Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. A.
14/10/2025

Datos personales de otra persona

Hola , estoy yendo a rehabilitación en HM hospitales de Alcalá de Henares, necesito cambiar el horario por temas personales,mi padre está ingresado, y no tienen otro Fisio por las tardes, cosa que me parece de vergüenza, solo 1 centro en Alcalá de Henares, con lista de espera ni se sabe por solo haber 1 rehabilitador. Pido cambiar de días y me dicen que lo tengo que justificar, pero no es legal ni quiero presentar un justificante donde aparece el nombre, apellidos y DNI de mi padre. Necesito saber qué posibilidades tengo Gracias

Cerrado
S. L.
14/10/2025

Cristales de menor calidad y riesgo sanitario

Cliente: Sara López López Rivera Denunciado: Alain Afflelou Valdemoro (C/ Estrella de Elola 18) Valdemoro Referencia Legal Activa: adjunto admisión en Omic ​I. Contexto Clínico y Objeto del Contrato ​La cliente es portadora de Implantes Artificiales de Iris y Cristalino. Esta condición de vulnerabilidad exige la máxima diligencia profesional y el uso de materiales de seguridad superior para garantizar la protección visual. ​Condición Exigida: El cliente avisó explícitamente al personal de la óptica de sus implantes y de la necesidad de protección solar, lumínica y de impacto total. ​Términos del Pago: La cliente contrató y pagó 470€ por dos pares de gafas graduadas, exigiendo la máxima calidad premium en los cristales (material Policarbonato más todos los tratamientos asociados: hidrofóbico, oleofóbico, Blue Block, etc.). ​Cronología de la Venta: ​29 de septiembre: Se realiza el encargo y el primer pago. ​1 de octubre: Se recibe el producto final y se realiza el pago completo. ​II. Los Incumplimientos Irrefutables de Afflelou ​La óptica ha incurrido en múltiples faltas graves que constituyen un incumplimiento contractual, un riesgo sanitario y una irregularidad fiscal. ​A. Incumplimiento Contractual y Riesgo Sanitario ​La empresa no entregó el producto por el cual se pagó.Entrego orgánico 1.5 como si fuera Policarbonato.Se cobró por el material de seguridad (Policarbonato Premium) y se entregó Orgánico 1.5 (un material inferior y de menor coste), con los cristales inferiores ya montados en las gafas. ​Riesgo Sanitario y Daño: El material entregado no cumple con la protección esencial que exigen los implantes artificiales. La falta de esta protección está causando dolor ocular y malestar al cliente con el uso de pantallas. ​Negligencia Profesional: La óptica ignoró la orden médica de "Comprobar en óptica" (adjunta en el informe médico), incumpliendo su deber de diligencia en un caso de alta complejidad. ​B. Irregularidad Fiscal Grave ​El documento de prueba de compra es nulo, demostrando una "venta irregular" desde el inicio: ​Recibo Nulo: El recibo de compra (Nº 18738) es nulo al carecer de NIF/CIF y de validez fiscal. ​Imposibilidad de Justificar el Concepto: La ausencia de datos fiscales y de la ficha técnica de los productos pagados hace imposible justificar el concepto exacto de los 470€, demostrando una irregularidad fiscal grave. ​Emisión Extemporánea: El recibo fue emitido el 6 de octubre, muy posterior a la finalización de la transacción (1 de octubre), incumpliendo la normativa fiscal de emisión de documentos de venta.No me entregan la ficha técnica del producto,ni material ni fabricante solo recibo los archivos adjuntos. ​III. Estado Legal Actual y Peticiones (Indemnización) ​Escalada Oficial: Ante la falta de resolución amistosa, el caso ha sido OFICIALMENTE REGISTRADO y CONFIRMADO por la Administración General del Estado (AGE) con la ​Propuesta de Resolución: La cliente exige la reparación del daño por vía extrajudicial o la escalada del caso: ​Indemnización por Daños: 2.500€ (por el riesgo sanitario, dolor, tiempo y negligencia). ​Reparación: Fabricación y entrega inmediata de los cristales con el material Policarbonato correcto y todos los tratamientos premium contratados.Garantia por escrito de dos años más y toda documentación legal del nuevo los dos nuevos pares de gafas.

Cerrado
D. S.
14/10/2025

Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as:  El motivo de la presente es con respecto a que he solicitado un desistimiento del contrato pactado con ustedes  ya que, me están solicitando firmar un documento en el cual eximen de responsabilidad a su empresa debido a que me dicen que el tratamiento no será del todo como lo previsto ya que necesito de una cirugía maxilofacial para corregir mi mordida por lo que el tratamiento tendría que ser posterior a la cirugía para obtener los mejores resultados que es lo que se pretende con dicho tratamiento según mi lógica, ya me han enviado un correo argumentando que no es posible el derecho a desistimiento, pero ya que el tratamiento ya lo he pagado en su totalidad y aún no se me ha hecho ninguna entrega del mismo sí se puede solicitar la cancelación del contrato y la devolución del importe abonado por la parte no ejecutada del servicio. Quedo atento a su respuesta Douglas Sosa SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. R.
14/10/2025
Hybogrup

Compra masiva

Pongo esta reclamación para saber si alguien más está afectado por esta empresa, a mi madre no hacen más que llamarle para hacer revisiones de su colchón, y cada vez que vienen le dicen que necesita aparatos nuevos. Se aprovechan de los jubilados. Sin mi consentimiento le hicieron comprar otro colchón para mi, con un aparato de magnetoterapia, que sinceramente no veo que funcione, porque duermo fatal, me despierto con dolores. Alguien más en mi situación?

Cerrado
L. M.
13/10/2025
Club mega gluteo

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación de la suscripción a través de la página web el día 28 de septiembre. El día 30 de septiembre me escribieron un correo electrónico solicitando confirmación de esta anulacion, la cual confirmé y recibí posterior comunicación confirmando la anulación pero en el día de hoy 13 de octubre se me ha enviado confirmación de pago de la próxima cuota la cual no me corresponde pagar por haber sido anulada con anterioridad. He reclamado esta situación a su correo info@megagluteos, al correo soporte@megagluteos y por mensaje directo en Instagram sin haber recibido respuesta ninguna por su parte ni solución alguna a la incidencia. solicito de manera inmediata la anulación del cargo económico en mi cuenta y la anulación de la suscripción confirmada anteriormente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. A.
13/10/2025
IDEX DENTAL

CANCELACION CREDITO DENTAL POR ABUSO

SOLICITO LA CANCELACION DE UN TRATAMIENTO Y SU RESPECTIVA DEUDA POR LA IMPOSIBILIDAD DE TERMINARLO, PUESTO QUE ME HE TENIDO QUE DESPLAZAR A OTRA CIUDAD, Y ME ES TOTALMENTE IMPOSIBLE CONTINUARLO. DEL TRATAMIENTO CONTRATADO SOLO ME HAN CAMBIADO EL ALAMBRE SUPERIOR, NADA MAS, EL 22 DE AGOSTO SE SOLICITO LA CANCELACION DEL PRESTAMO Y DEL TRATAMIENTO, LA RESPUESTA FUE QUE NO ERA POSIBLE PORQUE YA HABIA EMPEZADO, SE SOLICITO POR TELEFONO EN VARIAS OCASIONES, CON EL MISMO RESULTADO, CONSIDERO QUE FUE UN ABUSO PUESTO QUE PARA ACABAR EL TRATAMIENTO QUE YA HABIA INICIADO EN OTRA CLINICA, SOLO FALTABA COMO ASI HA SIDO, PONER LOS RETENEDORES FINALES Y SE ME HA HECHO UN PRESUPESTO DE 1100 EUROS CON ESTUDIOS DE ORTODONCIA Y CON 6 MENSUALIDADES DE ORTONDONCIA FIJA, A MI PARECER AHORA TOTALMENTE INNECESARIAS, POR TODO LO CUAL SOLICITO LA CARTA DE CANCELACION DEL CREDITO. YERAY FERNANDEZ GONZALEZ

Resuelto
B. R.
13/10/2025
Farmacias vivo

Problemas con la devolución

Buenos días el día 16/10/2025 realicé una compra la cual incluía una crema que en la imagen de la web venía con un neceser de regalo, cuando recibí el paquete no traía dicho neceser por lo que inicié el proceso de devolución en FARMACIAS VIVO. Ellos gestionaron los trámites para que la empresa de mensajeria recogiera el paquete, esta gestión me será descontada de mi dinero al hacer la devolución de mi pedido. Me avisaron el día que en principio se iba a hacer la recogida y nadie de ninguna mensajería pasó a recoger el paquete, me puse en contacto con ellos a lo cual alegaron que el paquete no estaba preparado sin más, ni una firma, ni una demostración de tal cosa, por supuesto es falso. Pueden decir que han pasado 15 veces no demuestran nada…doy mi palabra como parte afectada de que eso es incierto. Poniéndome en contacto con FARMACIAS VIVO me dicen que tengo que ir yo a entregar el paquete, cosa que me es imposible, me encuentro fuera de mi localidad estoy de vacaciones y se pasaria el plazo de devolución cuando yo pudiera llegar a entregarlo. El paquete se encuentra en el punto de recogida esperando a ser recogido. Mi reclamación es simplemente la mensajería pase a recoger el paquete por el punto de recogida indicado y en el horario indicado. Gracias

Resuelto
M. D.
13/10/2025

No han cumplido con lo pactado

Buenos días, Contrate a finales de mayo una intervención en Clínica Dorsia de C/ San Vicente 118 de Valencia con una la Coordinadora Dorsia, me pidió que pagara la mitad de dicha intervención para seguir, como era el procedimiento, una vez lo hice todo han sido atrasarme y darme nuevas fechas, cambiar la Clínica de Franquicia, hasta que en septiembre me informan que se cierra la Clínica, La Coordinadora y todos mis datos están en la nueva Clínica que han instalado a unos metros de la anterior. Yo entré en una Clínica de Dorsia que llevaba mucho tiempo en Valencia y con una coordinadora de Dorsia que se ha trasladado a trabajar a una nueva dirección a pocos metros , por lo que SOLICITO. me devuelvan mis 2500 euros que adelanté ya que no han cumplido con hacerme la intervención, ni lo pactado.

Cerrado
J. F.
12/10/2025
Élite Dental

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevan 2 años intentado poner a mi padre, Rafael Julián Fernández-Villacañas Arellano unos implantes que le cobraron de inicio (unos 6000€) y tras decirle que en un par de meses podría comer con normalidad, nos encontramos 2 años después que no pueden ponérselos, (en la última visita reconocieron el error), tampoco le devuelven el dinero ni le dan solución alternativa. Si no hay solución inmediata interpondremos las acciones legales que correspondan en el juzgado correspondiente. Mi padre ha perdido 14 kilos por no comer con normalidad, con el riesgo que eso supone para la salud. SOLICITO la devolución del dinero para poder ir a otra clínica Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. F.
11/10/2025

no publican opinion negativa

Escribi una opinion sobre sigosent para el extreñimiento mencionando a su creadora la Doctora Silvia Gomez Senent porque es un producto terrible. Los efectos hacen que te encuentres aun peor. Imagino que al ser una opinion tan negativa no la publican porque perderian ventas. De hecho las dos únicas opiniones que tiene creo que son falsas (Por ejemplo una de ellas la escribe Iris. Quien se llama Iris? solo encuentro ese nombre en las que dejan falsas opiniones en internet)

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma