Últimas reclamaciones

Me han llamado para cobrar una factura pendiente que se ha realizado el pago al momento, y meses despues me comunico con movistar y no tiene conocimiento de dicho pago manteniendome ahi como pendiente aun. Ya he abierto reclamacion tambien con movistar aportando copia del pago . Quiero esto solucionado.

Hola, el motivo de mi reclamación es que los servicios financieros de Carrefour se niegan a activarme mi tarjeta, a pesar de que tengo todos mis pagos al día. El mes pasado tuve un problema en el banco y éste me devolvió el recibo de contado que me habían cargado en cuenta. Cuando me percaté de ello, pagué dicho recibo y, posteriormente a fecha 30/11/2023, ellos me cargaron el recibo correspondiente al mes de noviembre. A día de hoy, 01/12/2023, teniendo todos mis pagos al día, se niegan a activar mi tarjeta, con el consecuente agravamiento hacia mi situación financiera, ya que debo realizar unos pagos con esa tarjeta que no pueden esperar. Al ponerme en contacto con ellos y explicarles mi situación, se niegan en rotundo a activar la tarjeta, diciéndome que tengo que esperar hasta el 21/12/2023, que se activará, debido a que realicé el pago del recibo atrasado después del día 20/11/2023, que es cuando ellos liquidan los meses. No estoy de acuerdo para nada con esto, debido a que yo tengo todos mis pagos al día y tengo derecho a usar la tarjeta, para eso la he pagado.Por lo que exijo, que se active mi tarjeta en el acto y sin demora alguna, ya que si no, voy a reclamar a los servicios financieros carrefour todos los intereses que me genere el atraso de los pagos que debo hacer con esta tarjeta.Sin más, reciban un cordial saludo.

Hola, tengo un contrato con la empresa financiera previamente dicha, la cual incumple el contrato por no estar yo recibiendo el servicio acordado en dicho contrato. Me he intentado poner en contacto con ellos pero no dan ninguna solución, habiéndoles yo mandado toda la documentación necesaria para la cancelación del mismo, incluso no me han respondido. A día de hoy me siguen intentando cobrar dicho préstamo acumulando una deuda por impago. La empresa con la cual debería de haber recibido el servicio es HAPPY LÁSER, la cual cerró todos sus centros y dejó a todos sus clientes sin dar los servicios que teníamos acordados como el bono de sesiones láser. Deberían de devolverme el dinero que he estado pagando estos meses atrás porque no me han realizado las sesiones acordadas. Esto es una reclamación para la financiera pero no se a cual de las dos empresas es necesario reclamar el dinero, por ello a HAPPY LÁSER también le pondré una reclamación.

Buenos días,He llamado hoy a Asisa sobre las 9:00 am y me comentan que no puedo darme de baja porque el plazo acabó ayer, cuando estoy avisando con 30 días de antelación. Además, no he recibido ninguna carta sobre si me iban a subir la cuota del seguro o para renovación de la póliza, cuando en todas las compañias te avisan.Por favor, agradezco que me dieran de baja.Muchas gracias.Un saludo,Rocío

Buenas noches, Quiero dejar por escrito mi indignación con esta empresa (celside). Han domiciliado en mi cuenta un servicio que yo no he solicitado, pongo en situación a la OCU y al que lo lea ya que estas estafas no se pueden permitir. He comprado en FNAC un ordenador a fecha 11/2021, me habían ofrecido disponer del servicio de seguro (celside) y lo contrate. Tras pasar varios meses lo di de baja. A fecha de 23/10/2023 me llaman desde (celside) y me ofrecen un servicio (Renueva tus dispositivos gracias al servicio Buy Back Classic²) al cual digo que no, pero insisten en enviar un correo con las ventajas, que no estoy contratando nada. Tras recibir el correo indican en el mismo que fue activada la cuenta. Llamo a (celside) preguntando que fue lo que activaron y me dicen que nada, que eso solo es la información y ya, que no me preocupe. Recibí un segundo correo indicando que ha acabado el mes gratuito y volví a llamar para preguntar y me dijeron que no era nada, que no hay nada contratado y solo es para indicar que acabo el mes gratuito si lo contrataba. Ayer a día 29/11/2023 he recibido un cargo en mi cuenta de 9.99€ (Buy Back-S725222), hoy he llamado a (celside) y sin decir nada me contestan diciendo hola y mi nombre. He preguntado porque se ha hecho ese cargo y me dicen que van a llamarme en 24/48 horas para indicar porque se ha hecho ese cargo, y cuelgan de muy malas maneras (Ya estarán acostumbrados)Claramente saben que están estafando a la gente, están utilizando los datos de las compras de FNAC. Lo que me preocupa es que estan estafando a mucha gente, llamando y diciendo mentiras utilizando datos antiguos. Estas empresas estafadoras hay que pararlas cuanto antes, no después de habar estafado millones a la gente.

El pasado lunes 16/10/2023 llamamos a Mutua Propietarios porque nos estaba entrando agua por el extractor de la cocina el comercial que nos atendió nos dijo que al ser una entrada de agua, el técnico tenía que atendernos en un margen de tres horas. Después de estar insistiendo varios días, el técnico apareció el 20/10/2023, 5 días después, en la vivienda para comprobar que, efectivamente, caía agua y que todo apuntaba a que era de la chimenea de extracción que está situada en un lateral de la casa. Al ser viernes, quedó en venir la semana siguiente con una escalera para arreglarlo. Desde aquella, a fecha 30/11/2023, no hemos vuelto a saber nada de él. Hemos llamado todas las semanas, y varias veces, al seguro pero nunca son capaces de contactar con el técnico. En casa seguimos teniendo que poner cubos encima de la placa de inducción cada vez que llueve, para evitar que el agua que se filtra a través del extractor siga dañando cosas. Hoy mismamente, que lleva haciendo sol todo el día, he vuelto a llamar a la aseguradora y me dicen que no pueden hacer nada, porque la app que usan para el tiempo les dice que llueve... Creo que este servicio está lejos de ser lo que desean ofrecer a sus clientes, sinceramente. Tener una filtración durante más de 1 mes y medio y tener que estar insistiendo cada día para pedir que vengan a arreglarlo no me parece aceptable.

HOLA,CONTRATE UN SEGURO DE HOGAR ,A TRAVES DE OCU CON PROYECTOS Y SEGUROS,VIA TELEFÓNICA,EN AGOSTO Y LA OPERADORA ME DIJO QUE A LOS 3 MESES DEL PAGO DEL SEGURO,ME HARIAN UN ABONO DE 19 EUROS.AL PASAR ESTOS TRES MESES Y VER QUE EN LA CUENTA BANCARIA,NO EXISTE DICHO ABONO,CONTACTO CON PROYECTOS Y SEGUROS Y ME DICEN QUE ES A TRAVÉS DE UNA PLATAFORMA LLAMADA BERUBY EN LA QUE ME TENGO QUE REGISTRAR.ME REGISTRO EN ESTA PLATAFORMA Y AHI NO HAY NADA,DESPUES DE LLAMAR A OCU,ME DICEN QUE TENIA QUE HABERME REGISTRADO AL MES PARA VER SI ESTE ABONO ESTABA PENDIENTE Y SI NO PODER RECLAMAR PORQUE DESPUES DE PASAR UN MES NO SE PUEDE RECLAMAR.MI RECLAMACIÓN ES QUE EN NINGUN MOMENTO LA PERSONA QUE ME HIZO EL SEGURO ME INFORMÓ DE TODO ESTE LIO,SOLO ME HABLÓ DE UN REEMBOLSO A LOS TRES MESES DEL PAGO DEL SEGURO,Y POR ESO RECLAMO QUE SOLUCIONE ESTE PROBLEMA,YA QUE LOS CLIENTES NO TENEMOS QUE SER ADIVINOS,EN CANTIDAD DE OCASIONES ME HAN HECHO ESTAS PROMOCIONES Y HAN SIDO ABONOS DIRECTOS A MI CUENTA.

Realice una solicitud de devolución de un pago con tarjeta a la empresa sumup con la cual trabajo con un datafono.y dicho importe no fue reintegrado en la tarjeta de cargo, contacto con ellos a través de un chat de atención al cliente y después de decir que me contactarán y que nadie lo haga me dice que el plazo para que se haga efectiva dicha devolución son de 48-72h pues pasada las 72h sigue sin aparecer dicho importe en la tarjeta de cargo. Vuelvo a contactar y me vuelven a decir que espere 2-3 días cosa con la que no estoy de acuerdo y pido realizar una reclamación Formal y me ponen 20 trabas para ello, volviéndome a decir que espere 2-3 días más después de que el plazo ya pasó, vuelvo a recalcar que quiero poner una reclamación y que quiero mi dinero y vuelven a decir que espere y que contactaran conmigo cuando nunca lo hace, opción de resolver con atención al cliente 0, sigue el dinero sin aparecer en la tarjeta de cargo y sin darme solución solo espera, espera como llevan haciendo mas de 3 días, mareando la perdiz, y negándome realizar una reclamación Formal contra la empresa, del cual tengo derecho a hacer como consumidor de un servicio. Mandándome a hacer una cosa u otra sin sentido y sin solución.

Hola buenas, Yo Maria José Pérez Pardo con DNI 32768082M reclamo la incompetencia total desde el momento que me he suscrito a creditoamigo.es cuando en principio era un periodo de prueba y me estado pasando todos los meses 29,99€ teniendo que apagar la tarjeta todo el rato.Pido que se me haga la devolución desde el momento que se me acaba la prueba de los 30 días y que se me cancele todo.

Buenos días, Por el presento vengo a interponer reclamación contra la Financiera Omega SL ( Grupo mi-credit), porque para solicitar una financiación que después de 2 semanas y a pesar de estar preaprobada ha sido rechazada, pero la cuestión es que para realizar todos estos trámites me obligaron a llamar al numero de telefono, siendo este un 807 ( de tarificación especial) en el que me hacían esperar 30 minutos cada vez, por lo que me ha llegado una factura por importe de 147 euros solamente por estas llamadas. En este sentido, entiendo que es completamente ilegal que no dispongan de otros números de telefono alternativos, y que se trata de una estafa el hecho de que te hagan permanecer más de 30 minutos al telefono en cada una de las llamadas. Por todo ello, quiero reclamar a la empresa el importe de la factura de 147 euros.