Siniestro : 462696022.
El día 9 de abril de 2026 llamé a Segurcaixa para utilizar el servicio manitas y poner un poco de silicona en la mampara de la ducha . El operario que me enviaron en vez de solucionar el problema , acabó destrozándome el parquet del piso con unas filtraciones debido a la negligencia de sus trabajos . El día 13 de abril se abrió el parte de daños por agua . Desde entonces , y ya han pasado 5 meses , estoy esperando que me indemnicen por daños por agua y pueda poner yo el parquet , ya que la empresa Multiservicios Santlaia home , que produjo el destrozo , no encuentra el mismo modelo ni medida. Cosa que me ha dicho personalmente esta empresa . Segurcaixa dice que me llamarán de modo urgente , así llevan 2 meses , dándome largas y sin solucionar nada . El suelo del piso esta ya podrido y con moho, insalubre . Se ha cortado un piezecito un niño. y es imposible abrir a puerta ya . Segurcaixa asegura estar esperando la respuesta de la subcontrata y yo les recuerdo que el seguro lo tengo contratado con ellos y que su obligación es solucionarme estos problemas incluidos en mi póliza . Además el problema fue generado por su negligencia y por un mal trabajo realizado . Segurcaixa me está sometiendo a una desidia , dejadez y falta de profesionalidad alarmante . He enviado hace meses el presupuesto con el mismo parquet que me destrozaron , yo sólo quiero que me dejen la casa como estaba antes , igual . Es un despropósito esta tardanza y este abandono por su parte .Debo llevar ya como 20 llamadas y 20 emails . Y nada . Sólo excusas . Y no se puede vivir con moho , madera podrida y etc . Hay bebés y peligra su salud . Exijo una solución ya .
