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Reclamación de deuda masterd
Hola fui a la oficina de máster d en Lérida 25100 hablé con el chico de la oficina que estaba interesado hacer el curso de policía local hablamos claramente sobre los requisitos de curso para poder opositar el curso de policía local le hice preguntas muy claras antes de inscribirme en el curso le dije antes le inscribirse en el curso podría desistir cuando quiera y sin problema me dijo si no hay problema luego me inscribir en el curso hace pague la matrícula inscripción a cabo de 2 meses del la fecha de inscripción del curso hablé con la oficina que quería desistir me del curso por qué no tenía los requisitos para hacer el examen a parte del título de educación secundaria obligatoria me exijan el nivel de A2 de catalan el carnet De A 2 de moto yo no cumplía con este requisito entonces fui a la oficina hablé con chico y la tutora del curso que no podía continuar que queria desistir me del curso por qué no reunía las condiciones para presentar a examen entonces me ellos me decían que yo no podía desistir me del curso lo que si podría hacer cambiar de curso le dije esto a mi no me convence hicimos un trato antes de que inscribiyiese del curso ellos dijeron que no lo siento lo se puede abandonar el curso habría.que seguir o cambiar de curso pero no sé me puede cancelar el contrato lo yo no hice nada a partir de esta fecha que le dije que no quería seguir con el curso pasaron 3 meses en estos 3 meses ellos cada mes de me quitaban la cuato mensual de curso entonces fui mi banco a que devolvieran estos 3 últimos recibos que sacaban ellos desde entonces ellos.no para de llamar y mandame cartas de gestión de cobros máster d Zaragoza
Reembolso e indemnización por pérdida de mercancía
Hola,El 13/3 contratamos un envío de dos cajas de Móstoles a Madrid.El 18/3, tras no haberse recogido el material ni tener ninguna notificación, intentamos contactar telefónicamente con Correos Express, es un sistema mecanizado no facilita ninguna ayuda, mediante el formulario de incidencia en web solo deriva a la ficha de seguimiento que tras 5 días sigue apareciendo como INFORMADO. Finalmente reportamos la incidencia por mensaje directo en la Red Social XEl 18/3 desde X solicitan más datos y finalmente señalan que no pudo realizarse la recogida por falta de documentación, se facilita de nuevo los datos y reactivan la recogida.El 21/3 la situación se mantiene y el estado sigue en INFORMADO, a través de X volvemos a contactar de nuevo, sin recibir ninguna respuesta.El 22/3 A través de X Correos Express contesta pidiendo los datos de nuevo para reactivar la entrega.El 25/3 el estado de envío sigue en INFORMADO, a través de X solicitamos de nuevo la recogida y volvemos a dar los datos de envío. Informan de que reactivan la recogida.El 26/3 el estado sigue invariable, volvemos a solicitar información a través de X y esta vez nos informan que la mercancía no se pudo recoger por no estar preparada, no es creíble 13 días después y así se responde, se facilitan de nuevo los datos de envío y la confirmación de la disponibilidad del material. Realizan un nueva activación de la recogida.El 26/3 el estado pasa a ADMITIDO y a EN RUTA A LOCALIDADEl 27/3 El estado se alterna de EN REPARTO a ESTACIONADO un par de veces por la falta de bultos, en X informan que el plazo para ejecutar el seguro es tras 48 horas sin actualización del estado de envío.El 2/4 Estado ESTACIONADO. En X solicitamos información y de nuevo piden los datos.El 3/4 Se facilitan los datos y el estado pasa a NUEVO REPARTO no entregado por falta de material.El 5/4 Pedimos la manera de reclamar, pedir el reembolso, el seguro y recuperar la mercancía inmovilizada sin tener respuesta a esta solicitud.El 8/4 En X trasladan que abren una reclamación y traslado al departamento correspondiente y que responderán cuando tengan más información sin más datos.
Devolución de 36 euros y cancelación definitiva del servicio.
Buenos días.Al adquirir unas entradas por la plataforma ticket master, hace unos meses, de forma engañosa, por una plataforma externa a esta, se te indica la opción de registro para beneficiarte de descuentos en próximas compras de entradas. Yo accedí a la oferta, donde no leí ningún momento coste fijo mensual por el servició. Recibí en mí tarjeta un importe de 18 euros. El día 27/03 realice reclamación escrita y oral, donde se me certifica a mí número de cliente: 59463557003 vía oral y vía escrita en un mail, dicho día 27/03 la cancelación de mi suscripción y el abono del os 18 euros por no haber hecho consumo del servicio. Y que en plazo de 6 días laborables, ya consumidos, recibiría el importe de abono de los 18 euros. Pero a día de hoy 8/04/2024 ni he recibido el abono y lo peor es que han vuelto ustedes a pesar de mí cancelación el día 27/03 corroborada por ustedes en mail recibido dicho día a volver ha realizar un cargo de 18 euros más. Lo cual a menos error, para el cual exijo una reparación inmediata, o consideraré el asunto como una estafa y lo pondré a más de esta plataforma en manos del OMIC de mí municipio y en manos de mis abogados particulares para que ejecuten demanda contra su empresa por mala praxis comercial. Por lo que les exijo a devolución de los 36 euros, a cancelación definitiva de mi suscripción y al borrado según me ampara la RGPD de todos mis datos personales en sus bases de datos.Para esta ejecución les insto como plazo máximo al próximo día 10 de abril del corriente.Atentamente.Javier Murillo.xavimurillo@yahoo.es.630425208
cargo indevido sin consentimiento alguno
Buenos dias el 28 de Marzo del 2024 recibi un cargo de 19.90 euros de la empresa Reducpriv.com sin haber hecho ningun pedido ni suscripcion ni consentimiento alguno.
No se adaptan a las condiciones de compra
Buenos días, recibidos hace un mes aproximadamente una Smartbox en cuya caja venía estipulado que incluía estancia con mascota, así lo solicitaron las personas que nos la hicieron llegar en la tienda. Sin embargo, no solo no se contemplaba la opción de mascotas al registrar el bono y tuvimos que buscar por nuestra cuenta si los hoteles disponían de este servicio o no tampoco se han hecho cargo del importe que supone la noche con el animal en el lugar seleccionado. Al ponernos en contacto y enviar fotografía con la prueba de “incluye mascotas” sus respuestas han sido deficitarias, sin ninguna explicación o interés por solventar el problema. Del tipo: “Lo lamentamos, no va a ser posible” o “el hotel que han seleccionado cobra suplemento por mascota”, algo que ya sabíamos y por eso nos pusimos en contacto con atención al cliente.Tanto el servicio como el trato deja mucho que desear. Por no hablar de la nula disponibilidad de alojamientos los fines de semana, que es cuando la gente puede viajar, por norma general. Así como la falta de herramientas para gestionar los temas de animales. No pueden publicitar un servicio con el que no cuentan. Muchas gracias Un cordial saludo
Facturas pasadas al cobro fuera de plazo
Buenos días, me cerráis la reclamación 240084243 argumentando que las facturas no han sido puesta al cobro, cuando es falso, ya que endesa me ha cobrado las facturas P24COY000085382 y P24COY000084339 de importes 55.13 e y 33.66 e y yo he sido el que las he devuelto por no corresponder. Ruego que se anule la deuda de 88.79 por no corresponder el cobro de dichas facturas fuera de plazo.
Se me cobra un pedida cancelado en Uber Eats
Estimados/as señores/as: En fecha sábado 6 de abril adquirí en su?página web https://www.ubereats.com/es un pedido de comida a domicilio en Goiko Reus. Han pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Nº Pedido 3031914039864160
Hola, realicé el pedido Nº 3031914039864160 el día 05 de Marzo de 2024, con entrega estimada el día 14 del mismo mes. No he recibido el producto y tampoco el reembolso del mismo.Me he puesto en contacto varias veces con el departamento de reclamaciones y no he obtenido respuesta. Solicito la devolución de los 18,87€ a la mayor brevedad posible.
Problema con pedido
No se que pasa con Vodafone España que cada vez que llamo a atención al cliente no me contestan , siempre me mandan a una locución diciendo que no me pueden atender , en la aplicación me.pine que tengo un pedido en curso y yo no tengo ningun tipo de pedido , e intento llamar para que me den una explicación y no hay manera , también para consultar facturas y tampoco , es como que me hubiesen bloqueado
Facturación incorrecta, ERROR en la gestión de operadores de VIRGIN
Buenos días,Tras llevar más de 10 días, de gestiones telefónicas, sin éxito de aclaración, porque cada operador dice una cosa distinta al anterior, y no he logrado poder poner una reclamación en atención al cliente. Por ello, me veo en la obligación de poner esta reclamación pública.Tratándose de un cliente que lleva 3 años en la compañía pagando sus facturas religiosamente. No se entiende, que cuando un cliente necesita poner una reclamación no se atienda. De hecho, creo que es un fallo garrafal de algunas compañías la NO FIDELIZACIÓN de sus clientes, invierten más en captar nuevos clientes que en FIDELIZAR los que ya tienen, y solo pedimos una atención puntual, ante un error suyo.La cuestión es que mi hermano, precisamente por este motivo porque no podía contactar con atención al cliente en su momento, y quería cambiar su tarifa a otra inferior, no pudo lograrlo e hizo portabilidad a otra compañía, en ese impass, le llamó Virgin Telco para rescatarlo, le ofrecieron el 50% en el precio de una tarifa de ADSL y móvil, pero mi hermano antes tenía TV y en esta tarifa no entraba, él estaba conforme con no tener X canales, pero se quedaba en Virgin con la ÚNICA CONDICIÓN DE QUE LE DEJARAN EL CODE, con las funciones de ver te lo perdiste, grabar, etc... nada más ... obviamente le dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA. Pero posteriormente le enviaron varios emails para la entrega de equipos. Inmediatamente, me puse en contacto con atención al cliente, y la chica muy amablemente me dijo, que habría sido un error de anotación en el sistema, que cancelaba la reclamación de equipos y que ya no nos llegaría ninguna otra notificación a este respecto. Es más, me dijo que si nos interesaba añadir una línea más por 12 euros (llamadas y gigas ilimitados) y me cambié de movistar a virgin añadiendo mi línea al contrato de mi hermano, precio total 44 euros, desde el 1 de abril estoy en Virgin Telco.Pues bien , para nuestra sorpresa, una vez todo supuestamente solucionado, cobran en la última factura 160 euros (facturación + equipos), ALUCINANTE. En una ocasión, me pasó algo parecido con Movistar, me costó 8 llamadas, al final me dieron la razón y me pidieron disculpas, y me ofrecieron 3 meses gratuitos por las molestias que me había causado todo el malentendido.De verdad, a veces pienso que tener 50 departamentos, entorpece más que otra cosa, porque es el teléfono escacharrado.Supone un estrés, un desgaste y una pérdida de tiempo tener que estar detrás de mil llamadas con el fin de que te corrijan una factura por un ERROR suyo.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea. Solicitamos se nos emita factura única y exclusivamente con el importe de los servicios contratados.Sin otro particular, atentamente.Un saludo.
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