Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
11/08/2026

Impugnación de deuda, reclamación en Consumo y solicitud de exclusión de ficheros morosidad

Procedo a enviar el correo enviado a INTRAM a las 12:04. Buenos días: Me dirijo a ustedes en relación con las comunicaciones de cobro que me han remitido en representación de MásMóvil. Por medio del presente escrito, deseo dejar constancia formal de los siguientes puntos: Disconformidad con el saldo: Manifiesto mi absoluta disconformidad con la cantidad originalmente reclamada. El origen de la disputa radica en un flagrante incumplimiento contractual por parte de MásMóvil, compañía que suministró un servicio con menos megabytes de los explícitamente contratados. Procedimiento en Consumo abierto: Ante la falta de resolución a través de la OCU, he interpuesto una reclamación oficial ante los organismos de Consumo. Dicho procedimiento administrativo se encuentra admitido a trámite y plenamente activo desde el día de ayer. Cuantía actual pendiente: Sin perjuicio del resultado del proceso arbitral anterior, les informo de que he procedido a abonar la mayor parte del importe reclamado, restando únicamente un saldo pendiente de 49,90 euros. Improcedencia legal de inclusión en ficheros: Les recuerdo que, conforme a la Disposición Adicional Sexta de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el importe mínimo exigido para incorporar a una persona física en un fichero de exclusión crediticia es de 50 euros. Al ser la cantidad discutida inferior a dicho umbral, y encontrarse además bajo disputa administrativa, cualquier intento de registrar mis datos en ficheros como ASNEF o Badexcug constituirá una infracción gravísima de la normativa de protección de datos, reservándome el derecho de interponer la correspondiente denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Daños y perjuicios a la salud: Asimismo, hago constar que la presión y el acoso sistemático ejercido por MásMóvil, y continuado ahora por su entidad, me han provocado un cuadro de ansiedad severo. Dicha situación ha requerido tratamiento por personal médico especialista y ha conllevado la pérdida de jornadas laborales, hechos de los cuales poseo los partes y certificados médicos pertinentes para ejercitar las acciones legales que correspondan. Por todo lo anterior, les requiero para que suspendan de inmediato cualquier acción de reclamación o cesión de mis datos personales en tanto no se resuelva el expediente ante la Oficina de Consumo. Atentamente, Manuel Fernández Sconcia

Cerrado

NUCLIO DIGITAL SCHOOL Si pago en plazo devuelveme en plazo

Estimados/as señores/as de empresa NUCLIO DIGITAL SCHOOL Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13/07/2026 comuniqué por correo electrónico mi decisión expresa de ejercer el derecho de desistimiento respecto al Máster en Data Analytics, dentro del plazo de 14 días naturales establecido en las condiciones de contratación. Despues de no tener contestación en los dias siguientes y de mi insistencia ,el 20 de Julio me dijeron por escrito : La devolución la realizaremos antes de los 30 días desde que se comunicó la baja. Por lo tanto, haremos la transferencia antes del 12 de agosto a la cuenta que nos indicas. EStamos a 11 de Agosto y esa transferencia no se ha realizado ni se me ha notificado que exista . SOLICITO El reintegro inmediato de la totalidad que asciende a un importe de 4977€

Cerrado
J. A.
11/08/2026

Problema con desistimiento

Hola, En el día de ayer 10/08/2026 procedi a realizar pago de matrícula de 99€ en la FP online de Auxiliar de enfermería a las 18.43h. Según el Sr . Miguel por WhatsApp me indica que se van a las 19 y que la gestión de la matrícula y claves se haría al día siguiente. Tengo pantallazo de toda la conversación. Hoy 11/08/2026 hago mi derecho a desistimiento a las 10 de la mañana enviando un email a info@jobie.es en el cual me responden que no me devuelven los 99€ porque han empezado con la gestión de la matrícula ( la cual a mí no me ha llegado nada ni claves ni acceso ni documentación de contrato, no hay nada firmado por mi parte). Aparte en su dossier informa que se devuelve la matrícula hasta el 1/09/2026 lo cual es una información falsa al cliente. Exijo la devolución de los 99€

Resuelto
D. M.
11/08/2026

Desistimiento comunicado dentro de plazo y cobros posteriores

Buenos días anexo Carta de Reclamacion contra la Academia. Anexo Carta de Desestimiento

Resuelto

Cobro por una no devolucion de un router

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por el cargo de 50 € que se me ha realizado en mi cuenta corriente en concepto de compensación por equipos no devueltos. Solicité un cambio de ubicación de mi servicio de internet y, cuando se instaló el nuevo equipo, guardé el antiguo siguiendo las indicaciones recibidas tanto por parte de la operadora como del instalador, quienes me informaron de que DIGI me comunicaría posteriormente el procedimiento para realizar la devolución. Sin embargo, nunca he recibido ningún correo electrónico con dichas instrucciones. Al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, se me indicó inicialmente que se me había enviado un email informativo. Posteriormente, se me comunicó que la dirección de correo electrónico que figura en su sistema no coincide con la que aparece en mis facturas. Ante esta situación, considero que no debo asumir ninguna responsabilidad. En mi área personal de DIGI consta correctamente mi dirección de correo electrónico, y a través de ella recibo habitualmente comunicaciones de su compañía. Por tanto, si existía algún error en sus sistemas respecto a la dirección utilizada para este trámite, se trata de una circunstancia ajena a mí y sobre la que no he tenido posibilidad de actuación. Quiero destacar que en ningún momento me he negado a devolver el equipo. De hecho, sigo conservándolo en mi domicilio, a la espera de recibir las instrucciones necesarias para efectuar su devolución. Por todo lo expuesto, solicito la devolución inmediata de los 50 € cobrados, así como el envío correcto de las instrucciones de devolución para poder entregar el equipo a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de una respuesta y de la resolución favorable de esta incidencia. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

En curso
M. C.
11/08/2026

Seur paquete no entregado

Hola realice un pedido en Lidl online el pasado dia 5 de julio de 2026, segun lidl llegaria el dia 9 , luego que el dia 13 era para recogida en loker. Nunca me enviaron ni codigo para retirada ni qr. El pasado dia 26 me envian correo para decir que por una incidencia no lo recibiria y que lo devolvian a almacen. Cuando en loker maximo esta 5 dias. Mi sorpresa el dia 28/07/2026 me llega un email de lidl que disfrute de mi compra que lo he retirado. Nunca lo retire es más llame y segun conversación con lidl les consta eso pero por fechas no cuadra segun politica de ellos , es más le remiti el email diciendo que nunca lo podria retirar.

Cerrado
A. S.
11/08/2026

Reclamación contra compañía de seguro de viaje por incumplimiento de póliza

Contraté el seguro de viaje en Intermundiial para cubrir las posibles consecuencias económicas derivadas de incidencias como la sufrida durante mis vacaciones. Tras la cancelación de mi vuelo Wizz Air W4 5160 (Santander-Tirana, 12/07/2026), presenté a la aseguradora toda la documentación requerida y la correspondiente reclamación. Sin embargo, la compañía no ha resuelto el expediente, no responde a mis correos electrónicos ni me informa sobre el estado de la tramitación. Además, tampoco ha abonado las compensaciones y coberturas que figuran en las condiciones de la póliza. Esta falta de respuesta y de gestión me está causando un perjuicio adicional, ya que me impide ejercer adecuadamente mis derechos como asegurada y obtener el reembolso de los gastos y pérdidas sufridos a consecuencia de la cancelación del viaje. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que requiera a la aseguradora el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, la resolución inmediata de mi reclamación y el abono de las cantidades que correspondan conforme a la póliza suscrita. Adjunta: La póliza del seguro. Tu reclamación a Wizz Air Los correos enviados a la aseguradora.

Resuelto
M. J.
11/08/2026

Canje de puntos

Hola, mis puntos de fidelidad del programa de para tí están bloqueados desde mayo. He solicitado el arreglo del fallo de la web pero no me han solucionado nada. Solicito que hagan el descuento manualmente hasta que solucionen el fallo de la web. 5€ mensuales de descuento en la factura.

Cerrado

Canje de puntos bloqueados

Hola, mis puntos de fidelidad del programa para tí están bloqueados desde mayo. He solicitado la solución del problema por teléfono pero no me han solucionado nada, siguen bloqueados.

Resuelto

problema con el reembolso

Hola, realicé el pedido ICUCMBXIO, y lo anulé hace más de 15 días, y no he recibido la devolución del dinero en mi cuenta, lo he reclamado en numerosas ocasiones y no obtengo respuesta ni el dinero.

Cerrado

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