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Producto defectuoso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. P.

A: Nordiventa

14/08/2026

Hola realicé un pedido el 08 de agosto/26, llego el 12 de agosto/26, el pago fue contra entrega no me dieron factura por el pago, al revisar el producto me doy cuenta que esta roto en la parte de adelante y esta rayado también adelante, parece un producto de devolución. He trato de comunicarme con la empresa para hacer la devolución del producto y el reintrego del dinero, y a sido imposible porque los teléfonos donde hicieron la confirmación de la entrega ya no están en funcionamiento y los correos rebotan. Solicito la recogida del producto y la devolución del dinero.

Mensajes (1)

Nordiventa

A: R. P.

18/08/2026

Buenas tardes, Lamentamos lo ocurrido. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en las próximas 24 horas laborables. Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono y el correo electrónico que figuran en tu pedido. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente Nordiventa Operations Partner reclamar@ocu.org escreveu (sexta, 14/08/2026 à(s) 15:15):


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