Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/2024 adquirí en su?página web www.matriculasacrilicas.net el producto Matricula acrílica moto de Enduro Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Referencia del pedido BNLOQAPFC - realizado 08/04/2024TransportistaNacexForma de pagoPago mediante StripeSigue el estado de tu pedido paso a pasoFecha Estado08/04/2024 Pago aceptado11/04/2024 EnviadoE-mail del 11/04/2024 Pedido BNLOQAPFC - EnviadoSu pedido con la referencia BNLOQAPFC ha sido enviado.¡Gracias por comprar en Matriculasacrilicas.net! E-mails enviados por mi, sin contestación:11/04/2024 10:52:01 Buenos días, habláis de 48h para recibir la matricula y ya han pasado desde que realice la compra, cual es el problema?13/04/2024 11:13:02 Buenos días, han pasado 120h. desde que hice el pedido, el equivalente a 5 días. Lo que anunciáis es falso, si lo llego a saber, no os compro a vosotros. Sois poco serios.13/04/2024 11:19:55 Matriculas homologadas de alta calidad envío con numero de seguimiento. Donde esta mi numero de seguimiento? En estado pone EnviadoSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 1 de Abril acudí a vuestro centro ya que tenía una cita para realizarme un lifting y permanente de pestañas con un cupón de Groupon que me habían regalado.Cual es mi sorpresa que cuando llego al centro se encuentra cerrado y el tlf apagado, al rato, me abre una empleada por dentro, me hace pasar y me sube a las cabinas de estética, solicitándome que me quite la camiseta... Le explico que la cita es por un lifting y tinte de pestañas y que lo especifiqué al solicitar la cita. Me indica que esos servicios los hace una compañera la cual no está, y le pido que la avise ya que vivo lejos, y que pedí la cita ese día con antelación ya que no trabajaba y me podía acercar.A lo que me dice que ella es esteticista y que aunque suele hacer masajes porque se reparten tareas entre compañeras, que me puede realizar el servicio.Accedo a ello, y cuál es mi sorpresa que al llegar a mi casa me encuentro que tengo las pestañas minúsculas pegadas al párpado y rígidas, quemadas completamente.Contesto al WhatsApp que había recibido de Edi que fue quien me atendió preguntándome que qué tal las pestañas, (por lo que entiendo que era consciente de lo que me había hecho... )Se lo explico y la única solución es que me eche vaselina o aceite de ricino..Me lo he comprado y lo he utilizado pero no sirve de nada...SOLICITO al centro una compensación económica por el daño sufrido ya que me han dejado sin pestañas, no puedo salir de mi domicilio, he gastado en gasolina para desplazarme para no darme un servicio y en un aceite que no ha valido para nada...Por supuesto que Groupon le devolvió a la persona que me hizo el regalo el dinero, pero yo he sufrido unos daños que se deben compensar y espero que no le ocurran a nadie más.. Sin otro particular, atentamente.

Recibí mi pedido y el mismo día contacté con la dirección indicada en su política de devoluciones y reembolsos (https://martinaherrera.com/pages/devoluciones-y-reembolsos) haciendo constatar mi deseo de devolver el producto y obtener mi reembolso Ya han pasado 3 días desde que inicié el contacto y no me hacen llegar el formulario que me permita obtener mi reembolso. En ningún lugar de la política se indica la no devolución del dinero. Ni me hacen llegar el formulario. Esta es la contestación recibida: “Tras revisar tu caso, nos gustaría ofrecerte un reembolso parcial del 20% como una solución excepcional, sin necesidad de devolver el producto, ya que no has aceptado la devolución del importe completo en un bono para utilizar en nuestra tienda. Actualmente no estamos autorizados a realizar reembolsos en virtud de lo expuesto en las políticas de nuestra tienda, pero en este caso podemos hacer una excepción con usted y esperamos que la solución propuesta sea de su agrado”Solicito la intervención de la OCU para resolver este asunto

A quien corresponda,me dirijo a ustedes a través de la OCU, tras varios meses intentando contactar por correo electrónico para que se proceda con la devolución de las cantidades abonadas. El pasado mes de septiembre de 2023 ustedes me hacen llegar un presupuesto de importación de un paquete procedente de US. Formalicé el pago, así como toda la documentación requerida a través de la web https://correosaduanas.es.Casi dos meses después de la tramitación y, tras más de 10 llamadas telefónicas interminables, dada la urgencia con la que necesitaba recibir el paquete, una persona de atención al cliente me insinúa que quizá haya algún problema con la mercancía (en todas las anteriores llamadas el problema era que hasta que no se llena un camión de Correos, no sale la mercancía de aduanas).El pasado 30 de noviembre de 2023 abro una incidencia con referencia: 1-165448557215. Recibo respuesta el pasado 7 de diciembre de 2023, en la que CORREOS reconoce que se ha extraviado la mercancía, y donde me informan sobre la manera de gestionar la devolución de los importes abonados.Desde entonces hasta la fecha, he dado respuesta al correo del 7 de diciembre adjuntando la documentación solicitada para proceder con la devolución de importes, pero nadie ha respondido mi correo y, menos aún, ha procedido a la devolución de los importes pagados.Deseo el reembolso de la factura abonada (106, 65€) y, la verdad, creo merecer cierta compensación tras más de 6 meses de tiempo invertido en intentar que me hagan caso y que me informen.Adjunto:- Presupuesto de importación: UC000094008US- Mail de respuesta de 7 de diciembre a reclamación 1-165448557215- Copia de Justificante de Pago. Un saludo y quedo a la espera de su pronta respuesta,

Buenas tardes, Tengo una venta realizada en Wallapop desde el día 19/03/24, el dinero está retenido en mi cuenta desde entonces.He proporcionado los datos solicitados pr Wallapop en varias ocasiones, me llegaron a aceptar los datos y aun así mi cuenta sigue bloqueada y el importe (400€) sin posibilidad de ser retirados.He intentado contactar en varias ocasiones para pedir explicación y no tengo respuesta por su parte.Me gustaría que me ayudarán a solventar el incidente o me indicaran que puedo hacer.Gracias

El 5/12/2023 viajábamos con la compañía IRYO a Madrid desde Barcelona, y de Madrid a Córdoba . A causa del retraso de 3 horas en Sants Estación, perdimos el tren que iba de Madrid a Córdoba. Intentamos contactar con IRYO Y no fue posible encontrar otros billetes a Córdoba. Cuando llegamos a Atocha a las 23 horas ya no había treses. En consecuencia, tuvimos que buscar un hotel en Madrid, perdiendo la noche en Córdoba (que también nos cobraron) más gastos de bus al hotel de Madrid. Además al no ofrecernos billete ni poderlo comprar por la plataforma. tuvimos que comprar 2 billetes de AVE Madrid- Córdoba a primera hora del día siguiente, 6 de diciembre, y el taxi del hotel a Atocha. Reclamamos por su plataforma y sólo nos devuelven el precio de los billetes Barcelona-Madrid, pero no todo el resto de gstos ocasionados por dicho retraso, porque nos dicen que el tren de Madrid a Córdoba salió sin retraso.Queremos ser indemnizados de los gastos ocasionados por dicho retraso: hotel en Madrid 82.-€, hotel en Córdoba 79.-€ la noche del 5 de diciembre en ambos casos, más los billetes AVE que tuvimos que comprar para poder llegar a Córdoba e iniciar nuestras vacaciones 123,25.-€ por 2 personas, 246´5.-€, y los billetes de IRYO Madrid-Córdoba de importe 27.-€ por 2 personas, 54.-€. No pedimos la factura del taxi del hotel de Madrid a la estación de Atocha el 6/12/2023-El toal reclamado es de 461,5.-€

Estimados/as señores/as: En Octubre 2023 decido cambiar de Naturgy Iberia a Naturgy Comercializadora Regulada, ambas me facturan , hago el reclamo y después de miles de llamadas y reclamaciones en teoría está resuelto. Hoy 15 de abril 2024 me dicen que son ustedes los que no dejan que se realice el alta. La teleoperadora vuestra no resuelve mi problema y no se que más puedo hacer para que resuelvan mi situación. Necesito una solución por favor.Atte Sdenka Marianela Arévalo Marquez DNI 03179280JSuministro para la vivienda Calle San Lorenzo 1b-bajo derecha, Loeches -Madrid keyselbb@hotmail.com

Hola, compré un billete de avión a través de la web de Ryanair. Tras finalizar la compra, y una vez el importe del billete fue cobrado por la compañía, abrí un ticket en atención al cliente de Ryanair para solicitar la factura. Su respuesta fue que al ser un vuelo internacional y estar excluido de IVA, no emiten factura.Sin embargo, la emisión de factura es obligatoria para poder declarar el gasto a Haciendo para el IRPF, independientemente que el gasto esté excluida de IVA.A continuación copio/pego la conversión mantenida con Atención al cliente:Estimado señor Rodríguez,Acusamos recibo de su correspondencia con fecha 11/04/2024. Le informamos que Ryanair no proporciona facturas en los vuelos internacionales, debido a que no están sujetos al IVA. Por favor, consulte su itinerario, donde puede encontrar un desglose completo de las tarifas, impuestos y cargos. Es posible emitir también un justificante de haberse presentado o no haberse presentado al vuelo con los detalles, pero solo después de un vuelo ya pasado. Atentamente,Aleksandra B.11 abr 2024, 17:28 GMT+1EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Ryanair Group organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe.Buenas tardes,Muchas gracias por la rápida respuesta.Se trata de un vuelo internacional. No estoy solicitando la factura con IVA, ya que entiendo que esta venta no conlleva IVA. Lo que solicito es la factura de esta venta (sin IVA) con mis datos fiscales y los de la empresa vendedora ya que son necesario para la declaración fiscal como empresa.Saludos,DUB Ryanair Customer Services (Ryanair)11 abr 2024, 15:01 GMT+1Estimado/a cliente/a:A petición tuya, hemos revisado tu consulta de nuevo y, como te indicamos anteriormente, para vuelos nacionales, los recibos con IVA se envían automáticamente al correo electrónico una vez que se completa el pago. Si no lo encuentras, comprueba la carpeta de correo no deseado. Para los vuelos internacionales, Ryanair no proporciona recibos/facturas con IVA.Atentamente,Servicio al cliente de Ryanair11 abr 2024, 13:43 GMT+1EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Ryanair Group organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe.Buenas tardes,Muchas gracias por la rápida respuesta.Aunque los vuelos internacionales no contengan IVA, es obligatorio facilitar la factura con los datos fiscales del cliente y de Ryanair de cara a la contabilidad fiscal del cliente. Podrían facilitar dicha facturar con los datos fiscales aunque no contenga IVA?Muchas graciasDUB Ryanair Customer Services (Ryanair)11 abr 2024, 13:04 GMT+1Estimado/a cliente/a:Gracias por ponerte en contacto con nosotros.Si has viajado en un vuelo nacional, se te enviará automáticamente un recibo con IVA a tu correo electrónico una vez que se haya completado el pago. Sí no lo ha recibido, por favor revise su correo no deseado, y si no aparece haga clic aquí para chatear.Para los vuelos internacionales, Ryanair no proporciona recibos/facturas con IVA, ya que el IVA no es aplicable. Consulta tu itinerario de viaje, donde encontrarás un desglose completo del coste de tu billete.Si necesitas un recibo de cualquier artículo que hayas comprado a bordo, haz clic aquí.Gracias por elegir volar con Ryanair y esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto en otro vuelo.Atentamente,Servicio al cliente de Ryanair11 abr 2024, 11:31 GMT+1EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Ryanair Group organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe.Buenos días,Respecto a la reserva CNGD4Q, necesitaría disponer de la factura con mis datos fiscales para la declaración de IRPF.Muchas gracias,?

10 dias esperando y el dia y la hora de entrega no pasan pero lo peor es que dice que se ha entregado el paquete,cosa que no es asi pues he estado todo el dia esperando. La atencion añ cliente nefasta ...mareandome al telefono con numeros de pago para que te den un telefono que tamboen es de pago ..todo para nada...40 e. En llamadas...mas de lo que vale el paquete ...es motivo ,creo, de denuncia por estafa o mala ejecución del servicio ,una verguenza ..imposible hacer una reclamacion ...me siento estafado .PIDO- El derecho a recovir la indemnización correspondiente al paquete no entregado. La peor empresa de paqueteria . Lo que pasa que a veces no puedes elegir otra empresa. Un asqueroso servicio.

Buenas tardes,Mi nombre es Daniel. Mi problema con esta empresa es que me realizaron una recogida para repararme un producto comprado en noviembre de 2022 en la tienda powerplanetonline, el cual es un reloj Amazfit GTS con 2 años de garantía y 3 años de garantía en la propia web de powerplanetonline. Pues bien, el producto me lo recogieron en casa el día 22 de marzo, se entregó el paquete el día 25 en Madrid. Desde ese día 25 esta empresa (amazfit) tiene el producto y a dia de hoy, 15 de abril, en la web de reparación de amazfit la orden de reparación, cuyo número es 3187956 sigue en el estado Averiado a recoger. Ya he hablado tanto con la web donde lo compré como con amazfit (con amazfit por cierto solo puedo hablar con correo, el cual responden cuando les parecen cada 2-3 días). Ninguna de las dos encuentra una solución, powerplanetonline me dice que como el producto lo envié a amazfit (por recomendación de ellos) el problema tengo que resolverlo con ellos, y amazfit me aseguran que están trabajando en actualizar el estado de mi reparación pero lleva sin actualizarse desde el día 21 de marzo (día en el que se creó la orden de reparación).Me parece una tomadura de pelo como ambas empresas echan balones fuera mientras el perjudicado soy yo, que sólo envié un producto en garantía para su reparación y que más de tres semanas después no sabe nada de él ni ellos me aseguran tenerlo. Espero que me ayudéis a encontrar una solución ya sea el envío del mismo producto a estrenar o la devolución del importe por parte de la empresa powerplanetonline.A la espera de su inestimable ayuda,Un saludo,Daniel