Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido en 24/01/26 a Nova Vital #NV333850 para Gluco Monitor 2026 + Protector de Pantalla + Regalos con un precio de 49,99€ era una oferta y el precio tenía un descuento de 50%( 99,99€ era precio inicial). Ayer 28/01/26 he recibido el paquete pero dentro era otro produso un PULSE FINGERTIP OXIMETER LK87 con precios muy bajos y él medida solo la presión arterial. Gluco Monitor es un medidor en especial para glucosa en sangre y también puede medir la presión arterial conform la presentación en internet. No lo sé quien tiene la culpa de el cambio Nova Vital o la empresa del transporte LGS porque la eticheta está rota y la caja se nota que ha sido abierta, también hay otra cosa que no coincide. Los empleados de LGS nr.de seguimiento 1245217379 afirman que mi pedido es de DF ZAKENS LTD (UK) NO DE NOVA VITAL

Desde hace aproximadamente tres años intento canjear un bono adquirido a la empresa Smartbox sin haberlo conseguido. Durante este periodo, la experiencia ha sido reiteradamente insatisfactoria, ya que la disponibilidad de destinos ha sido muy limitada y, en la mayoría de los casos, no se ajustaba a opciones razonables o viables para mí. En las pocas ocasiones en las que parecía existir alguna alternativa disponible, surgían diversas condiciones o limitaciones adicionales que impedían finalmente el canje del bono, como restricciones relacionadas con el tipo de alojamiento o las condiciones del viaje, las cuales no estaban claramente detalladas en el momento de la compra. Asimismo, no recibí información clara ni recordatorios específicos sobre la proximidad de la fecha de caducidad del bono. Como consecuencia, el bono ha expirado sin que haya podido hacer uso del servicio, pese a mis reiterados intentos de canje a lo largo del tiempo. Esta situación me ha generado un perjuicio económico, al no haber podido disfrutar del servicio contratado ni recuperar el importe abonado. Por ello, solicito que se valore mi caso y se me ofrezca una solución adecuada, ya sea mediante la reactivación del bono, un canje efectivo en condiciones viables o la devolución del importe pagado.

HOLA REALICE UN PEDIDO CON NUMERO 9930002683539322 , EN UNA PAGINA LA PAGINA SE LLAMA smore . estas personas nos mandan la mercancia a traves de CORREOS EXPRES, pero no ha llegado porque correos me dice que no encuentra la direccion. les solicito que lo entreguen en un punto de entrega y no hay manera que me pueda hacer el cambio ni me atiende ningun agente, y asi toda el dia .

En fecha 28 de enero, recibí un cargo en mi cuenta por importe de 99,90 €, correspondiente a la renovación de dicha suscripción. Este cargo se ha realizado sin haber solicitado en ningún momento la renovación y sin haber recibido comunicación previa alguna por parte de su empresa, limitándose a efectuar el cobro de forma automática. Cabe destacar que el año anterior me encontré en una situación idéntica, en la que, tras contactar con su departamento de suscripciones, se me indicó que no era posible cancelar la renovación por haber vencido el plazo únicamente dos días antes. Ante mi malestar, acepté el cargo de forma forzada y dejé constancia expresa, durante una conversación telefónica que entiendo fue grabada, de mi voluntad de no renovar nuevamente y de que la suscripción debía darse de baja automáticamente al finalizar el período impuesto en contra de mi voluntad. Por todo ello, y ante la sorpresa de este nuevo cargo, SOLICITO: 1. La devolución íntegra del importe de 99,90 € correspondiente a la renovación anual. 2. La cancelación inmediata y definitiva de la suscripción, con efecto inmediato. 3. La confirmación por escrito de dicha cancelación y, en su caso, del procedimiento y plazo de devolución del importe cobrado.

Hola espero un pedido me pone como entregado y no lo he recibido como puedo reclamar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tal y como indiqué en varios correos anteriores, he estado más de dos semanas sin agua caliente ni calefacción en el domicilio por una avería grave en la caldera. En pleno enero, con lluvias, nieve y temperaturas máximas de 5º, la solución se ha demorado mucho más tiempo del que se me dijo y del que cabría esperar ante una situación así ("con carácter urgente", se tardó solo en entregar el presupuesto a la propiedad una semana). SOLICITO: - Que la solución se lleve a cabo de forma urgente, con todos los arreglos derivados del cambio de caldera finalizados a la mayor brevedad posible. - Una reducción proporcional de la renta por los días en que la vivienda no ha reunido condiciones mínimas de habitabilidad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con la retirada del producto leche infantil en polvo Nestlé NAN Opti Pro 1, tras la alerta sanitaria emitida por las autoridades competentes por posible contaminación. El conocimiento de que un producto destinado a la alimentación de bebés podía no ser seguro ha generado una gran angustia y daño psicológico, al pensar que no se estaba proporcionando al bebé el alimento adecuado. Asimismo, esta situación ha podido ocasionar perjuicios en la salud y el bienestar del bebé, lo que incrementa la preocupación y el impacto emocional derivados de estos hechos. SOLICITO que se valore una indemnización o compensación adecuada por los daños ocasionados, tanto a nivel psicológico como por los posibles efectos en la salud del bebé, así como una explicación clara de lo sucedido y de las medidas adoptadas para evitar que vuelva a repetirse. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el 16 de octubre 2025 compré unas sandalias en la tienda on-line Rosa Viento que vendían como "Sandalias tipo zueco con soporte ortopédico para mujer – OrthoSlides Soft × 1 por 36€. Cual fue mi sorpresa cuando recibos unas alpargatas de malísima calidad con cero suela ortopédica, mal pegadas y con un olor a pegamento terrible. A partir de ahí les escribo y me piden fotos, les mando fotos de las sandalias y les digo que quiero devolverlas, a lo que me contestan: puedes escoger cambiar de talla o producto por un costo adicional de 9,90 € o, si lo prefieres, mantener las sandalias actuales y recibir un reembolso parcial del 10%. Estos pasos no solo facilitan el proceso, sino que también contribuyen a un menor impacto ambiental al reducir las emisiones de CO2 y el desperdicio de empaquetado. Les comento que quiero el dinero. Me recuerdan que los gastos de envío correrán por mi cuenta y que no proporcionan etiquetas de devolución y que me asegure que el paquete se manda a China con un código de seguimiento, ya que si el paquete se pierde y no hay prueba de envío, no podrán procesar el reembolso. Esta es la dirección: Shenzhen HST Electronics CO., Ltd. 5th Floor, Building 8, Zhengzhong Industrial Zone, Tangxin Road, Fuhai Street, Bao’an District Ciudad: Shenzhen. Código postal: 518100. Provincia: Guangdong. China. Teléfono: +8613632942637. Mando las sandalias a China con una empresa de paquetería. Días después la empresa de paquetería me llama ya que la dirección proporcionada no tiene posibilidad de entrega y deben pasar ellos a recoger las sandalias por una oficina. Les escribo una y otra vez con el número de seguimiento del envío que me proporciona la empresa de mensajería y las evidencias de que deben pasar a recoger las sandalias y la dirección que me indican; su respuesta, muy educadamente es siempre la misma "que aún no han recibido las sandalias, y que una vez que las reciban me realizarán el reembolso". Vamos, una auténtica tomadura de pelo. Me gustaría que quedara publicada esta reclamación para que nadie más se deje engañar nuevamente y que quede constancia que venden basura procedente de China carísima e imposible de devolver. Así es que no solo he perdido los 36€ de las sandalias sino los 25€ que me costó mandar las sandalias de vuelta. Es una vergüenza como se rien de la gente. Además nunca contestan los mensajes que les mandan sobre el e-mail inicial, siempre mandan un e-mail de nuevas como respuesta para no dejar evidencias de que te están tomando el pelo una y otra vez. Veo que ya no sale ya la tienda Rosa Viento en internet, pero cuando meto el nombre de las sandalias que compré me sale una web llamada Nina Toledo donde salen las mismas sandalias al mismo precio, cosas similares a las que tenía Rosa Viento (si no las mismas), habla de devoluciones internacionales, y casualmente el e-mail de soporte sigue la misma estructura que seguía Rosa Viento pero cambiando el nombre de la tienda. Y veo que ya le han abierto varias reclamaciones similares a las mías. Adjunto e-mails intercambiados con ellos.

Buenos dias, el día 6 de octubre de 2025 realice el pedido de unos zapatos, el dia 28 de octubre aun sin haberlos recibido les contacté por email, me dijeron que los zapatos los tenian que fabricar y tenian un margen de 15 dias, ( cosa que no te explican cuando realizas el pedido). Les dije que ya habian pasado mas de 15 días y que no me habian informado y que solicitaba la anulacion del pedido y posterior reembolso porque ya no necesitaba los zapatos despues de tanto tiempo, me responden al email y me dicen que lo lo van a cancelar. Para mi sorpresa el dia 27 de diciembre ( casi 3 meses despues) me llega el paquete con los zapatos, les contacto para que lo recojan de nuevo y me hagan la devolucion del dinero, me dice que si, que van a contactar con la empresa de trasporte para que lo recojan y hacerme la devolucion. Hoy a 29 de Enero, hace mas de un mes ya, aun no han recogido los zapatos y tampoco me hacen el abono, me contestan al email diciendo que van a volver a contactar con la empresa de trasporte y NO ME REEMBOLSAN MI DINERO, les digo que el paquete lo recojan cuando quieran pero que porque no me devuelven mi dinero y no me han vuelto a contestar, y tampoco cogen el telefono

Buenos días, Ayer, día 28/01/2026, se realizaron 2 cobros en mi cuenta de 38.75 y 40.73 euros bajo el nombre de MGP wallapop 0402593 que yo en ningún momento he realizado. He visto mi historial de wallapop y jamás he hecho una compra por esos precios y menos el día 5/10/2025, fecha que pone que se realizó el cobro. Ya contacte con el correo de ayuda de wallapop, pero todavía no he recibido respuesta. También pedí a mi banco que cancelará esos cobros, por lo que además, me han bloqueado la tarjeta por seguridad. Por favor, me gustaría recibir una respuesta rápida, porque yo no contaba con que me fueran a desaparecer casi 100 euros.