Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté en su clínica estética un tratamiento de depilación láser corporal completo, abonando la totalidad , y el tratamiento no se realizo completamente solo me dieron algunas sesiones parciales. SOLICITO la devolución del dinero pagado. 

Buenas tardes, debido a que llevó un mes esperando respuesta y mandando correos, pongo esta reclamación a ver si así la incidencia puede ser de una vez resuelta. Mi nombre completo es Victoria Cabrera Laiño, y mi teléfono de contacto es 686146528 El día 23/12/25 he contratado el seguro de Barkibu para mi gata, y al completar los datos solicitados mi pareja se ha equivocado y ha puesto un email que no existe, siendo este: victoriacabreralaino@hotmail.com Como consecuencia de esto, yo no puedo acceder a la aplicación y tampoco puedo recibir ningun mail de bienvenida ni de verificación para poder acceder. Por ello solicito, teniendo en cuenta que el pago del seguro sí ha sido descontado de la cuenta bancaria asociada y que facilito otros datos para que podáis comprobar que efectivamente sí he contratado el seguro, que me actualicéis el correo electrónico al siguiente: victoriacabreralaino@gmail.com para que yo pueda acceder al fin a mi seguro. Ya he enviado un formulario sobre esta cuestión porque he intentado solucionarlo a través de la asistencia de whatsap pero ha sido imposible Ruego que pronto sea atendida mi solicitud con eficacia, ya que, si no solicitaré la baja del seguro por la ineficacia mostrada. Gracias de antemano Un saludo

Estimados/as señores/as:  Vivasalud Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 14 de enero del 2026 he recibido un pedido el cual su contenido que no corresponde a lo solicitado. El pedido constaba de un glucometro multifuncional no invasivo marca siemens mas un seguro de garantía extendida por un año en lugar de este producto he recibido un oximetro marca Lk87 que yo no solicite. El pago era contra rembolso. SOLICITO: me sea tramitada lo mas pronto posible la entrega de dicho producto o en su defecto la devolución del dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Pedido #5863

Sres, No hace ni quince días que tenemos el nuevo cuadro médico y ya hemos podido comprobar que no se incluyen dos de los médicos que tenemos desde hace años y que tienen nuestro historial y controlan nuestras dolencias. Es inadmisible, después del importe exagerado que pagamos cada mes, que nos cambien los médicos y que la única solución que nos dan es que contratemos el reembolso, para pagar más todavía. Además, se aprovechan de que no podemos cambiarnos de mutua, por la edad y por problemas preexistentes. Rogamos revisen esta situación y conserven los facultativos que sus clientes, repito "SUS CLIENTES" teníamos y hemos pagado sus servicios religiosamente. Hemos cumplido con nuestro contrato, y Vds. NO, con subidas astronómicas anuales y recortando servicios necesarios. Atentamente,

Mi perro, Milán, fue diagnosticado de feocromocitoma y mastocitoma en el Hospital Veterinario del Mar (Barcelona). Tras un TAC, se confirmó que no existía invasión de la vena cava ni metástasis en órganos principales. El estudio mostraba una linfadenomegalia mediastínica moderada-severa y, al no ser posible realizar punción, se recomendó la extirpación del tumor adrenal, del mastocitoma y la realización de una linfadenectomía para el estudio de los ganglios. Por recomendación personal de la directora del Hospital Abat Marcet, decidí trasladar allí la cirugía, asegurándome que se realizaría en condiciones equivalentes y con la participación de un cirujano especializado. Para ello facilité el presupuesto del hospital de referencia, confiando en un uso profesional de dicha información. Durante varias semanas recibí presupuestos incompletos, en los que no se reflejaban todos los procedimientos acordados. A pesar de solicitar reiteradamente un desglose claro, se me indicó verbalmente que “la adrenalectomía incluía todo”. El presupuesto correctamente desglosado no se recibió hasta el 12 de noviembre, fijándose la cirugía para el 20/11. Tras la cirugía se me informó de que se había podido extirpar “todo lo previsto”. Milán fue entregado sin apósito en una incisión abdominal extensa y sin pautas claras de curas ni protección, indicándose que no eran necesarias. Posteriormente recibí indicaciones contradictorias por WhatsApp y no se realizó un seguimiento activo de la herida. El 27/11 se detectó necrosis y dehiscencia de la herida, lo que obligó a una segunda cirugía urgente con anestesia general. Esta nueva intervención supuso más medicación, mayor sufrimiento para el animal y costes económicos adicionales, que considero derivados directamente de una mala gestión del alta y del seguimiento postoperatorio inicial, ya que en esta segunda ocasión sí se proporcionaron instrucciones claras y un protocolo de curas. Al revisar los informes de alta y biopsias, comprobé que no se había realizado la linfadenectomía, pese a haber sido recomendada inicialmente, incluida en el presupuesto y facturada. Dos semanas después de la cirugía, la propia clínica desconocía si se habían extirpado los linfonodos. Finalmente, el cirujano confirmó que no se retiraron, sin que se me hubiera informado previamente ni se justificara el cambio del plan quirúrgico. Asimismo, la técnica quirúrgica realizada fue una adrenalectomía abierta de alta complejidad, distinta de la inicialmente prevista y clínicamente menos invasiva. Este cambio no me fue comunicado ni explicado con anterioridad, impidiéndome otorgar un consentimiento informado válido. Por último, tuve conocimiento de que información clínica del caso fue compartida en un grupo de WhatsApp con personas ajenas al mismo, lo que considero una vulneración de la confidencialidad.Motivo de la reclamación Motivo de la reclamación: - Cobro por servicios no realizados (linfonodos). - Cobro de costes adicionales derivados de una gestión clínica y postoperatoria deficiente. - Realización de procedimientos sin consentimiento informado. - Falta de información clara, coherente y transparente. - Devolución económica pendiente solicitada desde el 07/12. Solicitud Solicito la intervención de OCU para reclamar la devolución de los importes cobrados indebidamente, revisar los costes derivados de actuaciones que considero consecuencia directa de una mala gestión por parte de la clínica y obtener una respuesta formal y por escrito del centro. Adjunto la documentación acreditativa correspondiente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos productos con ustedes y no he recibido ninguno. La placa de relajación fue comprada el 12 de Agosto de 2025, por un monto de 199EUR, mientras que el set de retenedores permanentes para continuar mi tratamiento, fue comprado el 5 de septiembre de 2025, por un monto de 284.05EUR. He reclamado por chat, quienes me dijeron que esperase. He luego reclamado por teléfono en varias ocasiones, y la única respuesta era "que debía esperar de 6 a 8 semanas", y me parece que ya he sido bastante paciente. He ido personalmente a la clínica de calle Aguilera, en Madrid, y me han dicho que debo solucionarlo mediante teléfono. SOLICITO a quien corresponda, habiendo agotado todas las instancias de reclamos posibles, y sin haber obtenido respuesta alguna en todo este tiempo, que se haga la devolución del dinero por productos que NO he recibido.  Sin otro particular, atentamente. Diego Mateo Gimenez Aquino

A la atención de la Dirección del Centro/ Atención al cliente de Impress Me dirijo a ustedes en relación con el tratamiento de ortodoncia contratado y abonado íntegramente por valor total de 3.800 euros. Mediante el siguiente escrito deseo dejar constancia formal de mi situación y de mi solicitud de paralización del tratamiento y devolución parcial del importe abonado, por los motivos que expongo a continuación: 1. Falta del consentimiento informado adecuado. El tratamiento fue vendido en un contexto de venta agresiva, con gran presión comercial en el momento del pago. No se me explicaron de forma completa aspectos esenciales y determinantes, se omitió información relevante como: - Que el stripping dental puede tener consecuencias como aumento de sensibilidad en los dientes expuestos a la reducción, especialmente en pacientes con patología previa. - Que el tratamiento de ortodoncia implica mantenimiento de por vida, algo de lo que no se me informo. Al revés, se me insistió en la idea de la "rapidez" del tratamiento. De haber recibido esta información de manera adecuada y sin presión comercial, no habría consentido el tratamiento en los términos planteados. 2. Situación clínica incompatible. Mi motivo de visita a la clínica fue únicamente recibir información para su posterior valoración, ya que estaba sufriendo de sensibilidad dental extrema. Actualmente presento: - Recesión de encías generalizada, de la que se desconoce el motivo. - Hipersensibilidad dental extrema al frío, calor, aire, cepillado dental y determinados alimentos. - Dolor e inflamación persistentes. - Imposibilidad de tolerar procedimientos básicos, habiendo sido imposible realizar una limpieza bucal debido al dolor. Para convencerme de adquirir la ortodoncia, me incluyeron en el precio un tratamiento de empaste de encías. El tratamiento se ha realizado, pero ha provocado un empeoramiento significativo de la sensibilidad. En este contexto clínico, considero que el limado dental podría agravar mi estado y puede suponer un riesgo innecesario. 3. Tratamiento no iniciado y pérdida de confianza. Si bien reconozco que: - Se ha realizado un tratamiento previo de encías. - Los alineadores han sido ya fabricados (a pesar de que me dijeron que, primero había que terminar el tratamiento de empaste de encías, volver a escanear la boca y realizarlos al final del mismo). Debe quedar claro que: - No se ha iniciado el tratamiento de ortodoncia. - No se ha realizado ningún acto clínico irreversible, como el limado dental. - La experiencia vivida y la información omitida, han provocado una pérdida total de confianza. Por todo lo anterior solicito: 1. Paralización inmediata y definitiva del tratamiento. 2. La entrega íntegra de mi historia clínica. 3. Una devolución parcial del importe abonado, correspondiente a actos clínicos, seguimiento ortodóncico y médico no iniciados, ni realizados. Asimismo, dejo constancia de que en una comunicación previa se me indicó que la directora del centro se pondría en contacto conmigo, lo cual no ha ocurrido, motivo por el que realizado esta reclamación por escrito. Mi solicitud se basa en motivos de salud debidamente manifestados y en el hecho de que el tratamiento principal no ha llegado a comenzar. Quedo a la espera de su respuesta para poder cerrar esta situación de forma adecuada. Solicito mi historia clínica completa por email: -diagnósticos -radiografías -materiales de empastes -consentimientos firmados -plan de tratamiento Solicito que esta solicitud quede registrada por escrito, junto con la constancia de la resolución del tratamiento de ortodoncia. Mi intención es resolver esta situación de manera amistosa y proporcional a los servicios efectivamente prestados. Quedo a la espera de su respuesta por escrito.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido me percaté que la información que incluia en su web y redes sociales era falsa, poniendo como referencia a un profesional de salud inexistente y perfiles de trust pilot que tampoco existian. Solicite de inmediato la cancelación del pedido por tratarse de un caso de SCAM Han enviado la almohada pero me dicen que me tengo que hacer cargo de los gastos de devolución y creo que es un engaño SOLICITO . La devolución inmediata del importe de la almohada que por cierto no ha llegado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola hice un pedido el 2 de enero del 2026, he intentado ponerme en contacto y no me responden , quiero la devolucion del dinero del pedido ya que el pedido nunca me llego

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,recientemente he comprado varios productos de ustedes,iCan i3 CGM , y Blood Glucose Meter. SOLICITO : Solicito que me digan y den una respuesta del porque motivo las mediciones de los dos produtos son tan diferentes es decir ,que de uno a otro tengo hasta 25 mg/dl en sangre de glucosa,de diferencia del iCam als Blood Glucose. No entiendo porque estas diferencias tan grandes,creo que uno de los dos apratos esta dando medidas erroneas,y creo que es el iCam i3,ppuesto que la compra es reciente y solo hace 2 dias que llevo el dispositovo colocado,solicito la devolucion del importe o un producto nuevo. Sin otro particular, atentamente. Antonio Roman Marquez Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…