Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
17/06/2024

Sustitución de neumáticos defectuosos sin coste

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para informar de que: El dia 08/06 hago una compra de dos neumáticos con montaje y equilibrado en el centro Norauto de Lliça d'Amunt, Barcelona. Desde el primer día noto vibraciones pero no le doy importancia, lo achaco al propio cambio de ruedas. En día 12 me dan cita porque hago saber que hay un problema con los neumáticos, que la vibración no desaparece y antes de cambiarlos no había ni atisbo de vibración alguna. Me dicen que las ruedas montadas estaban mal equilibradas y vuelven a equilibrar. Salgo del taller y me voy, la vibración sigue ahí pero ese día no tengo tiempo para volver al taller. El día 15 me dan otra cita para ver el coche, comprueban y me dicen que el equilibrado estaba mal y vuelven a equilibrar. Lo pruebo y sigue vibrando. Regreso al taller y entrego el coche al jefe de taller para que lo pruebe él mismo. Él y otro mecánico van y prueban el coche en carretera y me confirman que sí, que vibra. Aconsejan y hacen permuta de neumáticos delanteros a traseros y viceversa. Salgo del centro con 4 equilibrados hechos, la confirmación del jefe de taller de que el coche vibra y la garantía de mi taller de confianza de que con la alineación que hice dos días después de comprar los neumáticos (tengo factura) y del equilibrado de las cuatro ruedas que he hecho el día 17/06 (para salir de dudas si es tema de equilibrado, también tengo factura) , de que el problema de las vibraciones no es de daño de llanta ni alineación ni equilibrado, sino que los neumáticos están defectuosos y/o malformados. Anteriormente ya insistí en esa idea en el centro de Lliça y me dijeron que no puede ser, que si está defectuoso se ve a simple vista y que los neumáticos pasan unos controles de calidad. Mi taller de confianza también me confirma que pueden y hay neumáticos que salen al mercado con defectos y la principal sintomatología son las vibraciones. SOLICITO […].  Que se me haga un cambio de neumáticos y equilibrado por unos de la misma categoría/prestaciones sin coste alguno Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. F.
17/06/2024
Bricomano

Pagina Fraudulenta

Se realiza compra por internet y la pagina es una pagina fraudelenta. Me doy cuenta al compartirlo con mis compañeros y ponga el numero de pedido que ponga aparecen distintos pedidos de otros clientes, “seguramente estafados” ya que solo admite en el seguimimiento el mail.

Cerrado
J. C.
17/06/2024
kaiopoli

estafadores

Les hice el pedido de un soporte de tv wm50 el 10 de Abril del presente me enviaron el tracking de seguimiento LV984643718CN, hasta ahi todo bien ya pasado varias semanas y haciendo el seguimiento en correos españa se refleja que mi pedido esta varado en una oficina de correos de Menorca y con diferente destinatario, me pongo en contacto via e.mail y me dicen que lamentan esta situacion y trataran de resolver el problema , y asi hasta ahora, ya no responden a los correos

Cerrado
L. A.
17/06/2024

Problemas de Reembolso

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11/05/2024 realicé una reserva con ustedes, referencia CJT-122809206. En el correo que me enviaron con la confirmación de la reserva me explicaban cual era la información sobre la recogida, en ella me decían que "un representante de SAPPHIRE RENT A CAR le recogerá en las salas de llegadas y le llevará al coche de alquiler en un bus de cortesía gratuito ." Estuve esperando más de dos horas y nadie apareció por allí. Sin embargo ustedes me cobraron 50€ por la reserva. Mas tarde hice una reclamación para que me devolvieran los 50€ puesto que no me había prestado el servicio. SOLICITO: Por lo expuesto solicito me devuelvan los 50€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. B.
17/06/2024

Trato inapropiado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la propietaria del centro de uñas franquiciado Hello Nails de la localidad de Barberà del Vallès, Malena MARTOS, me envió mensajes groseros y con mala educación vía WhatsApp, sin yo haber hablado nunca antes con ella, con frases como "no estás invitada a volver nunca más", "tienes que volver a nacer para adquirir la mitad de educación que tengo", y "Cómprate una vida😘". SOLICITO: Con el presente se solicita que se investiguen y sancionen los hechos, y que la propietaria, y/o responsable del centro franquiciado HELLO NAILS Barberà del Vallès, pida disculpas por los improperios y frases malsonantes, en su caso. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. R.
17/06/2024

Pedido del producto mal enviado

Muy buenos días, hace dos semanas hice un pedido a Daremy Shop una página web de compras online de cosas de hogar, uso personal etc.. Al llegar el pedido no se correspondía con lo que pedí porque me llegó otra cosa totalmente distinta que no tiene nada que ver, pides una maquinilla para afeitar y te llega un producto para limpiar sofás. Al ponerme en contacto con ellos el número que tienen en su página web, NO EXISTE! Y A su correo electrónico no responden, dado no quiero perder el dinero quiero el reembolso o que me llegue el producto que compré. Adjuntaré el número de pedido que compré, y lo que me llegó a casa. GRACIAS.

Cerrado
M. D.
16/06/2024
Birsan Y Barsan Hermanos Sl

No dan ticket nunca al cobrar

Paquetes llegando mojados en mal estado malas contestaciones por parte de sus empleados y nunca nunca nunca dan ticket al pagar ni permiten pago con tarjeta todo en B sin declarar usando colaboradores sin contrato o sin posibilidad de ticket. Todo sin declarar por dinero cobrado y sin justificar tal como lo pide la ley

Cerrado
I. M.
16/06/2024
Shimano

Garantia. Producto con menos de 1 año

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compre unas bielas con potenciometro. Tras un año donde he ido reiteradas veces al mecanico ya que no ibanbien, ahora me dicen que le he dado un golpe y no cubre la garantia. Producto en impecable estado. Sin golpes ni ralladas. La empresa ni me responde. Producto con menos de 1 año de antiguedad.

Cerrado
N. G.
14/06/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra de ropa de bebes el 21/02/2024, todo este tiempo la propietaria de la tienda online El Rincón del Bebé ha estado dándome excusas para no realizar el envio. El día 6/6/24 supuestamente me realiza el reembolso, a día de hoy 14/06/24 sigo sin recibirlo y la propietaria solo hace poner excusas de que si no funciona el iptv virtual, que si problema con el banco y tal. SOLICITO se me realice el reembolso del dinero que he pagado por unas prendas que no he recibido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
Y. G.
14/06/2024

Estais cobrando sin autorizacion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolucion immediata de los cobros no autorizados a mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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