Últimas reclamaciones

Estimados señores Viagogo Me pongo en contacto con ustedes porque las entradas que he comprado, no llegaron a mí nombre. SOLICITO la devolución de mi dinero Sin otro particular, un saludo.

Estimados/as señores/as:  El pasado 30 de mayo acudí al concierto The Eras Tour en Madrid con entradas en el sector 517. Dichas entradas se vendieron como entradas "normales", es decir, en ningún momento se especificó que fueran de visibilidad reducida. Sin embargo, al llegar a nuestro asiento nos encontramos con que una de las torres de sonido tapaba gran parte del diamante del escenario, zona en la que transcurre prácticamente la mitad del concierto. Por lo tanto, hemos acabado recibiendo una entrada que, sin especificarlo, era de visibilidad reducida pero pagando el precio de una entrada normal. Es por esto que solicito algún tipo de compensación, o como mínimo, una reclamación tanto a la compañía encargada de la venta de entradas como la promotora del concierto.

El pasado miércoles 22 de Mayo de 2024, me encontraba entrenando en este centro deportivo del que soy socio desde su inauguración, y en mitad de mi entrenamiento de alta intensidad me increpó uno de los supuestos gerentes (debo asumir que será un gerente ya que se negó a identificarse, pero asumo que lo es porque le daba ordenes al personal de allí de manera altiva),para indicarme que la forma en la cual estaba descargando los discos de la barra de pesas era inadecuada porque podía a la larga dañar el suelo (dicho suelo es de goma y los discos también lo son) indicándome que eso era un maltrato del material. A lo cual posteriormente fui a reclamarle que no tenía sentido esto que me había dicho porque considero que en entrenamientos de alta intensidad descargar los discos de manera rápida era una acción habitual de cualquier usuario que entrene en alta intensidad y que me sentía ofendido debido a que en ningún momento había ninguna mala intención ni maltrato de material por mi parte, indicándole además que en 30 años de entrenamiento y además en distintos centros deportivos, jamás me habían acusado de algo así, diciendole además que ese criterio y lo que me decia me parecían tonterías y que no me parecia ni medio normal esto que me indicaba. Tras un rato de discusión, de no entrar en razón y de decirme frases como "que eso es lo que hay en ese gimnasio y que si no entiendes esto, entonces es que este gimnasio no es para ti", y de una actitud altiva e invitandome a no continuar en dicho gimnasio, paso a otra actitud aún peor bajo mi punto de vista, ya que me dio la sensación que quedo sin argumentos y en lugar de poder llegar a un punto intermedio de entendimiento, paso acusarme falsamente de haberle llamado "subnormal", cuando mis palabras habían sido que me parecia que me estaba diciendo tonterias y que no me parecia ni medio normal todo esto. Aún indicándole que yo no le habia insultado en ningún momento, me amenazó con que me iba a abrir un apercibimiento interno del centro deportivo (cosa que finalmente ha hecho y que evidentemente no he firmado porque es algo falso y una injuria hacia mi persona) y que me lo iba a hacer llegar por escrito para que lo firmase en el cual indicaba que le había insultado y además indica que estoy de manera malintencionada convenciendo a otros usuarios de que el centro no es bueno, cosa que no es cierta, ni el insulto ni las calumnias de que estoy transmitiendo mala imagen a otros usuarios, solo me limite a contarles lo ocurrido cuando ellos me preguntaron al respecto. Solicito por tanto, rectificación de este comportamiento por parte del supuesto gerente (me pareció escuchar que se dirigieron a él como Nico) y eliminación del escrito con esas falsas acusaciones hacia mi, además de una disculpa por las molestias ocasionadas en el transcurso normal de mi entrenamiento diario el cual, debido a todo esto no pude realizar completamente ni tampoco hacerlo de manera eficiente. He de agregar a todo esto que en cuanto al personal habitual en el gimnasio les valoraría de 10, no tienen nada que ver con esta situación y me parecen grandes profesionales y muy atentos. La razón social aparece como BODY BUILT, S.L., pero el gimnasio es FITUP LAS ROZAS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero reclamar el reembolso de 2 entradas VIP PACKAGE del día 29 de Mayo al concierto de Taylor Swift, fila 6 asientos 16 y 18 por un importe de 465€ cada una de ellas. Ambas entradas estaban situadas justo detrás de una de las columnas de sonido, exactamente detrás de la que además se encontraba un cámara grabando , con lo cual todavía limitaba más la visión. No pudimos visionar la mayor parte del concierto que se desarrollaba en mitad de la pista. (Aquí adjunto un ejemplo de dos fotografías y nuestra pésima visibilidad. Dispongo de más vídeos y fotografías como prueba). Solicitamos un reembolso, dado que vemos desproporcionado y extremadamente abusivo el importe facturado dada la mala visión de dichos asientos. De hecho las filas y asientos de más abajo estaban vacios, intuimos que no se comercializaron por dicho motivo. Hemos visto vídeos de otras localidades mucho más económicas y con mejor visibilidad. Mi reclamación se basa en que hemos visto vulnerados nuestros derechos como consumidores dada la falta de calidad de lo ofertado: en ningún caso se nos advirtió que los asientos eran de visibilidad reducida, pagamos por un asiento de grada VIP y esperábamos tener una muy buena visibilidad y ubicación dado el elevado importe de los asientos, y de lo que parecía ser ofertado. Reclamo el importe total de las entradas, ya que me considero engañada y muy estafada. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as:  Edreams Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Se cobró el monto de 91143 pesos sin permiso y sin tener idea de que se trata este cobro SOLICITO […].  El reembolso de este monto que no fue autorizado por mi ,,y sin mi consentimiento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 30 de mayo fui al concierto de Taylor Swift en el Bernabéu. Compramos dos entradas en Julio de 2023 el sector 232 concretamente los asientos 1y 2 de la fila 10 por 147,50€. En el momento de llegar a nuestros asientos nos dimos cuenta de que teníamos una visibilidad muy reducida ya que el techo cubría la mayor parte de las pantallas y del estadio en si. No pudimos ver gran parte del show ya que lo único que veíamos bien era la parte de la pasarela, ni siquiera el escenario de manera lateral se veía bien. No pudimos ver tampoco los fuegos artificiales que se tiraron ni los juegos de luces del estadio, cosa que la gente que ha comprado entradas de visibilidad reducida si. Acompañamos a una amiga a un sector de visibilidad reducida y se veía mucho mejor a pesar de no ver el escenario. A amigos que estaban en el sector 118 les reubicaron porque no se veía nada desde allí a un sector y sitio de unas características mucho mejores (delante de los VIP y al lado de la torre de sonido que no les quitaban nada de visión). Nosotros fuimos a quejarnos y nos dijeron que no podían cambiarnos porque todos los huecos estaban vendidos y llenos. No pudimos ver las pantallas mas que una tercera parte de la pantalla y aunque nos sentáramos en el suelo no se veían completas. Dejo fotos de como se veía nuestra visibilidad seguidas de fotos de gente con visibilidad reducida y por último la foto de la gente reubicada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer asistimos al concierto de Taylor Swift con entradas de grada que compramos a 147,5€ cada una. Sin embargo, debido a un techo que obstruía la visión, no pudimos ver nada. Solicitamos un reembolso completo debido a las siguientes razones: ·El asiento no estaba marcado como visibilidad reducida, pero carecía de visibilidad. ·No había pantallas como en los asientos de visibilidad reducida. ·Pagamos por un asiento de grada y esperábamos las mismas condiciones de visibilidad que otros asientos. Además, no consideramos justo recibir la diferencia entre nuestra entrada y un asiento de visibilidad reducida, ya que habríamos elegido otro asiento si hubiera estado indicado como tal. En resumen, creemos que Ticketmaster no cumplió con el servicio por el que pagamos y debería devolvernos el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de mayo me encontré en una situación bastante desagradable. Mi marido y yo viajamos el 9 de mayo a Mexico y, cuando fuimos a realizar el check in el día 22 de mayo para volver a Barcelona nos encontramos con un gran problema. Se realizaba escala en Miami, cosa que ya sabíamos, y por ese motivo antes de viajar nos aseguramos de que no necesitaramos ningún visado debido a este motivo. No encontramos información alguna en la plataforma de Edreams ni en la de la compañía aérea (American Airlines), en la que se especificara que esto fuese necesario para una escala. Al acudir al mostrador nos dijeron que no podían generar los billetes sin tener previamente el ESTA aceptado. A pesar de esto, intentamos solicitarlo. El problema es que mi marido tiene nacionalidad española, pero es nacido en Cuba, por lo que le denegaron el visado. Perdimos ese vuelo. No teníamos buena conexión a internet. Se nos hizo infinitamente difícil encontrar una solución. Finalmente, tuvimos que comprar otros billetes con escala en otro lugar que no fuese EEUU para poder regresar. Además, también tuvimos que buscar un hotel en el que quedarnos ya que no habían más vuelos para ese día. Lo pasamos francamente mal. Gastamos en los billetes de vuelta 1300 €. Obviamente, es responsabilidad de los viajeros portar todos los documentos necesarios, pero en este caso (como he comentado anteriormente) no figuraba en ningún lugar. Aseguramos que lo miramos con detenimiento, sabiendo que mi pareja es nacido en Cuba. Solicito el reembolso del vuelo perdido y del importe que tuvimos que pagar de más por los nuevos billetes, gasto con el que no contábamos. Es increíble la cantidad de correos que recibí de esta compañía en relación a la reserva. Sin embargo, todos con contenido publicitario para vender servicios. Ni uno sólo con información útil para el viaje. Sabemos que se necesita el visado para ingresar en el país, pero nosotros no íbamos a salir del aeropuerto. En ningún lugar se especifica esta situación. Además, buscamos información de manera activa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el reembolso de dicha subscripción a la que no considero estar de alta... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para hacerles saber mi enojo al haber comprado dos entradas para el concierto de J Balvin en Madrid por un importe y a la hora de pagar al banco, me reclaman el importe DOBLE. Me gustaría saber por qué se me duplicó el pago. Las entradas costaban 134€ y me cobraron 220€ . SOLICITO el reembolso de mis 86€ a la brevedad posible, que VIAGOGO se ha quedado ya que me siento ESTAFADA. Sin otro particular, atentamente.