Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses diciembre, enero, febrero y marzo Adjunto numero cups de mi contratoES02010000001288705KBSOLICITO envío de la misma con el correspondiente Iva reducido de esos meses. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Meritxell Pla Puyuelo [yuna22bda@gmail.com]15:47 (hace 10 minutos)para soporteHOLA BUENAS TARDESESTOY MUY ENOJADA Y NO ES PARA MENOS....NO HE VISTO COMPAÑIA DE TELÉFONO MAS ESTAFADORA QUE LA VUESTRA. ME FUI CON LOWI (QUE TAMBIÉN ES VUESTRA) PORQUE NO ME PODÍA PERMITIR PAGAR TANTO DE FACTURA DE TELÉFONO.ASUMÍ LA CULPA PORQUE TENIA PERMANENCIA CON VOSOTROS Y LO PAGUE.LA BAJA FUE POR TELÉFONO.INCLUSO DEVOLVÍ ROUTER Y EL CACHARRO DE MI VODAFONE A LA TIENDA COMO SOLICITASTEIS.Y AHORA ME PONEIS EN EL ASNEF POR UNAS FACTURAS QUE SEGÚN VOSOTROS YO DEBO DE CUANDO YA NO ESTABA CON VOSOTROS.....QUIERO EXPLICACIONES

Hola, el día 01/04/24 han caducado los puntos de fidelización (10000) aprox de la noche a la mañana sin notificación cuando supuestamente no caducaban, pero cambiaron la política sin avisar, solicito la devolución de los puntos para hacer uso de ellos

Buenas tardes,Mi pareja y yo tratamos de hacer el check in online de Ryanair un día antes de volar. No terminamos el check ya que en el mismo había un error. Acudimos al aeropuerto a hacer el check in con más de dos horas de antelación. Tras esperar la cola, llegamos al mostrador casi dos horas antes del vuelo y nos indican que ya no podemos hacer el check in online y deben hacernos un cobro de 33 euros por pasajero (66 euros en total) cuando el precio de nuestro vuelo fue de 59 euros en total incluida la facturación de equipaje. Hemos tenido que hacer un pago superior al precio del vuelo simplemente por hacer el check in, no habiéndolo podido hacer online por un error de la propia compañía. El precio del vuelo eran 59€ y el precio por hacer el check in 66 euros. A ello debe añadirse que el error fue de la compañía y que ambos estábamos en la plataforma de facturación de la compañía antes de 2 horas de la salida del vuelo.Mi código de reserva es FR1284.Solicito que se me devuelva el dinero del check-in (66€) ya que era imposible facturar de otra manera.

Estimados/as señores/as: En fecha […3 Febrero….] adquirí en su?página web [….] el producto […..un cabecero, 2 mesitas, un espejo, un sinfónico y una mesita a fecha de hoy no he recibido los productos y cuando dijeron de venir a traerlos me pedían un 20% por gastos de porte y montaje, como eso no era lo acordado dije que no vinieran a traerlo.] Han pasado [……60.] días desde que se efectuó la compra y ahora ya no estoy interesado en el pedido.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el dia de hoy, viernes 12/04/2024 he recibido una llamada de la compañia GESTIONALUZ.COM , haciendose pasar por ENDESA.Me han hecho entender que estaba obligado a un cambio de comercializadora, que es algo obligatorio por ley, que habia pagado de más, que me iban a dar luz gratis el primer mes y la factura al 50% del precio durante un año.Despues me han enviado un correo para que completara los datos y así poder hacer el dichoso contrato. (N°Cups, etc.)Le he comentado que mejor llamaría yo mismo a Endesa, que no me fiaba de ellos. Y ahí ,se ha puesto a soltar sapos y culebras por la boca...No autorizo a usar mis datos personales, ni a esta empresa ni a la empresa CONSULTORES BARRIANO :CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S.NIT: 901705415-8Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia)*Ruego a la organizanizacion competente, ya sea OCU o la que se encargue de estos temas, que tomen carta del asunto, que ya está bien de aprovecharse de las personas con timos y fraudes. Ya está bien hombre, ya está bien!

Hace aprox. 2 semanas inicie el proceso para comprar un coche financiado con Flexicar. Me pidieron varios documentos, aunque se retraso un poco porque cerraban por semana santa. Una vez ya entregado todo (supuestamente). Me solicitan un nuevo documento a ultima hora del viernes. Se trataba de un certificado de retenciones de la empresa donde trabajo. Como me lo pidieron entrando el fin de semana, recien lo solicite el lunes a RRHH. La agente de Flexicar (Mallorca), una tal Aurora. Procede a decirme que si no tengo ese papel para mañana a la mañana levantaran la reserva del coche y se quedaran con mi deposito (350 euros). Lo particular no fue solo que me pidio ese papel hace muy poco tiempo, sino que ella alegaba que se habia retrasado mucho en concretarse la venta (Cuando ellos practicamente la semana anterior no trabajaron por semana santa). Sumado a esto se habia aclarado desde el primer momento que la reserva de 350 euros, era exclusivamente para luego usarse en la primera cuota y que en caso de no darse me devolverian mi dinero. Asi que ahora estoy a la espera de que me devuelvan mi pago o iniciare un juicio contra ellos.

Hola, realicé a través de mi monedero una transferencia de fondos a una cuenta la cual tengo bloqueada y no puedo retirar mis propios fondos. Me he puesto en contacto por todos los medios pñcon Wallapop, però no contestan ni por Instagram y por sus cauces normales o por correo envían mensajes genéricos.He solicitado que cancelen el envío desde el minuto 1 de esos fondos y los hagan a la cuenta indicada, ya que desde su plataforma no puedes cancelarlo ni aunque estés la cuenta bancaria para que te realicen la transferencia. Todavía estoy a tiempo de que cancelen esa transferencia y vengo avisando. Les he dicho que lo hagan a la cuenta indicada en mi perfil (ya editado) y me contestan que si la cuenta no está asociada s mi nombre o está bloqueada, esos fondos volverán al monedero y podré volver a transferir los fondos a la cuenta correcta. El problema es que la cuenta equivocada está con mis fondos bloqueada y no podré hacer uso de ellos. El importe son 900€.La petición/referencia que me dieron por correo es: 11534753Necesito una solución YA, antes de que sea demasiado tarde. No tienen número de teléfono, no contestan por redes sociales y mi tiempo se acorta. Me dan plazo para los fondos máximo para el día 17.Repito: CANCELAR LA TRANSACCION y dejar mi monedero con los fondos para que yo pueda transferirlos a la cuenta adecuada.Es urgente, de lo contrario me quedaré sin fondos ya que la cuenta está bloqueada y todo ingreso que se hace queda retenido en cuenta.Saludos

JAZZTEL Departamento de Atención al ClienteEstimados/as señores/as,Me dirijo a ustedes con respecto al recibo cobrado en la fecha 12 de abril de 2024 y que remito copia, en la cual se me está cobrando la cantidad de 84.64 euros por el router que supuestamente no he devuelto.Quisiera aclarar que me di de baja del servicio de Jazztel hace tres meses, después de haber sido cliente durante un largo período de tiempo. Durante el proceso de cancelación del servicio, los operarios de Jazztel visitaron mi domicilio para ofrecerme un servicio mejorado, el cual rechacé. En esa misma visita, devolví el router de Jazztel a dichos operarios, quienes lo recogieron en persona.Entiendo que puede haber habido un error en la comunicación interna de Jazztel, lo cual ha resultado en este cargo indebido. Sin embargo, quiero dejar constancia de que el router fue devuelto conforme a los procedimientos establecidos por la empresa.Por lo tanto, solicito encarecidamente que revisen sus registros internos y verifiquen la devolución del router. Les adjunto cualquier documentación relevante que pueda respaldar mi reclamación, como recibos de entrega o cualquier otro comprobante que posea.Asimismo, les pido que procedan a la eliminación del cargo de 85 euros de mi factura, ya que considero que es injustificado.Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una pronta resolución.TITULAR DE JAZZTEL AMBROSIO DIAZ MOLANODNI: 28778034CC/RIGOBERTA MENCHU, 1641806 UMBRETE (SEVILLA)

Estimados/as señores/as:? Mi motivo de reclamación es porque solicite un cambio de número de identificación, (pedí cambiar de número de nie a dni en líneas que correspondían a un pack) ahora han separado el pack y han dejado una línea con número de nie y el resto han pasado a dni habiendo esto generado dos facturas, una con importe de 445 € y la otra por un importe de 335 lo cual a mi en su momento me dijeron que esto no iba a interferir en los precios de tarifa que venía pagando Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Quiero que me hagan el cambio de dni en todas mis líneas que eran un pack y no mantener las líneas separadas además de buscar una solución por factura generada por el importe de 445SOLICITO […].? Cambio de dni en todas mis líneas y en el pack contratado manteniendo el precio acordado y darme una solución por facturas generada por importe de 445 y 335 Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…