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S. A.

A: TAXDOWN

03/06/2025

Estimados/as señores/as:TAXDOWN  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy contenta con el servicio contratado SOLICITO que me devuelvan el importe pagado por el plan full,ya que que lo que me gestionais lo he tenido que hacer yo por mi cuenta,importe solicitado 18.00 euros Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

S. A.

A: TAXDOWN

03/06/2025

y otra de 36,00 euros cerrar aplicación y reembolsar varios importes.

S. A.

A: TAXDOWN

03/06/2025

'

TAXDOWN

A: S. A.

03/06/2025

¡Hola Silvia! Gracias por ponerte en contacto con nosotros a través de las plataformas Reclamar y OCU. Entendemos que tienes una reclamación y queremos ayudarte a resolverla de la mejor manera posible. Aquí te ofrecemos algunas opciones para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades: Contratación de Planes en TaxDown: PRO: Ideal si prefieres hacer tu declaración tú misma, pero con la tranquilidad de que un experto revisará todo antes de presentarlo. LIVE: Perfecto si necesitas ayuda en tiempo real a través de chat mientras haces tu declaración. FULL: El plan más completo, donde revisamos documentación y te ofrecemos un acompañamiento más personalizado. Puedes contratar el plan que mejor se adapte a tus necesidades a través de nuestra página web TaxDown. Una vez contratado, nuestro equipo de expertos estará a tu disposición para resolver cualquier duda o problema que puedas tener. Contacto Directo: Te recomendamos que nos contactes directamente a través de nuestro correo support@taxdown.es desde la cuenta con la que tienes registrada tu suscripción. De esta manera, podremos revisar tu caso con más detalle y ofrecerte una solución adecuada. Reclamación a través de OCU: Es importante que mantengas la referencia proporcionada: para asegurar la correcta recepción de tu respuesta. Te recomendamos responder de manera rápida y clara a través de la plataforma para que la reclamación pueda ser cerrada y mantener una imagen positiva. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros servicios, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con tu declaración de la renta. ¡Gracias por confiar en TaxDown! Quedamos a tu disposición para cualquier ayuda adicional que necesites. Adri TaxDown


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