Últimas reclamaciones

Buenos días:1. El pasado 17 de enero he llevado mi Renault Megane con matrícula 5099HJN a su revisión periódica. En la factura, en el apartado “observaciones” indican: Cambiar ruedas delanteras a corto plazo, Y pérdida de valvulina retén izquierdo caja de cambios. (Adjunto factura)2. El 23 de enero, según sus indicaciones vuelvo a llevar el coche para la actuación que recomiendan (Adjunto factura). No me señalan ninguna otra anomalía por escrito, no obstante, verbalmente me comentan que las ruedas delanteras están gastadas de manera NO UNIFORME.3. Teniendo en cuenta que debía pasar la ITV dentro del mes de febrero, volví para cambiar neumáticos y alinear la dirección (Adjunto factura y resultado de la alineación).Para mi sorpresa, cuando el día 21 de febrero voy a revisión de ITV, me dan un informe DESFAVORABLE: “El vehículo queda inhabilitado para circular por vía pública”. (Adjunto Informe ITV).- Llamo a Renault, a Soledad Cortés García y me dice que le lleve el coche: No saben cuánto tiempo les llevará revisarlo y no disponen de un vehículo de cortesía (por mis circunstancias personales es imprescindible, lo sabe)- Ante todas estas dudas, recurro a mi aseguradora y consiguen un taller que sí dispone de vehículo de sustitución.- En este taller encuentran que no sólo está rota la copela de la amortiguación (que un profesional ve al abrir el capó), sino que encuentran más deficiencias que podrían explicar el mal desgaste de las ruedas.- Tuve que pagar de nuevo la revisión del vehículo, donde me han vuelto a cobrar por lo que se suponía estaba hecho.. Como consecuencia del error de Rodosa, tras 3 VISITAS, tuve que optar por otro taller. Se supone que son profesionales y que deberían ver ALGO MUY BÁSICO, con sólo abrir el capó.. En las operaciones de Mantenimiento que me ha entregado Rodosa figura, entre otras el “Control del estado, estanqueidad de los fuelles/silentblocs/rótulas/amortiguadores” (Adjunto Ficha de Mantenimiento)Soy cliente de Rodosa desde 2012, y estaba satisfecha con su labor, bien es cierto que no soy ninguna experta en mecánica. Pero viendo que:• No han hecho las revisiones correctamente• Hice todo lo que me aconsejaron los técnicos• No he pasado la ITV y tendré que volver cuando el problema esté reparado• He tenido que buscar urgentemente otro taller que no conocía, en un estado de desconcierto y preocupación.• He podido tener un accidente por una amortiguación en mal estado: realmente estaba preocupada y bajo tensión.Quiero solicitar un RESARCIMIENTO/COMPENSACIÓN, por la negligencia y/o errores de los supuestos profesionales. No hubo sólo un error, HAN COMETIDO TRES ERRORES, … de los que se desentienden.Y, para terminar, si asumen su error, y tienen en cuenta mi necesidad imperiosa de disponer de un vehículo de sustitución, PODRÍA PENSAR VOLVER A TRABAJAR CON RODOSA.

RESERVA ***848, PARA EL BNH HOLDER COOL CHAMBERI DEL 8 AL 10 DE FEBREROEL ALOJAMIENTO SE DEJO EN PERFECTAS CONDICIONESA FECHA DE HOY NO SE HAN RECIBIDO LOS 200 EUROS DE FIANZA QUE INGRESE EN LA CUENTA ES ***572 BENEFICIARIO BOOKING ESPAÑA SA

Buenos días,El pasado 20/12/2023 formalice un pedido en la tienda online Cosofdeath durante una campaña promocional por un importe superior a 70€. Desde el 15/01/2024 el pedido según el seguimiento de su web, se encuentra en: REGISTRADO EN SISTEMAS DE CORREOS PENDIENTE DE DEPOSITO.He intentado comunicarme con la empresa en varios correos y por redes sociales y no he obtenido ninguna respuesta por su parte.

Buenas tardesReclamación a Booking los gastos de cancelación. A la hora de efectuar la reserva, Booking confirma tarifas y periodo de vacaciones. A la hora, recibo un mensaje de los apartamentos BS Luxury de no ajustarse a su tarifa y procedente de forma unilateral a la cancelación de la reserva, que ya había sido abonado mediante tarjeta de crédito.Imposible contactar con Booking por el número de teléfono que aparece en su página.Se envían varios correos y mensajes, tanto a Booking como al apartamento, para solucionar este inconveniente, cuyo principal responsable es Booking. Los cuales proceden a realizar el cargo por la cancelación. Cuando repito, han sido ellos los responsables por confirmar una tarifa que no estaba acorde con la facilitada por el BS Luxury.Tengo todos los correos, donde Booking se compromete a abonar el importe íntegro. Primero, están incumpliendo al haber cobrado los gastos, cuando ha sido un error cometido por esa empresa.En segundo lugar, un abuso por Booking de la gestión de reservas, y ante problemas de este tipo, el no poder contactar con algún operador para solucionar este inconveniente causado por ellos.Solicitar de Booking el reembolso de 252€ por su incapacidad e inoperancia de dar solución.Muchas gracias

He estado diez días, esperando unas alegaciones para hacienda, por parte de LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL SLMe han cumplido el plazo y no me las han enviado, he tenido que hacerlas yo, si ha lugar quisiera interponer una reclamación.

Hola ! Después de tener que poner una reclamación para que vinierais a por el paquete, ahora me veo obligado a poner otra para que me devuelvan el dinero del reembolso, ya que lo que hacéis es ilegal , no se puede hacer una devolución a través de un bono reembolso.Me podéis ingresar los 50.49 euros en el número de cuenta que os mandé en el último correo electrónico. Gracias

Buenos días,El 14/07/2023 llevé 29 prendas para planchar al establecimiento. En noviembre, fui a recogerlas y estaba cerrado por baja. En enero del 2024 fui y seguía cerrado. He llamando al teléfono de contacto y no me contesta nadie, igual que al mail que envié.Me gustaría pagar por el servicio y recuperar mis prendas.Gracias

Hola, A finales de octubre contactaron conmigo para informarme de un curso online publicitado por 185€. Durante la llamada, me indicaron que tenían pocas plazas y que si quería podía abonar la matrícula durante la misma llamada. Me enviaron un link por sms que ponía pago único de 185€, al cual acepté y recibí, directamente a mi correo electrónico, una alta de contrato de financiación, con una empresa externa (sequra), obligándome a pagar 185€ durante los siguientes 11 meses (totalidad 2223€). Con el curso te ofrecían empezar a trabajar asegurándote facturación. Al realizar el pago tenías acceso a la formación que era muy escueta, ya que antes del pago no tenía acceso a conocer el contenido del curso. Justo antes de empezar el curso recibí un correo electrónico donde decía: Recuerda que te puedes dar de baja en cualquier momento. siendo totalmente falso ya que no hay opción de cancelar la matricula ni enviando correos ni accediendo al link de cancelación. Me he puesto en contacto para cancelarlo todo y solicitar la devolución indicando toda esta información, al correo electrónico indicado en la página web de setter digital, pero no he recibido ninguna respuesta al respecto. Por favor, solicito la cancelación del crédito y devolución del dinero cobrado ya que la publicidad del curso es totalmente engañosa y la información recibida por parte de la atención al cliente es falsa. Gracias.

Hola,Me dirijo a ustedes con respecto a mí experiencia en su establecimiento el viernes 16 de febrero. Quiero expresar mi decepción con el servicio y las condiciones de higiene.Mi grupo y yo no fuimos muy bien atendidos por el personal ( excepto la encargada). La camarera que nos atendió al sentarnos no supo aconsejarnos en nada y fué muy borde y tajante. Pero ese no fue el problema principal. Durante la comida en la mesa nos encontramos una cucaracha encima de la mesa y andando entre nuestros platos. Evidentemente nos dieron ganas de parar a comer y más cuando luego volvió la cucaracha que había desaparecido.Me sentí avergonzada frente a mi compañeros ya que les había aconsejado yo y plantea series preocupaciones sobre el estándar de limpieza del local.Fui a informar de mi decepción a la encargada y sólo propuso invitarnos a unos chupitos... Por mí cara al final nos invito a una botella de vino.En ese momento ya intentamos irnos lo más rápidamente de allí y no me sentía para discutir sobre los hechos pero considero que esto hay que comunicarlo para que se tomen más medidas correctivas necesarias.Espero una respuesta,Gracias

Buenas tardes:Me pongo en contacto con ustedes para denunciar una práctica que DAZN está llevando a cabo. Me ha subido el precio de mi suscripción un 65% sin previo aviso. He pedido que se me cancele ya que no estaba al tanto de tal subida y no lo quieren hacer ya se acogen a que la suscripción es anual por lo que me cobraran todos 11 los meses que quedan. Es una subida desorbitada y abusiva si tenemos en cuenta que no la he aceptado y que no lo han avisado en las semanas anteriores para que el consumidor pueda ser consciente.