IGIC: 26,11 € Arancel: 14,35 € Despacho Arbitrios Ins.: 30,00 € Declaración Bajo Valor (7% IGIC): 2,10 € En virtud de la información recibida, entiendo que estos importes no deberían haber sido reclamados al destinatario, ya que la modalidad de envío indicaba que tales gastos serían asumidos por el remitente. Considero que este cobro es indebido o, en su caso, producto de un error de gestión entre FedEx y Correos Express. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La verificación de la modalidad de envío asociada a este paquete, confirmando si se efectuó bajo la condición "Duties and Taxes Paid" (DDP). 2. La devolución de los importes abonados en caso de confirmarse que los gastos debieron haber sido cubiertos por el remitente. Adjunto a la presente copia de la factura emitida por Correos Express, junto con la documentación relevante que acredita los pagos realizados, así como la documentación de la importación y la factura comercial del remitente. Agradecería una respuesta formal y detallada a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho a elevar la reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo.

Vodafone está llamando excesivamente a nos números en relación con ventas o portabilidad, a pesar de que nos han dicho en repetidas ocasiones que no llamemos a estos números y que emitamos una hoja de reclamación. Estamos recibiendo entre 5 y 10 llamadas telefónicas al día de Vodafone. Si las llamadas continúan, iniciaremos una demanda.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de que se me entregue un paquete de Correos express y lo único que he recibido es un mensaje indicando que está en X oficina esperando su recogida. Accedo al seguimiento del pedido e indican que ayer intentaron introducirlo en el buzón y no cabe (tengo el buzón abierto). No llaman, no acuden al domicilio y he pagado un servicio para que me lo entreguen en casa y no tener que ir yo a las oficinas y más cuando me encuentro en mi domicilio. SOLICITO una queja formal y que se me vuelva a repartir con la entrega en mi domicilio. Hacer el trabajo bien cuesta muy poco. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dejada una tablet para su reparación en la tienda física bolopapa el arcangel (Córdoba) y abiemdo esperado un tiempo me pongo en contacto con dicha franquicia para interesarte por el estado de la tablet la cual me comentan que se está esperando una pieza para su reparación, espero otra semana vuelvo a ponerme en contacto y me responden que ya tienen la pieza, sigo esperando vuelvo a llamar ayer día 4 de marzo por la mañana y dejándose el teléfono abierto oigo una conversación la cual con un tono jocoso discuten entre ellos a ver qué me dicen ya que la pieza ni siquiera lo tienen. Me dirijo a la tienda por la tarde y después de una discusión me dan la hoja de reclamaciones pero me informan que ya día de hoy no existe copia para mí, una vez informado de que pongo el caso en manos de la ocu aparece esa copia para mí, por lo tanto me mienten sobre la reparación y la reclamación de hoja de reclamaciones.

Llevo desde diciembre esperando la entrega paquete LP00709667661802 , desde hace 20 días cada operador me d aún plazo entrega justificante , 24h, hasta 72h y no llega ese justificante, entiendo que lo q buscáis es que el cliente se harte y deje por imposible la recuperación de su dinero. Servicio de atención al cliente pésimo. Solo quiero el Justificante de pago, mmienten constantemente y van alegando todo para no hacer entrega. Empresa nada recomendable

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/02/25 tuve un problema de contratación de fibra con Lowi, estoy dada de alta con Symio llame atención al cliente para resolver un problema que tenía de internet en mi teléfono y el chico que me atendió me indico que tenía dos líneas telefónicas y por ello n me llegaba el internet, me quiso resolver el problema ofreciéndome una tarifa mejor pasándome a Lowi, yo pregunté si esto me iba a perjudicar a la hora de hacer el cambio y me dijo que ningún problema que me iba hacer el cambio indicándome que Symio se enlazaba con Lowi que no iba a tener ningún problema y resulta que me encuentro ahora con el mismo problema sin internet en mi teléfono y dada de alta en dos compañías con la fibra. Necesito resolverlo lo antes posible porque no puedo pagar dos compañías y aparte, para resolver este problema tener que pagar una permanencia de 120€ cuando ha sido por una mala gestión del chico que me atendió por teléfono. Ahora me encuentro dada de alta en Symio y Lowi, cuando lo único que pedía era que me arreglaran el internet de mi teléfono y el chico que me atendió me ofreció solucionarlo con una tarifa mejor pasándome a Lowi y que a consecuencia de ello él se encargaría de resolver la portabilidad de Symio hacia Lowi ya que es la misma empresa como bien me indicó, teniendo fibra+internet en el teléfono, cuando todavía no tengo ni internet en mi teléfono pero si fibra, vuelvo y repito no tendría por qué estar insistiendo en algo al cabo de los días de darme de alta si el servicio estuviera correctamente, pero me encuentro que Lowi no quiere entender mi situación cuando yo ya estoy dada de alta en Symio, quiero poner una reclamación o denunciar el caso porque no ha sido mi error sino a alguien que quiso vender un servicio haciéndomelo entender de otra manera con el único objetivo de sacarme más dinero, capitalismo al fin. Cuando lo único que yo pedía era solucionar un problema tan simple como tener una tarifa de fibra e internet con la misma compañía. No me sobra el dinero y no estoy dispuesta a tener que pagar una permanencia por culpa de gente que no sabe hacer su trabajo y lo que buscan en vez de ayudar es estafar a la gente. SOLICITO que me den de baja sin tener que pagar una permanencia, gracias.