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Producto roto
Hola, realice un pedido número 58063773 el día 12-01-2024 de un smartwatch cam + sim protone plata a través de carrefour online para un regalo.Cuando se recibió el regalo, al abrirlo venía con la correa rota, me pongo en contacto con el vendedor y su contestación Cuerpo del mensaje: BuenasVemos que su pedido fue entregado hace una semana y ahora nos informa del defecto. Puede que haya habido una mala manilpulación del producto por su parte, ya que lo normal es que hubiera avisado el mismo día al recibirlo.Por tanto no se puede gestionar como defecto, ya que además, dicho producto, se comprobó antes de enviarse y no tenía la pulsera rota y funcionaba correctamente.Lamentamos las molestiasUn saludoSolicito la devolución del producto roto ya que venía así. También les he solicitado la factura y mo me la han enviado.
FRUUGO, son unos timadores. No llega el pedido y tampoco me reembolsan el dinero
Hola, realicé un pedido a Fruugo el 4 de diciembre del 2023 y no recibo la mercancía, la verdad es que era para un evento y ya no lo necesito, sigue sin llegarme pero me han cobrado y no me llega el producto y tampoco me devuelven el dinero, he mandado ya infinidad de mails, y no te dan respuestas, pasan de todo completamente, NO COMPREN JAMAS AHÍ SON UNA ESTAFA!
No contestan para devolución pedido
Hola realice un pedido un traje, pero quiero devolverlo desde el mismo día llegó porque no queda bien ni es igual...y no contestan por ningún medio ni me deja devolución desde la página
No supervisión de los trabajos realizados
Contraté dos servicios con la empresa, de limpieza y vaciado de un inmueble. Se especificaba en la aceptación del servicio, que estaba incluido la llevada de la basura a un lugar de reciclado y punto limpio. Con respecto a la limpieza no tengo reclamación alguna, pero sí en el vaciado ya que la basura acabó en cinco vertidos diferentes de un monte, incluyendo documentos con información personal de las personas que vivían anteriormente en el domicilio. Las consecuencias han sido tener que recibir a la policía en mi casa, tener que encargarme de que se recogiera toda esa basura del monte, así como las consecuencias emocionales que esto ha generado a mí y a mí familia. Así como un atentado en contra de la privacidad al dejar documentos personales al alcance de cualquiera. Y un atentado en contra del medio ambiente.He tratado de mediar con la empresa para que me devuelvan el 50% del pago realizado, pero esta se ha negado además de no hacerse responsable de los trabajadores que enviaron a mi domicilio para la ejecución del servicio contratado.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de numerosos emails y requerimientos, todavía no he recibido mi reembolso que ustedes aceptaron a devolverme.? SOLICITO que en el plazo más breve posible me sea devuelto a la misma cuenta desde la que fue pagado en su día.? Sin otro particular.
gestión inmobiliaria negligente
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contratamos sus servicios de gestión inmobiliaria para poner en alquiler nuestro apartamento situado en Moncófar-playa, del 21/10/23 al 21/12/23.Tal y como adjuntamos en conversaciones de whatsapp con el dueño de la inmobiliaria, solicitamos revisar nuestro apartamento el 2-1-24, (día en que viajábamos desde Madrid hasta Moncófar,) ANTES de devolver la fianza depositada por los inquilinos en la agencia (450 euros) y una vez que los suministros de luz y agua consumidos por ellos en esos dos meses, fueran liquidados.La empresa nos negó por escrito esa petición, alegando que los inquilinos eran extranjeros, no tenían número de cuenta (según ellos) y debían devolverles en mano la fianza al dejar el apartamento y volver a Rumanía.Además, les notificamos por escrito, una vez revisado el apartamento, varios desperfectos (por una parte: wc sin funcionamiento, bidet atascado, zonas de las paredes manchadas con grasa y cerramientos de puertas y ventanas correderas rotos.Por otra parte, cometieron un hurto de unos 20 euros en productos de limpieza nuevos y guardados en un armario (personal), además de todas las toallas de playa que dejamos, toallas de baño grandes y pequeñas, mantas y un juego de sábanas.La empresa alega que no le consta nada de eso en la revisión que hizo.En cuanto a las facturas, los inquilinos han dejado una deuda de 50,87 de agua que ahora FACSA nos reclama, ya que han devuelto la factura pero la inmobiliaria me dejó a mí como titular, y otro desfalco de 150 euros en electricidad (ese no me lo imputan)Por todo ello, SOLICITO […].? Ya que la empresa inmobiliaria se negó a que revisáramos personalmente nuestro piso, como profesional intermediario debe hacerse cargo de los desperfectos y pertenencias hurtadas, (unos 100 euros de compensación, tirando por lo bajo),además de hacerse cargo de la factura de agua que se nos imputa ( 50,87 euros) al haber hecho mal el cambio de titular. Nos vemos obligados a pagarla, o nos cortarán el suministro de agua. Sin otro particular, atentamente.Los propietarios del apartamento
CANCELAR LA SUSCRIPCION A DAZN
Hola,estaba suscrito a dazn por 12,99 euros al mes,pero lo cancele y me siguen pasando todos los meses por el banco los 12,99 euros
SIN MI CONSENTIMIENTO, “Area Casa” copia y publica el anuncio de alquiler de mi piso con su logo.
Dirigido a la empresa AREA CASA (que también hacen denominarse CASA GARANTÍA),Hace un par de semanas publiqué un anuncio en Idealista de un piso del que soy propietaria. La agencia inmobiliaria AREA CASA me contactó por WhatsApp para pedirme permiso para publicar un anuncio de mi inmueble con su logo, a lo que me negué por escrito, respondiendo a su mensaje de WhatsApp.No obstante, y sin mi consentimiento, han publicado hace unos 4 días el anuncio del alquiler de mi piso con su logo y usando tanto las fotos como los datos de mi anuncio personal.Esto me está causado un potencial Lucro Cesante porque, al contactar potenciales interesados con AREA CASA y no conmigo (legítima propietaria del inmueble y del anuncio), los posibles inquilinos están recibiendo información capciosa de su agencia que suele pedir un anticipo para realizar una visita que no llega a realizarse, ya que el inmueble es de mi propiedad y yo no he firmado ningún acuerdo con ustedes.Su mala praxis hace que las personas interesadas en alquilar mi vivienda se echen para atrás y nunca contacten conmigo, por lo que estoy cada día que pasa perdiendo clientes potenciales y dinero.Es delito el uso fraudulento que han hecho de los datos y demás sin autorización, en beneficio propio y también es delito que publiquen el anuncio de un bien privado sin el consentimiento de la propietaria.Y yo, nunca, les he dado ningún tipo de consentimiento (ni expreso, ni implícito, ni específico, ni inclusión voluntaria, etc.), que les permitiese realizar ninguna de las acciones que han realizado respecto a mi inmueble.Además, les he escrito tanto por Whatsapp, como a través del anuncio que han publicado ilegalmente, que les denunciaría si no retiraban dicho anuncio, pero han hecho caso omiso de mis advertencias.Así que, por favor, espero que con este último aviso, retiren inmediatamente el anuncio o tendré que denunciarles directamente, para que se lleven a cabo las medidas legales oportunas.Gracias.
Reembolso
El pasado 11 de Enero realizamos una reserva con ustedes de Madrid a Bangkok por un importe de 1127 euros, a las horas recibimos un correo electrónico por parte de kiwi indicándonos que se cancela la reserva por fallos en la aplicación. En compensación de lo expuesto, se nos ofrece una alternativa de otro vuelo de 1179 observando que hay una diferencia de 52 euros más caro que el anterior, adjunto correo explicativo como documento número 1, el cual fue aceptado por nosotros debido a que la diferencia no es tan elevada. Nos quedamos esperando la anulación del primer pago (ya que no se había podido llevar acabo) y por tanto, el importe de 1179€ fuera el precio del vuelo final, adjunto como documento número 2, factura justificativa de dicha reserva con ese importe.Nuestra sorpresa viene cuando comprobamos que se nos han cobrado los dos importes, y no existe el reembolso del primero. Asimismo, ningún momento se refleja durante la reserva una cuantía total de 2036, lo que se puede entender como una estafa por parte o prácticas engañosas al consumidor, ya que si el importe del vuelo fuera de la mencionada cuantía, jamás hubiéramos aceptado vuelo puesto que es el doble de lo que se había ofrecido en su web. Como bien se ha mencionado, a los días observamos que se genera en nuestra cuenta dos cobros,uno de 1127 euros (primer vuelo anulado) y otro 1179 euros (alternativa vuelo)pensando que ha sido un error el primer cobro, debido a la anulación de la reserva por vosotros (adjunto correo como documento 3) nos dispusimos a realizar la reclamación pertinente para la devolución del primer cobro por importe 1127 euros (vuelo anulado). Y también, nos indicais que el segundo cobro de 1179 es el precio de la alternativa del nuevo vuelo donde en ningun momento de la reserva se refleja el total del vuelo de los 2036 euros ni se nombra que sea un coste adicional como habeis dicho ahora al reclamar. Por todo ello, y a la vista de las prácticas engañosas y el mecanismo de estafa sufrido, venimos a solicitar la devolución de los importes íntegros a la mayor brevedad posible, es decir, de los 2306 euros, debido a lo expuesto anteriormente y a la falta de confianza que se nos ha generado al sentirnos engañados y estafados por kiwi.Asimismo, ejercemos el derecho de desistimiento amparado en la directiva 2011/83/UE y 2019/2161 UE
comercio La Mona Parrilla
Buenas tardes, explicaré Brevemente el motivo de mi reclamación.El día 21 de diciembre de 2023 procedo a comprar un regalo-Groupon Pedido nº 995659485 y regalarselo a mi pareja.Un més mas tarde, decido canjear el menú y reservar. Una vez en el local, nos dicen que ya no trabajan con Groupón. Indagando en internet me encuentro con que el propietario de la MONA PARRILLA ha *** a muchísima gente, siempre del mismo modus operandis , te canjea el bono, se lleva el dinero pero no te da la comida ni el servicio.(solo tenéis que buscar en google la mona parrilla las palmas y entrar en reseñas).Procedo a reclamar a Groupon y solo me contestan que el local sigue en activo, sin haber comprobado absolutamente nada, los telefonos no contestan y estan ocultos para proteger la *** además de seguir en la pagina web de groupon.
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