Mi madre, María Carmen Gracia Guajardo con NIF 17124366S, paciende con ELA, persona minusvalida y dependiente en grado III, con graves porblemas respiratorios, lleva desde el jueves 30 de abril con el aparato de oxígeno portátil roto.
Es urgente que lo sustituyan ya. Está encerrada en su habitanción desde el jueves noche.
Hemos llamado un montón de veces al telefono de emergencias. Es una vergüenza que no dispongan de un servicio de actuación urgente en festivos en algo tan importante como facilitar la calidad de vida de una paciente enferma de ELA. Suministran oxigeno para personas que sin el no pueden vivir.
Hemos dado parte al IASS y al servicio de Dependecia del Gobierno de Aragón de la absoluta ineficacia del servicio de esta empresa.
No me sirve que se escuden en que su política interna sea responder a partir del primer día hábil, ni siquiera se comprometen a facilitarle hoy lunes, 4 de mayo una nueva máquina.
Es el proveedor de la Seguridad social. Es inconcebible
