Últimas reclamaciones

Hola He recibido un pedido (vestido) con defectos en la costura. Para ser específico una manga es más larga y ancha que la otra. Este markesplace únicamente ofrece gestión vía mail, y cada vez que contacto con ellos para reclamar tardan entre 2 y 3 días en responder. Me han pedido fotos y les he enviado. Después de 2 días me dicen que no les vale que quieren un vídeo...yo les he contestado que no voy a estar haciendo vídeos que lo recojan y verán la prenda defectuosa y nada ..he pedido hoja de reclamaciones y tampoco me envían

Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 9 de abril del 2024 habéis integrado el servicio de anuncios en el servicio de Prime Video después de haber cobrado todo el servicio de Prime que se iniciaba sin dichos anuncios.Además de ser molesto para el consumidor, es un vergüenza que se incluya a mitad de haber firmado un contrato por un año sin poder hacer nada al respecto, siendo esta una imposición y más teniendo en cuenta que el servicio de Prime Video antes de contratarlo se anunciaba como un servicio sin anuncios.En primer lugar estáis incumpliendo una premisa de vuestra publicidad por lo que es publicidad engañosa ya que para poder eliminar dichos anuncios hay que sumarle una cuota de 1,99 euros al mes APARTE de la cuota anual del servicio (y en vuestra publicidad se indicaba que era un servicio completamente sin anuncios).En segundo lugar, no solo estáis incumpliendo mi contrato que se firmó sin esta nueva suscripción sino que estáis violando mis derechos como consumidor ya que ahora tengo que pagar por algo que ya tenía contratado cuando firmé el contrato anual el 28 febrero de 2024 y se prolonga hasta el 28 de febrero de 2025Para finalizar, incluir un servicio después de firmar un contrato sin que las dos partes estén de acuerdo y sin la firma del consumidor, en este caso mi persona, es modificar un contrato y para poder modificar un contrato se requiere de mi aceptación y mi consentimiento que desde luego, no lo tenéis.SOLICITO que se incluyan los servicios que contraté en su momento (28 de febrero de 2024) y hasta la finalización de éste (28 de febrero de 2025) no se vuelvan a incluir los anuncios en sus servicios ya que en ningún momento he firmado para que éstos se incluyan.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado en correos 140 euros en Paquete premium,pero me he equivocado de cuenta bancaria porque yo tengo caixa bank i he transferido el dinero en BBVA y me han dicho que ha habido un pagamento incorrecto y que tengo que pagar otra vez el pedido para que siga en marcha y no quede retenido. Pero no tengo nada de dinero y quiero el reembolso profavor ayudatme.SOLICITO Reembolso de mi dinero.?

Hola. Estaba buscando un préstamo online y está empresa de forma engañosa y sin transparencia ha cobrado en dos ocasiones 29 .99 euros con mi tarjeta. Alegan que he aceptado sus términos. Si ha sido así lo hacen de forma engañosa. He reclamado la devolución y baja sin éxito. Es imposible encontrar la forma de dar baja. Reclamo la devolución y baja inmediata de mis datos personales.

Se me ha cobrado 59,99€ de Megavolotea que en ningún momento he contratado en contra de mi voluntad.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy 19 de abril del 2024 , no tengo noticias suyas respecto a mi reclamación por los servicios prestados por su trabajador, llevo reclamando ya tres semanas y la persiana sigue sin poder utilizarse, con lo que conlleva no tener protegida mi casa . SOLICITO que se resuelva esta situación lo antes posible, ya que por mi parte he intentado tanto ponerme de acuerdo con ustedes y con su trabajador, como buscar una solución, si no son capaces de resolver esta situación , por f avor devuelvanme el dinero , los bizums requeridos fueron abonados por bizum por solicitud de su trabajador. No se me ha hecho factura por el trabajo cosa con la que no estoy de acuerdo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de un bono de 5 sesiones de seguimiento de nutrición que compré en diciembre del 2023, ahora en abril de 2024 solo he podido realizar dos sesiones del bono por pasividad y mala praxis del centro y de la profesional que me llevaba, por ello solicito el reembolso de las sesiones que no me han realizado ya que después de contactar con ellos desde hace mas de un mes no he recibido ningún tipo de respuesta ni compensación.

Buenas tardes, compré 2 billetes de vuelo a través de Iberia con destino a Brasil el día 18.09.2023 por un importe de 2009,1 €.La fecha de vuelo era 17.03.2024, pero me quede embarazada y no iba a poder volar..Solicité cancelación de ambos billetes y me comentaron que no se podían cancelar, me dieron la opción de cambiar la fecha del vuelo para antes del 18.09.2024 o reembolsarme las tasas. Opté por el reembolso de las tasas ya que eran 455,35 por billete y así lo especificaba en el billete.Me comentaron que recibiría dicho reembolso en un plazo máximo de 15 días en el método de pago utilizado inicialmente.Para mi sorpresa al cabo de 10 días recibí dos transferencias por un importe de 34.50€.Dado el descontento, llamé a Iberia y expuse al operador todo lo sucedido, no me supieron dar ningún motivo de porque recibí esa pequeña cantidad y porque no las tasas completas.Solo decía reiteradas veces que estaba correcto.Le pedí hacer una reclamación vía telefónica y me dijo que tampoco era posible, ya que me tenía que dirigir a lapágina de Iberia para exponer mi caso.Le pedimos el número de la reclamación y tampoco, fue una llamada con continuas evasivas.Comentaros que conservo los billetes, el correo donde nos dicen donde nos ponen que no nos pueden informar del importe exacto de las tasas.Os agradecería mucho que me ayudarais con este problema ya que no sé cómo recurrir esto.Gracias, saludos.

Hola: Sin realizar ningún pedido, el miércoles día 17 recibí de OCU un paquete, a través de MRW. Contenía un aparato cilíndrico que, por lo que he averiguado, es un altavoz. No lo he pedido. No sé para qué sirve. No lo necesito. ¿Qué hago con él?

Hola, hace un par se semanas me puse en contacto con vodafone para hacer una portabilidad de todas mis lineas móviles, fijas y de fibra, al tramitar la portabilidad vinieron los técnicos de vodafone a hacer las instalaciones correspondientes en mi domicilio tanto de fibra com de television y linea fija, dejandome todo instalado y las dos tarjetas sims en mi poder, el mismo dia por la tarde me llama orange a hacerme una contraoferta la cual acepté ya que me ofrecieron pagar incluso cualquier gasto de instalación de vodafone, lo pregunté varias veces tambien por wathsapp (adjunto capturas de pantalla) y siempre me dijeron que cualquier gasto de instalación se harian cargo orange, el mensaje que me escribieron en concreto fue: Si te cobran por la instalación nosotros te devolvemos hasta 150e+IVA, para ello tienes que rellenar el formulario que te hemos enviado (no me enviaron ningun formulario), a dia de hoy llevo 3 veces solicitando esta devolucion ya con la factura de vodafone y con la prueba de pago y la respuesta es la siguiente: Gracias por tu amable espera Luis. Como se te ha indicado antes desde el departamento no consta oferta del departamento correspondiente y se te solicitó en dos ocasiones, por lo tanto no se puede tramitar el abono.solicito la devolucion de esta factura de vodafone lo antes posible, en total un importe de 174,31€, que fue lo que me ofrecieron por quedarme en orange, de lo contrario solicito cambiarme de compañia sin penalizacion ninguna ya que no han cumplido con lo que me ofrecieron por quedarme. al final me ha salido mas caro quedarme en orange que haberme cambiado de compañia.